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Página de diagnóstico EV verificada

Audi Emergency call function: malfunction! Function unavailable. Please contact service

Esta alerta de Audi indica que la función de llamada de emergencia no está disponible y solicita al conductor que se comunique con servicio técnico. Las comunicaciones verificadas del fabricante documentan la misma advertencia en el cuadro de instrumentos y hacen referencia a códigos de diagnóstico de fallas almacenados en el módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación.

ConducciónAún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
CargaAún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
ServicioLa advertencia indica explícitamente al conductor que se comunique con servicio técnico. Es apropiado solicitar un diagnóstico en un centro de servicio Audi.
Confianza90%

Respuesta rápida

Esta alerta de Audi indica que la función de llamada de emergencia no está disponible y solicita al conductor que se comunique con servicio técnico. Las comunicaciones verificadas del fabricante documentan la misma advertencia en el cuadro de instrumentos y hacen referencia a códigos de diagnóstico de fallas almacenados en el módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación.

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

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Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.

Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Audi Emergency call function: malfunction! Function unavailable. Please contact service — Significado

Esta alerta de Audi indica que la función de llamada de emergencia no está disponible y solicita al conductor que se comunique con servicio técnico. Las comunicaciones verificadas del fabricante documentan la misma advertencia en el cuadro de instrumentos y hacen referencia a códigos de diagnóstico de fallas almacenados en el módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación.

2. Explicación técnica

Las comunicaciones verificadas del fabricante Audi publicadas por NHTSA describen esta advertencia exacta: “Función de llamada de emergencia: ¡falla! Función no disponible. Comuníquese con servicio técnico.” La evidencia disponible identifica el módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación como el área del módulo en la que pueden almacenarse DTC relacionados. La evidencia proporcionada no incluye el DTC específico, la causa raíz ni el procedimiento de reparación.

3. Sistema afectado

Módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación; función de llamada de emergencia.

4. Gravedad del código

Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.

5. Emergency call function: malfunction! Function unavailable. Please contact service — Síntomas posibles

  • Advertencia en el cuadro de instrumentos: “Función de llamada de emergencia: ¡falla! Función no disponible. Comuníquese con servicio técnico.”
  • Se indica que la función de llamada de emergencia no está disponible.

6. Emergency call function: malfunction! Function unavailable. Please contact service — Posibles causas

  • Es posible que haya un DTC relacionado almacenado en el módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación.
  • Aún no se ha determinado la causa subyacente mediante evidencia verificada.

7. Emergency call function: malfunction! Function unavailable. Please contact service — ¿Puedo conducir?

Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.

8. Emergency call function: malfunction! Function unavailable. Please contact service — ¿Puedo cargar?

Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.

9. Acciones seguras

  • Solicite un diagnóstico a un centro de servicio Audi, tal como indica el mensaje de advertencia.
  • No confíe en la función de llamada de emergencia del vehículo mientras la advertencia indique que no está disponible.

10. Emergency call function: malfunction! Function unavailable. Please contact service — Solución de problemas

  1. Un proveedor de servicio puede revisar si hay DTC almacenados en el módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación.
  2. La evidencia verificada proporcionada aún no establece los pasos de diagnóstico adicionales.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

La advertencia indica explícitamente al conductor que se comunique con servicio técnico. Es apropiado solicitar un diagnóstico en un centro de servicio Audi.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

  • Revise si hay DTC almacenados en el módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación.
  • Determine qué comunicación del fabricante de Audi corresponde al vehículo según el modelo, el año modelo y los resultados del diagnóstico.

13. Emergency call function: malfunction! Function unavailable. Please contact service — Posible reparación o solución

  • La evidencia verificada proporcionada aún no establece la solución de reparación.

14. Vehículos afectados

  • Audi A7 · 2020–2024 · US
  • Audi A7 · 2021–2024 · US
  • Audi A8 · 2020–2024 · US
  • Audi A8 · 2021–2024 · US
  • Audi Q5 · 2020–2024 · US
  • Audi Q5 · 2021–2024 · US
  • Audi Q8 e-tron · 2020–2024 · US
  • Audi Q8 e-tron · 2021–2024 · US
  • Audi RS e-tron GT · 2020–2024 · US
  • Audi RS e-tron GT · 2021–2024 · US
  • Audi SQ8 e-tron · 2020–2024 · US
  • Audi SQ8 e-tron · 2021–2024 · US
  • Audi e-tron · 2020–2024 · US
  • Audi e-tron · 2021–2024 · US
  • Audi e-tron GT · 2020–2024 · US
  • Audi e-tron GT · 2021–2024 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

  • Comunicación del fabricante de NHTSA 11007266, A9124452059528_12, publicada el 30 de agosto de 2024.
  • Comunicación del fabricante de NHTSA 11007347, A9124452059528_12, publicada el 30 de agosto de 2024.
  • Comunicación del fabricante de NHTSA 11005933, A9124302059528_11, publicada el 18 de julio de 2024.
  • Comunicación del fabricante de NHTSA 11003022, A9124232059528_10, publicada el 28 de junio de 2024.
  • Comunicación del fabricante de NHTSA 11002953, A9124232059528_10, publicada el 28 de junio de 2024.

16. Información de retiradas

  • No se proporcionó información sobre retiros del mercado en la evidencia verificada.

17. Información oficial del fabricante

Comunicaciones oficiales del fabricante Audi publicadas por NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=11007266

19. Emergency call function: malfunction! Function unavailable. Please contact service — Preguntas frecuentes

¿Qué significa esta advertencia de Audi?

Indica que la función de llamada de emergencia ha presentado una falla y no está disponible, y señala al conductor que se comunique con servicio técnico.

¿Qué sistema se debe revisar?

La evidencia proporcionada de comunicaciones del fabricante identifica el módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación como el área donde pueden almacenarse DTC relacionados.

¿Puedo conducir o cargar el vehículo?

Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.

¿Qué vehículos podrían verse afectados?

Los datos de aplicabilidad proporcionados identifican vehículos Audi A7, A8, Q5, Q8 e-tron, RS e-tron GT, SQ8 e-tron, e-tron y e-tron GT de los años modelo 2020–2024 del mercado estadounidense. La aplicabilidad exacta debe confirmarse mediante el VIN y un diagnóstico de servicio.

20. Fuentes y verificación

Audi Emergency call function: malfunction! Function…