Audi U122C00
En ciertos vehículos Audi A8 y e-tron 2019–2020 de EE. UU., U122C00 puede quedar almacenado en Gateway (J533) cuando el módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación (ConBox, J949) deja temporalmente de comunicarse con el vehículo debido a un problema esporádico durante el arranque.
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En ciertos vehículos Audi A8 y e-tron 2019–2020 de EE. UU., U122C00 puede quedar almacenado en Gateway (J533) cuando el módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación (ConBox, J949) deja temporalmente de comunicarse con el vehículo debido a un problema esporádico durante el arranque.
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1. Audi U122C00 — Significado
En ciertos vehículos Audi A8 y e-tron 2019–2020 de EE. UU., U122C00 puede quedar almacenado en Gateway (J533) cuando el módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación (ConBox, J949) deja temporalmente de comunicarse con el vehículo debido a un problema esporádico durante el arranque.
2. Explicación técnica
U122C00 significa «sin comunicación en la rama 1 del bus de datos Ethernet». Las comunicaciones de servicio de Audi identifican este DTC como uno que puede quedar almacenado en la interfaz de diagnóstico a bordo del bus de datos (Gateway), J533, palabra de dirección 0019. El antecedente técnico documentado es un problema durante el arranque que puede hacer que, de forma esporádica, el módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación (ConBox), J949, palabra de dirección 0075, deje temporalmente de comunicarse con el resto del vehículo.
3. Sistema afectado
Comunicación del bus de datos Ethernet que involucra a Gateway J533 y al módulo de llamada de emergencia/unidad de comunicación (ConBox) J949.
4. Gravedad del código
Desconocida. La evidencia verificada no establece una clasificación de gravedad para este DTC.
5. U122C00 — Síntomas posibles
- U122C00 puede quedar almacenado en Gateway J533.
- El módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación (ConBox) J949 puede dejar temporalmente de comunicarse con el resto del vehículo.
- La información de servicio de Audi proporcionada hace referencia a información que se muestra en el cuadro de instrumentos, pero la evidencia proporcionada no determina el mensaje o aviso exacto.
6. U122C00 — Posibles causas
- En los vehículos Audi aplicables mencionados en las comunicaciones de servicio citadas, un problema esporádico durante el arranque puede interrumpir temporalmente la comunicación de ConBox J949 con el resto del vehículo.
7. U122C00 — ¿Puedo conducir?
Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
8. U122C00 — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
9. Acciones seguras
- Si el DTC está presente o se producen avisos relacionados con la comunicación, solicite un diagnóstico a un servicio Audi o a un técnico cualificado.
- No intente realizar reparaciones de alta tensión o de módulos basándose en esta información.
10. U122C00 — Solución de problemas
- Confirme si U122C00 está almacenado en Gateway J533, palabra de dirección 0019.
- Solicite a un técnico cualificado que evalúe si el DTC es esporádico y si la condición coincide con el problema de comunicación de arranque de ConBox J949 documentado por Audi.
- Compruebe la información de servicio de Audi aplicable según el VIN y la configuración del vehículo.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Póngase en contacto con un concesionario Audi o un servicio Audi cualificado para obtener un diagnóstico específico para el VIN y confirmar la aplicabilidad.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Recupere y documente las averías de Gateway J533, palabra de dirección 0019.
- Evalúe la comunicación con el módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación, ConBox J949, palabra de dirección 0075.
- Determine si el DTC almacenado es esporádico, tal como se describe en las comunicaciones de servicio de Audi.
- Revise el boletín de servicio técnico de Audi aplicable y las instrucciones de servicio vigentes para el VIN del vehículo.
13. U122C00 — Posible reparación o solución
- Las comunicaciones de servicio de Audi citadas describen una solución de producción que consiste en nuevos sistemas ConBox en el año de modelo 2021.
- La evidencia proporcionada no establece una reparación específica, la necesidad de sustituir componentes ni una actualización de software para todos los vehículos afectados.
14. Vehículos afectados
- Audi A8 · 2019–2020 · US
- Audi e-tron · 2019–2020 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Comunicación del fabricante Audi/NHTSA MC-10191043, publicada el 20 de abril de 2021: documenta U122C00 en Gateway J533 en relación con un problema esporádico de comunicación de ConBox J949 durante el arranque.
- Comunicación del fabricante Audi/NHTSA MC-10222110, publicada el 23 de septiembre de 2022: documenta la misma condición e indica que se introdujeron nuevos sistemas ConBox en MY2021.
- Comunicación del fabricante Audi/NHTSA MC-10226968, publicada el 4 de noviembre de 2022: documenta U122C00 en Gateway J533 en relación con el problema de comunicación de ConBox J949 durante el arranque.
16. Información de retiradas
- La evidencia verificada proporcionada no confirma ninguna campaña de llamada a revisión.
17. Información oficial del fabricante
Comunicaciones oficiales del fabricante Audi alojadas por NHTSA: MC-10191043, MC-10222110 y MC-10226968.
19. U122C00 — Preguntas frecuentes
¿Qué significa U122C00?
Significa «sin comunicación en la rama 1 del bus de datos Ethernet».
¿Qué vehículos están contemplados por la evidencia proporcionada?
Vehículos Audi A8 y Audi e-tron 2019–2020 en EE. UU.
¿Qué condición documentada puede activar este código?
Audi documenta que un problema esporádico durante el arranque puede hacer que ConBox J949 deje temporalmente de comunicarse con el resto del vehículo.
¿Es seguro conducir o cargar?
Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.