Mercedes-Benz Active Emergency Stop Assist Currently Unavailable
En ciertos vehículos Mercedes-Benz EQE y EQS de 2022–2025 destinados al mercado de EE. UU., esta alerta puede aparecer cuando la presión de los neumáticos es baja y el testigo de advertencia de presión de los neumáticos está encendido. La comunicación de servicio de Mercedes-Benz citada indica que los sistemas de asistencia afectados no están disponibles temporalmente hasta que se corrija la presión de los neumáticos.
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En ciertos vehículos Mercedes-Benz EQE y EQS de 2022–2025 destinados al mercado de EE. UU., esta alerta puede aparecer cuando la presión de los neumáticos es baja y el testigo de advertencia de presión de los neumáticos está encendido. La comunicación de servicio de Mercedes-Benz citada indica que los sistemas de asistencia afectados no están disponibles temporalmente hasta que se corrija la presión de los neumáticos.
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1. Mercedes-Benz Active Emergency Stop Assist Currently Unavailable — Significado
En ciertos vehículos Mercedes-Benz EQE y EQS de 2022–2025 destinados al mercado de EE. UU., esta alerta puede aparecer cuando la presión de los neumáticos es baja y el testigo de advertencia de presión de los neumáticos está encendido. La comunicación de servicio de Mercedes-Benz citada indica que los sistemas de asistencia afectados no están disponibles temporalmente hasta que se corrija la presión de los neumáticos.
2. Explicación técnica
La comunicación del fabricante Mercedes-Benz LI54.71-P-078498, alojada por la NHTSA, aborda el mensaje del cuadro de instrumentos “Active Emergency Stop Assist Currently Unavailable”, incluidos los casos en los que también aparecen “Active Steering Assist Inoperative” y el testigo de advertencia de presión de los neumáticos. La comunicación identifica la baja presión de los neumáticos como la causa de que estos sistemas de asistencia no estén disponibles temporalmente. Indica que una advertencia activa del monitor de presión de los neumáticos puede hacer que algunas funciones de asistencia no estén disponibles temporalmente hasta que se corrija la presión de los neumáticos.
3. Sistema afectado
Active Emergency Stop Assist. La comunicación citada también hace referencia a Active Steering Assist y a la advertencia del sistema de control de presión de los neumáticos.
4. Gravedad del código
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
5. Active Emergency Stop Assist Currently Unavailable — Síntomas posibles
- Mensaje en el cuadro de instrumentos: “Active Emergency Stop Assist Currently Unavailable.”
- La comunicación citada describe la posible aparición simultánea de “Active Steering Assist Inoperative.”
- Es posible que se encienda el testigo de advertencia de presión de los neumáticos en el cuadro de instrumentos.
6. Active Emergency Stop Assist Currently Unavailable — Posibles causas
- Baja presión de los neumáticos.
- Una advertencia activa del monitor de presión de los neumáticos que hace que algunas funciones de asistencia no estén disponibles temporalmente.
7. Active Emergency Stop Assist Currently Unavailable — ¿Puedo conducir?
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
8. Active Emergency Stop Assist Currently Unavailable — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
9. Acciones seguras
- Compruebe si está encendido el testigo de advertencia de presión de los neumáticos.
- Corrija la presión de los neumáticos siguiendo la información correspondiente del vehículo y la documentación del propietario.
- Una vez corregida la presión de los neumáticos, compruebe si los mensajes de los sistemas de asistencia desaparecen o siguen apareciendo.
10. Active Emergency Stop Assist Currently Unavailable — Solución de problemas
- La comunicación de servicio verificada vincula esta alerta, en la condición descrita, con la baja presión de los neumáticos y una advertencia activa del monitor de presión de los neumáticos.
- Corrija la presión de los neumáticos y vuelva a comprobar las advertencias del cuadro de instrumentos.
- Si la advertencia persiste después de corregir la presión de los neumáticos, la causa o la solución adicional aún no se han establecido mediante evidencia verificada.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Póngase en contacto con un servicio técnico autorizado de Mercedes-Benz si el mensaje persiste después de corregir la presión de los neumáticos o si no se puede resolver la advertencia de presión de los neumáticos.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Compruebe si está activa la advertencia de presión de los neumáticos.
- Compruebe la presión de los neumáticos como respuesta a la advertencia activa.
- Confirme si el mensaje Active Emergency Stop Assist desaparece después de corregir la presión de los neumáticos.
13. Active Emergency Stop Assist Currently Unavailable — Posible reparación o solución
- Corrija la baja presión de los neumáticos. La comunicación citada indica que las funciones de asistencia afectadas no están disponibles temporalmente hasta que se corrija la presión de los neumáticos.
14. Vehículos afectados
- Mercedes-Benz EQE · 2022–2025 · US
- Mercedes-Benz EQS · 2022–2025 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Mercedes-Benz LI54.71-P-078498, comunicado mediante NHTSA Manufacturer Communication 11009036, publicado el 16 de octubre de 2024. Aborda los mensajes “Active Emergency Stop Assist Currently Unavailable” y “Active Steering Assist Inoperative” junto con el testigo de advertencia de presión de los neumáticos, e identifica la baja presión de los neumáticos como la causa de que el sistema no esté disponible temporalmente.
16. Información de retiradas
- Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
17. Información oficial del fabricante
Fuente oficial verificada: NHTSA Manufacturer Communication 11009036, Mercedes-Benz LI54.71-P-078498: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=11009036. Aplicabilidad verificada: Mercedes-Benz EQE y EQS de 2022–2025 destinados al mercado de EE. UU.
19. Active Emergency Stop Assist Currently Unavailable — Preguntas frecuentes
¿Qué significa “Active Emergency Stop Assist Currently Unavailable” en un EQE o EQS?
Para la condición descrita en la comunicación de Mercedes-Benz LI54.71-P-078498, la función no está disponible temporalmente debido a la baja presión de los neumáticos y a una advertencia activa del monitor de presión de los neumáticos.
¿La baja presión de los neumáticos puede causar esta advertencia?
Sí. La comunicación de Mercedes-Benz citada identifica la baja presión de los neumáticos como la causa en los casos descritos.
¿Corregir la presión de los neumáticos restablecerá la función?
La comunicación indica que algunas funciones de asistencia no están disponibles temporalmente hasta que se corrija la presión de los neumáticos.
¿Esto se aplica a todos los vehículos Mercedes-Benz?
La aplicabilidad verificada se limita a vehículos Mercedes-Benz EQE y EQS de 2022–2025 destinados al mercado de EE. UU.
¿Es seguro conducir o cargar el vehículo con esta alerta?
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.