Audi C12B3FA
En determinados Audi A8 y e-tron de los años 2019–2020 del mercado estadounidense, el DTC C12B3FA está documentado como un fallo de comunicación de la cámara delantera para los sistemas de asistencia al conductor, con el código de síntoma 221189. Las comunicaciones técnicas de servicio de Audi lo describen como un caso poco frecuente relacionado con el software que puede provocar avisos de los sistemas de asistencia al conductor.
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En determinados Audi A8 y e-tron de los años 2019–2020 del mercado estadounidense, el DTC C12B3FA está documentado como un fallo de comunicación de la cámara delantera para los sistemas de asistencia al conductor, con el código de síntoma 221189. Las comunicaciones técnicas de servicio de Audi lo describen como un caso poco frecuente relacionado con el software que puede provocar avisos de los sistemas de asistencia al conductor.
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1. Audi C12B3FA — Significado
En determinados Audi A8 y e-tron de los años 2019–2020 del mercado estadounidense, el DTC C12B3FA está documentado como un fallo de comunicación de la cámara delantera para los sistemas de asistencia al conductor, con el código de síntoma 221189. Las comunicaciones técnicas de servicio de Audi lo describen como un caso poco frecuente relacionado con el software que puede provocar avisos de los sistemas de asistencia al conductor.
2. Explicación técnica
El DTC puede almacenarse en la unidad de control de los sistemas de asistencia al conductor J1121 (dirección 00A5). La información publicada por Audi identifica el C12B3FA como “cámara delantera para los sistemas de asistencia al conductor - fallo de comunicación”, con el código de síntoma 221189. Las comunicaciones anteriores indican que era necesario actualizar el software e instruyen borrar el DTC; señalan que, tras borrarlo, el problema quedó solucionado y era poco probable que volviera a producirse. Una comunicación posterior indica que se había realizado la mejora de software SW 0295, que reduciría considerablemente la probabilidad de recurrencia.
3. Sistema afectado
Unidad de control de los sistemas de asistencia al conductor J1121 (dirección 00A5), incluida la comunicación con la cámara delantera para los sistemas de asistencia al conductor.
4. Gravedad del código
Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
5. C12B3FA — Síntomas posibles
- Puede aparecer un aviso en el cuadro de instrumentos.
- Entre los mensajes de ejemplo verificados se incluyen: “adaptive light: system fault.”
- Entre los mensajes de ejemplo verificados se incluyen: “Audi pre sense: system fault.”
- Entre los mensajes de ejemplo verificados se incluyen: “Adaptive cruise assist: restricted.”
- Entre los mensajes de ejemplo verificados se incluyen: “Adaptive cruise assist: predictive control currently restricted.”
6. C12B3FA — Posibles causas
- Audi identifica este caso como un escenario poco frecuente asociado a un software que requería una actualización en comunicaciones anteriores.
- Una comunicación posterior de Audi identifica una mejora de software disponible, SW 0295, cuyo objetivo es reducir considerablemente la probabilidad de que se produzca el fallo.
- La evidencia verificada proporcionada no establece ninguna causa relacionada con un fallo de hardware.
7. C12B3FA — ¿Puedo conducir?
Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
8. C12B3FA — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
9. Acciones seguras
- Anote los mensajes del cuadro de instrumentos y el DTC antes de borrar los códigos.
- Solicite un diagnóstico a un servicio técnico Audi si aparece el aviso o vuelve a aparecer.
- No confíe en las funciones de asistencia al conductor afectadas mientras los mensajes indiquen que están restringidas.
10. C12B3FA — Solución de problemas
- Confirme si el C12B3FA con el código de síntoma 221189 está almacenado en J1121, dirección 00A5.
- Compare el nivel de software instalado en la unidad de control de los sistemas de asistencia al conductor con la información de servicio Audi aplicable.
- Las comunicaciones de Audi proporcionadas indican que se borre el DTC; las comunicaciones anteriores señalan que, tras borrarlo, el problema quedó solucionado y era poco probable que volviera a producirse.
- Si corresponde, solicite a un servicio técnico Audi que aplique la mejora de software documentada. La comunicación posterior identifica SW 0295 como una medida que reduce la probabilidad de recurrencia.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Póngase en contacto con un servicio técnico Audi para obtener un diagnóstico y verificar la información de servicio y software aplicable, especialmente si los avisos persisten o vuelven a aparecer después de borrar el DTC.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Lea los DTC de la unidad de control de los sistemas de asistencia al conductor J1121, dirección 00A5.
- Confirme la presencia del C12B3FA y del código de síntoma 221189.
- Verifique el nivel de software de la unidad de control y la aplicabilidad de SW 0295 o de la actualización de software Audi correspondiente.
- Borre el DTC tal como se describe en las comunicaciones de Audi y confirme si el aviso vuelve a aparecer.
13. C12B3FA — Posible reparación o solución
- En las comunicaciones publicadas anteriormente, Audi indicó que se borrara el DTC y señaló que el problema quedaba solucionado y era poco probable que volviera a producirse.
- Posteriormente, Audi informó de una mejora de software en SW 0295 que reduciría considerablemente la probabilidad de que se produjera este fallo.
14. Vehículos afectados
- Audi A8 · 2019–2020 · US
- Audi e-tron · 2019–2020 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Comunicación del fabricante NHTSA 10163515, publicada el 31 de julio de 2019: comunicación de Audi sobre el C12B3FA en J1121; la actualización de software estaba en preparación y se indicó al servicio que borrara el o los DTC.
- Comunicación del fabricante NHTSA 10169119, publicada el 9 de diciembre de 2019: comunicación de Audi sobre el C12B3FA en J1121; la actualización de software estaba en preparación y se indicó al servicio que borrara el DTC.
- Comunicación del fabricante NHTSA 10207165, publicada el 31 de enero de 2022: comunicación de Audi que indica que se había realizado la mejora de software SW 0295 para reducir considerablemente la probabilidad de que se produjera el fallo.
16. Información de retiradas
- Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
17. Información oficial del fabricante
Comunicaciones oficiales del fabricante Audi alojadas por NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2022/MC-10207165-0001.pdf ; https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2019/MC-10169119-0001.pdf ; https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2019/MC-10163515-0001.pdf
19. C12B3FA — Preguntas frecuentes
¿Qué significa el DTC C12B3FA de Audi?
En la información de servicio de Audi proporcionada, significa un fallo de comunicación de la cámara delantera para los sistemas de asistencia al conductor, con el código de síntoma 221189.
¿A qué vehículos se aplica la evidencia proporcionada?
Los datos de aplicabilidad proporcionados identifican vehículos Audi A8 y e-tron de los años 2019–2020 del mercado estadounidense.
¿Puede una actualización de software solucionar el C12B3FA?
Una comunicación posterior de Audi indica que se realizó una mejora de software, SW 0295, para reducir considerablemente la probabilidad de que se produzca el fallo.
¿El C12B3FA está relacionado con una llamada a revisión?
Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.