Porsche Elevated vehicle electrical system – service required
Para ciertos Porsche Taycan de 2020–2022 en EE. UU., el boletín de servicio técnico de Porsche n.º 196-23 documenta este aviso cuando la unidad de control de la batería de alta tensión (BMCe) no se sustituyó junto con el transformador de tensión HV. La medida documentada es que personal de servicio cualificado sustituya el convertidor de tensión HV y la BMCe.
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Para ciertos Porsche Taycan de 2020–2022 en EE. UU., el boletín de servicio técnico de Porsche n.º 196-23 documenta este aviso cuando la unidad de control de la batería de alta tensión (BMCe) no se sustituyó junto con el transformador de tensión HV. La medida documentada es que personal de servicio cualificado sustituya el convertidor de tensión HV y la BMCe.
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1. Porsche Elevated vehicle electrical system – service required — Significado
Para ciertos Porsche Taycan de 2020–2022 en EE. UU., el boletín de servicio técnico de Porsche n.º 196-23 documenta este aviso cuando la unidad de control de la batería de alta tensión (BMCe) no se sustituyó junto con el transformador de tensión HV. La medida documentada es que personal de servicio cualificado sustituya el convertidor de tensión HV y la BMCe.
2. Explicación técnica
Las comunicaciones verificadas del fabricante Porsche indican que, si la unidad de control de la batería de alta tensión (BMCe) no se sustituyó junto con el transformador de tensión HV, al apagar el vehículo puede aparecer en el cuadro de instrumentos el mensaje «Sistema eléctrico del vehículo elevado: se requiere servicio» y reducirse la disponibilidad para la conducción. La comunicación indica específicamente que no se producen fallos durante la conducción en esta condición documentada.
3. Sistema afectado
Componentes del sistema eléctrico de alta tensión: el transformador/convertidor de tensión HV y la unidad de control de la batería de alta tensión (BMCe).
4. Gravedad del código
Aún no se ha podido determinar con las pruebas verificadas. La comunicación de Porsche identifica una disponibilidad reducida para la conducción después de apagar el vehículo e indica que no se producen fallos durante la conducción en la condición documentada.
5. Elevated vehicle electrical system – service required — Síntomas posibles
- Aparece el mensaje «Sistema eléctrico del vehículo elevado: se requiere servicio» en el cuadro de instrumentos.
- Disponibilidad reducida para la conducción después de apagar el vehículo.
- Para la condición documentada, la comunicación de Porsche indica que no se producen fallos durante la conducción.
6. Elevated vehicle electrical system – service required — Posibles causas
- En la condición documentada por Porsche, la BMCe no se sustituyó junto con el transformador de tensión HV.
7. Elevated vehicle electrical system – service required — ¿Puedo conducir?
Para la condición específica documentada en el boletín de servicio técnico de Porsche n.º 196-23, la comunicación indica que no se producen fallos durante la conducción. Las pruebas verificadas no permiten determinar de otro modo si es seguro conducir un vehículo en particular.
8. Elevated vehicle electrical system – service required — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha podido determinar con las pruebas verificadas.
9. Acciones seguras
- Solicite el diagnóstico y la reparación en un centro de servicio Porsche autorizado.
- No intente diagnosticar, desconectar ni sustituir componentes de alta tensión por su cuenta.
- Indique el texto del aviso y comunique al centro de servicio que podría ser pertinente el boletín de servicio técnico de Porsche n.º 196-23.
10. Elevated vehicle electrical system – service required — Solución de problemas
- Las pruebas verificadas no establecen pasos de diagnóstico que pueda realizar el propietario.
- Un técnico cualificado de Porsche debe determinar si el historial de sustitución del transformador/convertidor de tensión HV y de la BMCe coincide con la condición descrita en el boletín de servicio técnico n.º 196-23.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Póngase en contacto con un centro de servicio Porsche autorizado. La comunicación verificada del fabricante especifica la sustitución de componentes del sistema de alta tensión, que debe realizar personal cualificado.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Confirme si corresponde a un Porsche Taycan 2020–2022 destinado al mercado de EE. UU.
- Determine si la BMCe no se sustituyó junto con el transformador/convertidor de tensión HV.
- Diagnostique el aviso y la condición de disponibilidad reducida para la conducción de acuerdo con el boletín de servicio técnico de Porsche n.º 196-23.
13. Elevated vehicle electrical system – service required — Posible reparación o solución
- Para la condición documentada en el boletín de servicio técnico de Porsche n.º 196-23, sustituya el convertidor de tensión HV y la unidad de control de la batería de alta tensión (BMCe).
14. Vehículos afectados
- Porsche Taycan · 2020–2022 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Porsche n.º 196-23, comunicación del fabricante ante la NHTSA 10251148, publicada el 8 de febrero de 2024.
- Porsche n.º 196-23, comunicación del fabricante ante la NHTSA 10248183, publicada el 13 de diciembre de 2023.
16. Información de retiradas
- Aún no se ha podido determinar con las pruebas verificadas.
17. Información oficial del fabricante
Comunicación del fabricante ante la NHTSA 10251148: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10251148
19. Elevated vehicle electrical system – service required — Preguntas frecuentes
¿Qué significa «Sistema eléctrico del vehículo elevado: se requiere servicio» en un Porsche Taycan afectado?
El boletín de servicio técnico de Porsche n.º 196-23 documenta que este mensaje puede aparecer después de apagar el vehículo cuando la BMCe no se sustituyó junto con el transformador de tensión HV. Puede ir acompañado de una disponibilidad reducida para la conducción.
¿Se puede seguir conduciendo el vehículo?
Para la condición específica contemplada en el boletín de servicio técnico de Porsche n.º 196-23, Porsche indica que no se producen fallos durante la conducción. Las pruebas verificadas no permiten determinar de otro modo la facilidad de conducción ni la seguridad de cada vehículo en particular.
¿Qué reparación documenta Porsche?
La comunicación verificada indica que se deben sustituir el convertidor de tensión HV y la unidad de control de la batería de alta tensión (BMCe).
¿Estas pruebas confirman un problema de carga?
No. Las pruebas verificadas no permiten determinar la capacidad de carga.