Toyota U0164
El boletín Toyota T-SB-0019-21 Rev identifica U0164 como un DTC intermitente que puede presentarse junto con inquietudes relacionadas con el sistema multimedia de la versión 1383 de Premium Audio. Las pruebas proporcionadas no establecen un significado específico de falla para U0164 ni un riesgo para la seguridad del vehículo.
Respuesta rápida
El boletín Toyota T-SB-0019-21 Rev identifica U0164 como un DTC intermitente que puede presentarse junto con inquietudes relacionadas con el sistema multimedia de la versión 1383 de Premium Audio. Las pruebas proporcionadas no establecen un significado específico de falla para U0164 ni un riesgo para la seguridad del vehículo.
Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.
Ver videos
Los videos relevantes pueden reproducirse aquí sin salir de esta página de diagnóstico.
Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.
1. Toyota U0164 — Significado
El boletín Toyota T-SB-0019-21 Rev identifica U0164 como un DTC intermitente que puede presentarse junto con inquietudes relacionadas con el sistema multimedia de la versión 1383 de Premium Audio. Las pruebas proporcionadas no establecen un significado específico de falla para U0164 ni un riesgo para la seguridad del vehículo.
2. Explicación técnica
Las comunicaciones del fabricante Toyota T-SB-0019-21 Rev y Rev2, alojadas por NHTSA, enumeran U0164 intermitente entre varios DTC asociados con una actualización del software de la unidad principal de audio (Denso-Ten). Las pruebas describen condiciones relacionadas con el sistema multimedia, la pantalla del cuadro de instrumentos, la pantalla del sistema de climatización, Bluetooth y Android Auto en el contexto del boletín. No establecen que U0164 por sí solo confirme la falla de un componente, una falla de cableado o una falla del sistema de alto voltaje.
3. Sistema afectado
Las pruebas verificadas sitúan U0164 en el contexto del boletín sobre el software de la unidad principal del sistema multimedia/Premium Audio. Las pruebas proporcionadas no establecen una definición más específica del sistema.
4. Gravedad del código
Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.
5. U0164 — Síntomas posibles
- U0164 puede ser intermitente.
- El contexto del boletín incluye inquietudes relacionadas con la información de la pantalla de carga, la información de la pestaña Audio del cuadro de instrumentos, los controles o el funcionamiento de la pantalla del sistema de climatización, la reconexión de Bluetooth después de una llamada de Android Auto y el funcionamiento del audio Bluetooth después de conectar y desconectar Android Auto.
6. U0164 — Posibles causas
- Toyota T-SB-0019-21 Rev/Rev2 relaciona los DTC intermitentes enumerados, incluido U0164, con una actualización del software de la unidad principal de audio (Denso-Ten).
- Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas una causa raíz específica para U0164.
7. U0164 — ¿Puedo conducir?
Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.
8. U0164 — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.
9. Acciones seguras
- Anote si U0164 es intermitente y registre cualquier inquietud relacionada con el sistema multimedia, la pantalla del cuadro de instrumentos, la pantalla del sistema de climatización, Bluetooth, Android Auto o la pantalla de carga.
- Solicite a un concesionario Toyota o a un centro de servicio calificado que verifique si T-SB-0019-21 Rev/Rev2 corresponde al vehículo y al software multimedia instalado.
10. U0164 — Solución de problemas
- Verifique el año del modelo exacto del vehículo, el mercado, la configuración del sistema de audio y la versión del software multimedia.
- Compruebe si hay U0164 y los demás DTC intermitentes enumerados en el boletín: U1110, U0100, U0129, U0198 y U0265.
- Consulte Toyota T-SB-0019-21 Rev/Rev2 para conocer el procedimiento aplicable de actualización del software de la unidad principal de audio.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Comuníquese con un concesionario Toyota o un centro de servicio calificado para confirmar si corresponde aplicar el boletín y evaluar el DTC intermitente y las inquietudes relacionadas con el sistema multimedia.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Confirme si corresponde aplicar Toyota T-SB-0019-21 Rev/Rev2.
- Determine si el vehículo tiene la configuración Premium Audio afectada y la versión de software mencionada en el boletín.
- Compruebe si hay U0164 y otros DTC intermitentes relacionados.
- Evalúe los síntomas reportados relacionados con el sistema de infoentretenimiento, la pantalla, la pantalla del sistema de climatización, Bluetooth, Android Auto y la pantalla de carga en el contexto del boletín.
13. U0164 — Posible reparación o solución
- Toyota T-SB-0019-21 Rev/Rev2 identifica una actualización del software de la unidad principal de audio (Denso-Ten).
- Las pruebas proporcionadas no establecen el resultado exacto de la reparación de un vehículo en particular.
14. Vehículos afectados
- Toyota Prius Prime · 2021–2022 · US
- Toyota Prius Prime · 2021 · US
- Toyota RAV4 Prime · 2021–2022 · US
- Toyota RAV4 Prime · 2021 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Toyota T-SB-0019-21 Rev, Actualización del software de la unidad principal de audio (Denso-Ten), publicado el 9 de julio de 2021. Documento de NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10201369-9999.pdf
- Toyota T-SB-0019-21 Rev2, Actualización del software de la unidad principal de audio (Denso-Ten), publicado el 12 de noviembre de 2021. Documento de NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10204562-9999.pdf
16. Información de retiradas
- Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.
17. Información oficial del fabricante
Las pruebas oficiales verificadas consisten en las comunicaciones del fabricante Toyota alojadas por NHTSA, T-SB-0019-21 Rev y Rev2. Los registros de aplicabilidad proporcionados incluyen entradas para Prius Prime de 2021 del mercado estadounidense, Prius Prime de 2021–2022, RAV4 Prime de 2021 y RAV4 Prime de 2021–2022; sin embargo, los extractos del boletín proporcionados hacen referencia específica al RAV4 Prime de 2021 y no establecen la aplicabilidad completa del boletín para todos los registros enumerados.
19. U0164 — Preguntas frecuentes
¿Se ha confirmado que U0164 sea una falla del sistema de alto voltaje o de carga?
Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas. El boletín de Toyota proporcionado sitúa U0164 en el contexto de una actualización del software de la unidad principal de audio.
¿Puede U0164 ser intermitente?
Sí. Los resúmenes de ambos boletines proporcionados incluyen U0164 entre los DTC intermitentes.
¿Qué información de servicio de Toyota está relacionada con U0164?
Toyota T-SB-0019-21 Rev y Rev2 identifican una actualización del software de la unidad principal de audio (Denso-Ten) en el contexto de U0164 intermitente y otros DTC enumerados.