Jaguar U2109-09
En los Jaguar I‑PACE de EE. UU. de 2019–2020 a los que se aplica, U2109-09 puede indicar que el voltaje de la batería de respaldo del TCU3 es demasiado bajo. La comunicación de Jaguar atribuye esta condición al uso de la batería de respaldo por parte del TCU cuando la batería de 12 V del vehículo está descargada. No sustituya la batería de respaldo basándose en esta comunicación; siga el procedimiento del SSM de Jaguar.
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En los Jaguar I‑PACE de EE. UU. de 2019–2020 a los que se aplica, U2109-09 puede indicar que el voltaje de la batería de respaldo del TCU3 es demasiado bajo. La comunicación de Jaguar atribuye esta condición al uso de la batería de respaldo por parte del TCU cuando la batería de 12 V del vehículo está descargada. No sustituya la batería de respaldo basándose en esta comunicación; siga el procedimiento del SSM de Jaguar.
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1. Jaguar U2109-09 — Significado
En los Jaguar I‑PACE de EE. UU. de 2019–2020 a los que se aplica, U2109-09 puede indicar que el voltaje de la batería de respaldo del TCU3 es demasiado bajo. La comunicación de Jaguar atribuye esta condición al uso de la batería de respaldo por parte del TCU cuando la batería de 12 V del vehículo está descargada. No sustituya la batería de respaldo basándose en esta comunicación; siga el procedimiento del SSM de Jaguar.
2. Explicación técnica
La comunicación SSM75646 de Jaguar alojada por NHTSA indica que el TCU3 puede activar U2109-09 cuando el voltaje de la batería de respaldo es demasiado bajo. La comunicación identifica como causa descrita que la batería de 12 V del vehículo esté descargada: el TCU utiliza la batería de respaldo cuando la batería de 12 V del vehículo está descargada. La acción indicada es utilizar una herramienta de diagnóstico aprobada por JLR y una unidad de soporte de batería aprobada por JLR, y seguir el procedimiento del SSM.
3. Sistema afectado
Módulo telemático (TCU3), incluida la función de batería de respaldo y la capacidad de emitir avisos SOS.
4. Gravedad del código
Aún no se ha determinado con las pruebas verificadas.
5. U2109-09 — Síntomas posibles
- Aviso “SOS Limited Availability” en la pantalla del cuadro de instrumentos.
- Aviso “SOS Not Available” en la pantalla del cuadro de instrumentos.
- U2109-09 puede activarse cuando el voltaje de la batería de respaldo es demasiado bajo.
6. U2109-09 — Posibles causas
- Jaguar indica que la condición se debe a que el TCU utiliza la batería de respaldo cuando la batería de 12 V del vehículo está descargada.
7. U2109-09 — ¿Puedo conducir?
Aún no se ha determinado con las pruebas verificadas.
8. U2109-09 — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha determinado con las pruebas verificadas.
9. Acciones seguras
- No sustituya la batería de respaldo basándose en la comunicación SSM75646 de Jaguar.
- Solicite un diagnóstico con una herramienta de diagnóstico aprobada por JLR y una unidad de soporte de batería aprobada por JLR.
- Siga el procedimiento aplicable del SSM de Jaguar.
10. U2109-09 — Solución de problemas
- Confirme si en el cuadro de instrumentos aparece “SOS Limited Availability” o “SOS Not Available”.
- Compruebe si hay un U2109-09 almacenado mediante una herramienta de diagnóstico aprobada por JLR.
- Siga el procedimiento del SSM de Jaguar con una unidad de soporte de batería aprobada por JLR.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Póngase en contacto con un servicio técnico autorizado de Jaguar para realizar un diagnóstico conforme al SSM75646, especialmente si aparece U2109-09 o un aviso de disponibilidad SOS.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Utilice una herramienta de diagnóstico aprobada por JLR.
- Utilice una unidad de soporte de batería aprobada por JLR.
- Siga el procedimiento aplicable del SSM de Jaguar.
- Evalúe, según las indicaciones del SSM, la condición de baja tensión notificada que afecta a la batería de 12 V del vehículo y a la batería de respaldo del TCU.
13. U2109-09 — Posible reparación o solución
- No sustituya la batería de respaldo únicamente por esta condición; Jaguar advierte expresamente que no se debe sustituir en el SSM75646.
- La solución de reparación definitiva aún no se ha determinado con las pruebas verificadas, ya que no se proporcionó el contenido del procedimiento SSM mencionado.
14. Vehículos afectados
- Jaguar I-Pace · 2019–2020 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Jaguar SSM75646, publicado el 18 de enero de 2022, PDF de la comunicación del fabricante de NHTSA 10207590. Trata los avisos SOS de disponibilidad limitada/no disponible del TCU3 y el posible U2109-09 causado por baja tensión de la batería de respaldo en el escenario indicado.
16. Información de retiradas
- Aún no se ha determinado con las pruebas verificadas.
17. Información oficial del fabricante
Fuente oficial verificada: PDF de la comunicación del fabricante Jaguar alojado por NHTSA, 10207590, SSM75646, publicado el 18 de enero de 2022: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2022/MC-10207590-0001.pdf. Aplicabilidad verificada: Jaguar I‑PACE de 2019–2020, mercado de EE. UU.
19. U2109-09 — Preguntas frecuentes
¿Qué significa U2109-09 en un Jaguar I‑PACE?
Según la comunicación verificada de Jaguar, U2109-09 puede activarse cuando el voltaje de la batería de respaldo del TCU3 es demasiado bajo.
¿Por qué puede aparecer U2109-09?
Jaguar indica que el TCU utiliza la batería de respaldo cuando la batería de 12 V del vehículo está descargada.
¿Se debe sustituir la batería de respaldo del TCU?
No. El SSM75646 advierte específicamente que no se debe sustituir la batería de respaldo.
¿Es seguro conducir o cargar el vehículo con U2109-09?
Aún no se ha determinado con las pruebas verificadas.