EV Diagnostics
ES
Página de diagnóstico EV verificada

Tesla VCBATT_a402

VCBATT_a402 significa que la batería de baja tensión —la fuente de alimentación de respaldo del sistema eléctrico— no está disponible o no puede proporcionar suficiente voltaje para todas las funciones del vehículo. El vehículo consumirá más energía mientras esté inactivo. Si la alerta sigue presente, la documentación de Tesla recomienda programar servicio de inmediato.

Variantes de búsqueda habituales: VCBATTa402 · VCBATT-a402 · VCBATT a402 · La búsqueda ignora mayúsculas/minúsculas y separadores comunes.

ConducciónLa evidencia verificada aún no ha establecido que sea seguro conducir. La documentación de Tesla advierte que, si no se realiza el servicio, es posible que el vehículo no pueda circular o se apague inesperadamente.
CargaAún no se ha establecido según la evidencia verificada.
ServicioLa documentación de Tesla recomienda programar servicio de inmediato si esta alerta sigue presente.
Confianza95%

Respuesta rápida

VCBATT_a402 significa que la batería de baja tensión —la fuente de alimentación de respaldo del sistema eléctrico— no está disponible o no puede proporcionar suficiente voltaje para todas las funciones del vehículo. El vehículo consumirá más energía mientras esté inactivo. Si la alerta sigue presente, la documentación de Tesla recomienda programar servicio de inmediato.

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

Guías en video

Ver videos

Los videos relevantes pueden reproducirse aquí sin salir de esta página de diagnóstico.

Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.

Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Tesla VCBATT_a402 — Significado

VCBATT_a402 significa que la batería de baja tensión —la fuente de alimentación de respaldo del sistema eléctrico— no está disponible o no puede proporcionar suficiente voltaje para todas las funciones del vehículo. El vehículo consumirá más energía mientras esté inactivo. Si la alerta sigue presente, la documentación de Tesla recomienda programar servicio de inmediato.

2. Explicación técnica

La documentación de Tesla presentada ante NHTSA indica que la batería de baja tensión es la fuente de alimentación de respaldo del sistema eléctrico. Esta alerta indica que no está disponible o no puede proporcionar el voltaje necesario para mantener todas las funciones del vehículo. Se identifica el sistema de batería de alta tensión como la fuente principal de energía eléctrica. La alerta advierte específicamente que el vehículo consumirá más energía mientras esté inactivo.

3. Sistema afectado

Alimentación eléctrica de respaldo de baja tensión (batería de baja tensión). La documentación identifica el sistema de batería de alta tensión como la fuente principal de energía eléctrica.

4. Gravedad del código

Potencialmente grave. La documentación de Tesla advierte que, si no se realiza el servicio, es posible que el vehículo no pueda circular, se apague inesperadamente o no vuelva a arrancar.

5. VCBATT_a402 — Síntomas posibles

  • Alerta VCBATT_a402: «La alimentación de respaldo del sistema eléctrico no está disponible».
  • El vehículo consumirá más energía mientras esté inactivo.
  • Es posible que la batería de baja tensión no esté disponible o no pueda proporcionar el voltaje necesario para todas las funciones del vehículo.
  • Si no se realiza el servicio, es posible que el vehículo no pueda circular, se apague inesperadamente o no vuelva a arrancar.

6. VCBATT_a402 — Posibles causas

  • La documentación verificada establece que la fuente de alimentación de respaldo de la batería de baja tensión no está disponible o no puede proporcionar el voltaje necesario. La evidencia verificada aún no establece una causa subyacente más específica.

7. VCBATT_a402 — ¿Puedo conducir?

La evidencia verificada aún no ha establecido que sea seguro conducir. La documentación de Tesla advierte que, si no se realiza el servicio, es posible que el vehículo no pueda circular o se apague inesperadamente.

8. VCBATT_a402 — ¿Puedo cargar?

Aún no se ha establecido según la evidencia verificada.

9. Acciones seguras

  • Si la alerta sigue presente, programe servicio de Tesla de inmediato.
  • Reduzca el uso de funciones que no sean esenciales. La documentación de Tesla indica que esto puede ayudar a mantener suficiente energía eléctrica para las funciones esenciales, excepto la conducción, hasta que se pueda realizar el servicio al vehículo.
  • No intente reparar la batería de alta tensión ni la de baja tensión basándose en esta alerta.

10. VCBATT_a402 — Solución de problemas

  1. Confirme si VCBATT_a402 sigue presente.
  2. Programe servicio de inmediato si la alerta sigue presente.
  3. La evidencia verificada proporcionada no establece ningún procedimiento de diagnóstico o reparación que pueda realizar el propietario.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

La documentación de Tesla recomienda programar servicio de inmediato si esta alerta sigue presente.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

  • Evaluar el estado de la fuente de alimentación de respaldo de la batería de baja tensión y su capacidad para proporcionar el voltaje necesario para las funciones del vehículo. La evidencia verificada proporcionada no establece otras comprobaciones de diagnóstico específicas.

13. VCBATT_a402 — Posible reparación o solución

  • Aún no se ha establecido según la evidencia verificada.

14. Vehículos afectados

  • Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
  • Tesla Model S · 2012–2020 · US
  • Tesla Model S · 2013–2022 · US
  • Tesla Model S · 2021–2023 · US
  • Tesla Model S · 2021–2024 · US
  • Tesla Model S · 2024 · US
  • Tesla Model X · 2016–2020 · US
  • Tesla Model X · 2021–2024 · US
  • Tesla Model X · 2021–2023 · US
  • Tesla Model Y · 2020–2023 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

  • Las comunicaciones del fabricante de NHTSA que contienen información de la documentación para propietarios de Tesla sobre VCBATT_a402 incluyen MC-10253661-9999 (publicada el 2024-03-26), MC-10253659-9999 (publicada el 2024-03-26), MC-10252962-9999 y MC-10252963-9999 (publicadas el 2024-02-19), y MC-10250480-9999 y MC-10250484-9999 (publicadas el 2023-12-01). La evidencia proporcionada no establece un boletín de reparación ni un procedimiento de reparación específico para un vehículo.

16. Información de retiradas

  • Aún no se ha establecido según la evidencia verificada.

17. Información oficial del fabricante

Comunicaciones del fabricante de Tesla alojadas por NHTSA y verificadas describen esta alerta en la documentación para propietarios. Una de las fuentes es la Comunicación del Fabricante de NHTSA MC-10250480-9999: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250480-9999.pdf

19. VCBATT_a402 — Preguntas frecuentes

¿Qué significa la alerta de Tesla VCBATT_a402?

Significa que la fuente de alimentación de respaldo de la batería de baja tensión no está disponible o no puede proporcionar el voltaje necesario para mantener todas las funciones del vehículo. El vehículo consumirá más energía mientras esté inactivo.

¿Debo programar servicio para VCBATT_a402?

Sí. La documentación de Tesla recomienda programar servicio de inmediato si la alerta sigue presente.

¿El vehículo puede dejar de circular o no volver a arrancar?

La documentación de Tesla advierte que, si no se realiza el servicio, es posible que el vehículo no pueda circular, se apague inesperadamente o no vuelva a arrancar.

¿Es seguro cargar el vehículo con VCBATT_a402?

Aún no se ha establecido según la evidencia verificada.

20. Fuentes y verificación

Mostrar todas las fuentes verificadas: 29
Tesla VCBATT_a402: VCBATT_a402 significa que la batería de…