Audi Antenna Malfunction
En ciertos modelos Audi 2023 del mercado estadounidense, puede aparecer el mensaje «Antenna Malfunction» en la pantalla del MMI. Las comunicaciones del fabricante Audi relacionan este mensaje con un posible problema de comunicación que involucra el módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación.
Respuesta rápida
En ciertos modelos Audi 2023 del mercado estadounidense, puede aparecer el mensaje «Antenna Malfunction» en la pantalla del MMI. Las comunicaciones del fabricante Audi relacionan este mensaje con un posible problema de comunicación que involucra el módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación.
Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.
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1. Audi Antenna Malfunction — Significado
En ciertos modelos Audi 2023 del mercado estadounidense, puede aparecer el mensaje «Antenna Malfunction» en la pantalla del MMI. Las comunicaciones del fabricante Audi relacionan este mensaje con un posible problema de comunicación que involucra el módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación.
2. Explicación técnica
La evidencia verificada de las comunicaciones del fabricante Audi/NHTSA indica que el MMI puede mostrar «Antenna Malfunction», posiblemente junto con el mensaje «No data connection». Las comunicaciones señalan que el DTC U142100 y/o U164200 puede estar almacenado en la interfaz de diagnóstico a bordo del bus de datos (Gateway), J533. La evidencia proporcionada no establece la causa raíz completa ni el procedimiento de reparación.
3. Sistema afectado
Las comunicaciones verificadas del fabricante hacen referencia a la pantalla del MMI, la interfaz de diagnóstico a bordo del bus de datos (Gateway) J533 y el módulo de llamada de emergencia/unidad de comunicación.
4. Gravedad del código
Desconocida. La gravedad no se ha establecido mediante la evidencia verificada proporcionada.
5. Antenna Malfunction — Síntomas posibles
- Mensaje «Antenna Malfunction» en la pantalla del MMI.
- Es posible que aparezca el mensaje «No data connection» en la pantalla del MMI.
6. Antenna Malfunction — Posibles causas
- Las descripciones de los DTC almacenados indican un problema de comunicación que involucra el módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación.
- La causa subyacente completa aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
7. Antenna Malfunction — ¿Puedo conducir?
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
8. Antenna Malfunction — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
9. Acciones seguras
- Anote el mensaje exacto del MMI y cualquier mensaje «No data connection» que aparezca junto con él.
- Solicite un diagnóstico a un servicio Audi o a un taller de reparación cualificado.
- No intente reparar por su cuenta sistemas de alta tensión ni el módulo de llamada de emergencia o de comunicación.
10. Antenna Malfunction — Solución de problemas
- Un taller de reparación puede comprobar si Gateway J533 presenta los DTC identificados en las comunicaciones del fabricante Audi.
- La evidencia verificada proporcionada no establece ningún procedimiento de diagnóstico o reparación que pueda realizar el propietario.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
El registro de diagnóstico no establece si es necesario acudir a un servicio. Sin embargo, si aparece el mensaje, es apropiado solicitar un diagnóstico a un servicio Audi, ya que las comunicaciones oficiales del fabricante lo relacionan con posibles DTC de comunicación almacenados.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Compruebe si la interfaz de diagnóstico a bordo del bus de datos (Gateway), J533, tiene el DTC U142100: «Sin comunicación con el módulo de control del módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación».
- Compruebe si Gateway J533 tiene el DTC U164200: «Sin comunicación con el módulo de llamada de emergencia Ethernet».
- Confirme si en el MMI aparece «Antenna Malfunction» y/o «No data connection».
13. Antenna Malfunction — Posible reparación o solución
- Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
14. Vehículos afectados
- Audi Q5 · 2023 · US
- Audi RS e-tron GT · 2023 · US
- Audi e-tron · 2023 · US
- Audi e-tron GT · 2023 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Comunicación del fabricante de NHTSA 10249224, A9124592071693_2, publicada el 22 de enero de 2024.
- Comunicación del fabricante de NHTSA 10243972, A9123322071693_1, publicada el 9 de octubre de 2023.
16. Información de retiradas
- Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
17. Información oficial del fabricante
Fuentes oficiales verificadas: Comunicaciones del fabricante de NHTSA 10249224 y 10243972, ambas describen un mensaje «Antenna Malfunction» en el MMI y posibles DTC de Gateway J533. Aplicabilidad proporcionada: Audi Q5, RS e-tron GT, e-tron y e-tron GT 2023 del mercado estadounidense.
19. Antenna Malfunction — Preguntas frecuentes
¿Qué significa el mensaje «Antenna Malfunction» de Audi?
La evidencia verificada relaciona el mensaje con un posible problema de comunicación que involucra el módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación. La evidencia proporcionada no establece una causa raíz completa.
¿Qué códigos de avería pueden estar presentes?
Las comunicaciones del fabricante Audi indican que Gateway J533 puede almacenar U142100 y/o U164200.
¿Puedo seguir conduciendo o cargando?
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
¿Esto se aplica a todos los vehículos Audi?
La evidencia de aplicabilidad proporcionada se limita a los vehículos Audi Q5, RS e-tron GT, e-tron y e-tron GT 2023 del mercado estadounidense.