Ford U2404:92
En ciertos Ford Mustang Mach-E 2021 de EE. UU., el DTC U2404:92 puede quedar almacenado en el Módulo de pasarela (GWM) después de una actualización inalámbrica Ford Power-Up o de una actualización del GWM mediante FDRS. Ford lo describe como un DTC erróneo cuando no hay quejas relacionadas del cliente.
Variantes de búsqueda habituales: U240492 · U2404-92 · U2404 92 · U2404_92 · La búsqueda ignora mayúsculas/minúsculas y separadores comunes.
Respuesta rápida
En ciertos Ford Mustang Mach-E 2021 de EE. UU., el DTC U2404:92 puede quedar almacenado en el Módulo de pasarela (GWM) después de una actualización inalámbrica Ford Power-Up o de una actualización del GWM mediante FDRS. Ford lo describe como un DTC erróneo cuando no hay quejas relacionadas del cliente.
Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.
Ver videos
Los videos relevantes pueden reproducirse aquí sin salir de esta página de diagnóstico.
Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.
Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.
1. Ford U2404:92 — Significado
En ciertos Ford Mustang Mach-E 2021 de EE. UU., el DTC U2404:92 puede quedar almacenado en el Módulo de pasarela (GWM) después de una actualización inalámbrica Ford Power-Up o de una actualización del GWM mediante FDRS. Ford lo describe como un DTC erróneo cuando no hay quejas relacionadas del cliente.
2. Explicación técnica
Ford SSM 50638 indica que diversos parámetros de software dentro del GWM pueden hacer que se establezca U2404:92 después de una actualización de software del GWM distribuida mediante OTA Ford Power-Up o realizada con el Ford Diagnosis and Repair System (FDRS). Las pruebas proporcionadas no incluyen el resto de las instrucciones de diagnóstico o reparación de Ford.
3. Sistema afectado
Módulo de pasarela (GWM).
4. Gravedad del código
Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.
5. U2404:92 — Síntomas posibles
- Un DTC U2404:92 almacenado en el GWM después de una actualización OTA Ford Power-Up o de una actualización del GWM mediante FDRS.
- La comunicación de Ford se refiere específicamente a casos en los que no hay quejas del cliente.
6. U2404:92 — Posibles causas
- Diversos parámetros de software dentro del Módulo de pasarela después de actualizar su software.
7. U2404:92 — ¿Puedo conducir?
Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.
8. U2404:92 — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.
9. Acciones seguras
- Si se detecta U2404:92 durante el diagnóstico normal, documente si hay quejas del cliente y comunique el contexto del DTC a un concesionario Ford o a un proveedor de servicio cualificado.
- No dé por sentado que este código por sí solo identifica una falla de la batería de alto voltaje o del sistema de carga; las pruebas verificadas identifican el GWM y un contexto de software posterior a una actualización.
10. U2404:92 — Solución de problemas
- Confirme si el vehículo es un Ford Mustang Mach-E 2021 de EE. UU.
- Confirme si se realizó una actualización OTA Ford Power-Up o una actualización de software del GWM mediante FDRS antes de identificar el código.
- Confirme que U2404:92 esté almacenado en el GWM.
- Compruebe si hay quejas del cliente relacionadas con el código. Las pruebas verificadas proporcionadas no establecen pasos de diagnóstico adicionales.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Comuníquese con un concesionario Ford o un proveedor de servicio cualificado si hay quejas del cliente, si hay códigos de diagnóstico de falla adicionales o si se necesita una evaluación que vaya más allá de identificar este código del GWM posterior a una actualización.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Verifique que el DTC sea U2404:92 y esté almacenado en el GWM.
- Revise el historial de actualizaciones de software del GWM, incluidas las actualizaciones OTA Ford Power-Up y las actualizaciones mediante FDRS.
- Evalúe si hay quejas del cliente. Las pruebas proporcionadas no establecen ningún procedimiento de servicio adicional.
13. U2404:92 — Posible reparación o solución
- Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.
14. Vehículos afectados
- Ford Mustang Mach-E · 2021 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Ford SSM 50638, publicado el 25 de marzo de 2022: Mustang Mach-E 2021—Establecimiento erróneo del DTC U2404:92 en el GWM después de una actualización de software del GWM. Comunicación del fabricante de NHTSA, PDF 10209383: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2022/MC-10209383-0001.pdf
16. Información de retiradas
- Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.
17. Información oficial del fabricante
La fuente oficial proporcionada es Ford SSM 50638, publicada por NHTSA como comunicación del fabricante en el PDF 10209383. Según las pruebas proporcionadas, se aplica a vehículos Ford Mustang Mach-E 2021 de EE. UU.
19. U2404:92 — Preguntas frecuentes
¿Qué significa U2404:92 en un Mustang Mach-E 2021?
Ford indica que este DTC puede ser erróneo cuando queda almacenado en el GWM después de una actualización OTA Ford Power-Up o de una actualización de software del GWM mediante FDRS.
¿Qué causa este código?
Ford atribuye la condición posterior a la actualización a diversos parámetros de software dentro del GWM.
¿U2404:92 confirma una falla del vehículo?
No. La comunicación de Ford proporcionada lo describe como un DTC erróneo cuando se identifica durante el diagnóstico normal y el vehículo no presenta quejas del cliente.
¿Es seguro conducir o cargar el vehículo?
Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.