Jeep B197B
La evidencia de servicio verificada de Jeep identifica B197B como «Interruptor de la horquilla del trinquete: señal no válida». Se asocia con el sistema de cierre del portón trasero eléctrico. También puede estar presente B197C, identificado como «Interruptor de retención de la uña: señal no válida».
Respuesta rápida
La evidencia de servicio verificada de Jeep identifica B197B como «Interruptor de la horquilla del trinquete: señal no válida». Se asocia con el sistema de cierre del portón trasero eléctrico. También puede estar presente B197C, identificado como «Interruptor de retención de la uña: señal no válida».
Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.
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1. Jeep B197B — Significado
La evidencia de servicio verificada de Jeep identifica B197B como «Interruptor de la horquilla del trinquete: señal no válida». Se asocia con el sistema de cierre del portón trasero eléctrico. También puede estar presente B197C, identificado como «Interruptor de retención de la uña: señal no válida».
2. Explicación técnica
Las comunicaciones oficiales del fabricante describen B197B-29 como un DTC de señal no válida del interruptor de la horquilla del trinquete y B197C-29 como un DTC de señal no válida del interruptor de retención de la uña. La evidencia verificada vincula estos códigos con un sistema de cierre del portón trasero eléctrico que puede no funcionar o funcionar de forma intermitente. La evidencia proporcionada no establece una causa específica de falla a nivel de componente ni un procedimiento de reparación específico.
3. Sistema afectado
Sistema de cierre del portón trasero eléctrico.
4. Gravedad del código
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
5. B197B — Síntomas posibles
- El sistema de cierre del portón trasero eléctrico puede no funcionar.
- El sistema de cierre del portón trasero eléctrico puede funcionar de forma intermitente.
- La luz indicadora de mal funcionamiento (MIL) puede encenderse.
- Se pueden registrar B197B-29 y/o B197C-29.
6. B197B — Posibles causas
- La evidencia verificada aún no establece una causa raíz específica.
- La comunicación del fabricante indica que el análisis de las piezas devueltas encontró muchos cierres, pero el extracto verificado proporcionado no incluye el hallazgo completo ni identifica un mecanismo de falla confirmado.
7. B197B — ¿Puedo conducir?
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
8. B197B — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
9. Acciones seguras
- Solicite un diagnóstico en un centro de servicio Jeep autorizado si el cierre del portón trasero no funciona correctamente, funciona de forma intermitente o la MIL está encendida.
- No confíe en un cierre del portón trasero que funciona de forma intermitente para asegurar la carga sin confirmar que el portón trasero esté bien cerrado y trabado.
10. B197B — Solución de problemas
- Solicite que escaneen el vehículo para detectar B197B-29 y B197C-29.
- Solicite a un técnico calificado que evalúe el funcionamiento del sistema de cierre del portón trasero eléctrico.
- La evidencia proporcionada indica que un técnico puede encontrar o no DTC registrados cuando se presenta esta condición.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Comuníquese con un concesionario Jeep autorizado o un centro de servicio calificado para diagnosticar el sistema de cierre del portón trasero eléctrico, especialmente si funciona de forma intermitente o no funciona.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Confirme si están almacenados B197B-29, B197C-29 o ambos.
- Evalúe si el sistema de cierre del portón trasero eléctrico no funciona o funciona de forma intermitente.
- Siga la comunicación de servicio oficial del fabricante que corresponda. Los pasos específicos de inspección y reparación no se incluyen en la evidencia verificada proporcionada.
13. B197B — Posible reparación o solución
- La evidencia proporcionada no incluye una solución de reparación verificada.
- Hay comunicaciones oficiales del fabricante sobre esta condición; un centro de servicio Jeep autorizado puede determinar si la comunicación pertinente corresponde al vehículo.
14. Vehículos afectados
- Jeep Grand Cherokee · 2022–2025 · US
- Jeep Wagoneer · 2022–2025 · US
- Jeep Wagoneer · 2024–2025 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Comunicación del fabricante de NHTSA 11017363 / 23-021-25, publicada el 23 de abril de 2025. Resumen verificado: la MIL puede encenderse junto con B197B-29 y/o B197C-29; los clientes también pueden experimentar síntomas relacionados con el portón trasero, aunque el texto completo de los síntomas no está incluido en el extracto proporcionado.
- Comunicación del fabricante de NHTSA 11010749 / S2423000012 REV.C, publicada el 22 de noviembre de 2024. Resumen verificado: el sistema de cierre del portón trasero eléctrico puede no funcionar o funcionar de forma intermitente; puede haber DTC registrados o no; se hace referencia a B197B y B197C.
16. Información de retiradas
- La evidencia verificada proporcionada no establece que haya un retiro del mercado.
17. Información oficial del fabricante
Fuentes oficiales verificadas: Comunicación del fabricante de NHTSA 11017363 (23-021-25), publicada el 2025-04-23: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2025-2026.zip#nhtsa_id=11017363 ; Comunicación del fabricante de NHTSA 11010749 (S2423000012 REV.C), publicada el 2024-11-22: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11010749-0001.pdf
19. B197B — Preguntas frecuentes
¿Qué significa el código B197B de Jeep?
La evidencia verificada identifica B197B como «Interruptor de la horquilla del trinquete: señal no válida». La comunicación oficial también indica el DTC con formato B197B-29.
¿Con qué sistema se asocia B197B?
La comunicación oficial del fabricante proporcionada asocia B197B con el sistema de cierre del portón trasero eléctrico.
¿Puede aparecer B197B sin que se encuentre un código almacenado durante el servicio?
Sí. Una comunicación verificada del fabricante indica que el sistema de cierre del portón trasero eléctrico puede no funcionar o funcionar de forma intermitente, y que un técnico puede encontrar o no DTC registrados.
¿B197B significa que no es seguro conducir o cargar el vehículo?
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
¿Qué vehículos Jeep aparecen en los datos de aplicabilidad proporcionados?
Jeep Grand Cherokee, años modelo 2022-2025 en EE. UU., y Jeep Wagoneer, años modelo 2022-2025 en EE. UU. Los datos proporcionados también incluyen una entrada duplicada más específica del Wagoneer para 2024-2025.