Página de diagnóstico EV verificada

Tesla MCU_u019

MCU_u019 significa que un técnico de servicio de Tesla inició sesión en el vehículo de forma remota para diagnosticarlo o repararlo. La información verificada del manual del propietario indica que esta alerta no señala un problema con el vehículo.

Variantes de búsqueda habituales: MCUu019 · MCU-u019 · MCU u019 · La búsqueda ignora mayúsculas/minúsculas y separadores comunes.

ConducciónSí. La información verificada del manual del propietario de Tesla indica que se puede conducir el vehículo mientras esta alerta esté activa.

CargaAún no se ha determinado con información verificada.

ServicioAún no se ha determinado con información verificada para esta alerta por sí sola. La información verificada del manual del propietario describe una sesión activa de diagnóstico o reparación remotos de Tesla Service.

Confianza95%

Respuesta rápida

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

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Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.

Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Tesla MCU_u019 — Significado

2. Explicación técnica

Tesla identifica MCU_u019 como «Conexión de servicio activa con el vehículo; el servicio está realizando diagnósticos remotos». Las comunicaciones verificadas del manual del propietario de Tesla alojadas por NHTSA indican que un técnico de servicio inició sesión en el vehículo de forma remota para diagnosticarlo o repararlo. La conexión puede afectar temporalmente algunas funciones de infoentretenimiento mientras permanezca activa.

3. Sistema afectado

Conexión de diagnóstico remoto de Tesla Service y funciones de infoentretenimiento.

4. Gravedad del código

El registro de diagnóstico indica que la gravedad es desconocida. Sin embargo, la información verificada del manual del propietario de Tesla indica que la alerta en sí no señala un problema con el vehículo.

5. MCU_u019 — Síntomas posibles

Se muestra la alerta MCU_u019.
Es posible que algunas funciones de infoentretenimiento estén limitadas mientras siga activa la conexión de servicio remoto.

6. MCU_u019 — Posibles causas

Un técnico de servicio de Tesla inició sesión en el vehículo de forma remota para diagnosticarlo o repararlo.

7. MCU_u019 — ¿Puedo conducir?

Sí. La información verificada del manual del propietario de Tesla indica que se puede conducir el vehículo mientras esta alerta esté activa.

8. MCU_u019 — ¿Puedo cargar?

Aún no se ha determinado con información verificada.

9. Acciones seguras

Ten en cuenta que algunas funciones de infoentretenimiento pueden no estar disponibles mientras siga activa la conexión de servicio remoto.
Si esperabas que Tesla realizara un diagnóstico o una reparación a distancia, deja que la conexión de servicio continúe.

10. MCU_u019 — Solución de problemas

La información verificada proporcionada no establece ningún procedimiento de diagnóstico o solución de problemas que pueda realizar el propietario.
La alerta está asociada a una conexión remota activa de un técnico de servicio de Tesla.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

Aún no se ha determinado con información verificada para esta alerta por sí sola. La información verificada del manual del propietario describe una sesión activa de diagnóstico o reparación remotos de Tesla Service.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

El servicio de Tesla puede diagnosticar o reparar el vehículo de forma remota mediante la conexión de servicio activa.

13. MCU_u019 — Posible reparación o solución

La información verificada proporcionada no establece que sea necesario reparar o sustituir ningún componente para MCU_u019.
La alerta corresponde a una sesión en la que un técnico de Tesla Service inició sesión en el vehículo de forma remota.

14. Vehículos afectados

Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2012–2014 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

PDF de comunicación del fabricante de NHTSA 10250482: material del manual del propietario de Tesla que describe MCU_u019. Publicado el 2023-12-01. https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250482-9999.pdf
PDF de comunicación del fabricante de NHTSA 10250483: material del manual del propietario de Tesla que describe MCU_u019. Publicado el 2023-12-01. https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250483-9999.pdf
PDF de comunicación del fabricante de NHTSA 10253658: material del manual del propietario de Tesla que describe MCU_u019. Publicado el 2024-03-26. https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253658-9999.pdf
PDF de comunicación del fabricante de NHTSA 10253660: material del manual del propietario de Tesla que describe MCU_u019. Publicado el 2024-03-26. https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253660-9999.pdf

16. Información de retiradas

Aún no se ha determinado con información verificada.

17. Información oficial del fabricante

La información oficial verificada consiste en comunicaciones del fabricante Tesla y material del manual del propietario alojados por NHTSA. Identifica MCU_u019 como una conexión activa de diagnóstico remoto de Tesla Service e indica que la alerta no señala un problema con el vehículo. La aplicabilidad verificada corresponde a vehículos Tesla en EE. UU.: Model 3 (2017–2023); Model S (2012–2023); y Model X (2016–2023).

19. MCU_u019 — Preguntas frecuentes

¿Qué significa Tesla MCU_u019?

Significa que un técnico de servicio de Tesla inició sesión en el vehículo de forma remota para diagnosticarlo o repararlo.

¿MCU_u019 significa que el vehículo tiene una falla?

No. La información verificada del manual del propietario de Tesla indica que esta alerta no señala un problema con el vehículo.

¿Puedo conducir con MCU_u019 activo?

Sí. La información verificada del manual del propietario de Tesla indica que se puede conducir el vehículo.

¿Por qué la pantalla o el sistema de infoentretenimiento funcionan de manera diferente?

Tesla indica que algunas funciones de infoentretenimiento pueden verse limitadas mientras siga activa la conexión de servicio remoto.

¿Puedo cargar el vehículo con MCU_u019 activo?