Toyota U0164
Il bollettino Toyota T-SB-0019-21 Rev identifica U0164 come un DTC intermittente che può presentarsi insieme a problemi multimediali correlati alla versione 1383 di Premium Audio. Le prove fornite non consentono di stabilire un significato specifico del guasto per U0164 né un rischio per la sicurezza del veicolo.
Risposta rapida
Il bollettino Toyota T-SB-0019-21 Rev identifica U0164 come un DTC intermittente che può presentarsi insieme a problemi multimediali correlati alla versione 1383 di Premium Audio. Le prove fornite non consentono di stabilire un significato specifico del guasto per U0164 né un rischio per la sicurezza del veicolo.
Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autoritĂ dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.
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1. Toyota U0164 — Significato
Il bollettino Toyota T-SB-0019-21 Rev identifica U0164 come un DTC intermittente che può presentarsi insieme a problemi multimediali correlati alla versione 1383 di Premium Audio. Le prove fornite non consentono di stabilire un significato specifico del guasto per U0164 né un rischio per la sicurezza del veicolo.
2. Spiegazione tecnica
Le comunicazioni Toyota del costruttore T-SB-0019-21 Rev e Rev2 ospitate da NHTSA elencano U0164 intermittente tra diversi DTC associati a un aggiornamento software dell’unità principale audio (Denso-Ten). Le prove descrivono, nel contesto del bollettino, condizioni relative al sistema multimediale, al display del quadro strumenti, alla schermata HVAC, al Bluetooth e ad Android Auto. Non dimostrano che la sola presenza di U0164 confermi un componente guasto, un problema di cablaggio o un guasto del sistema ad alta tensione.
3. Sistema interessato
Le prove verificate collocano U0164 nel contesto del bollettino sull’aggiornamento software dell’unità principale Premium Audio/multimediale. Le prove fornite non consentono di definire ulteriormente il sistema coinvolto.
4. GravitĂ del codice
Non ancora accertato sulla base di prove verificate.
5. U0164 — Sintomi possibili
- U0164 può presentarsi in modo intermittente.
- Il contesto del bollettino include segnalazioni relative alle informazioni visualizzate nella schermata di ricarica, alle informazioni nella scheda Audio del quadro strumenti, ai comandi HVAC o al comportamento del display, alla riconnessione Bluetooth dopo una chiamata Android Auto e al comportamento dell’audio Bluetooth dopo la connessione e la disconnessione di Android Auto.
6. U0164 — Possibili cause
- Il bollettino Toyota T-SB-0019-21 Rev/Rev2 associa i DTC intermittenti elencati, tra cui U0164, a un aggiornamento software dell’unità principale audio (Denso-Ten).
- Le prove verificate non consentono ancora di stabilire una causa principale specifica per U0164.
7. U0164 — Posso guidare?
Non ancora accertato sulla base di prove verificate.
8. U0164 — Posso ricaricare?
Non ancora accertato sulla base di prove verificate.
9. Azioni sicure
- Annotare se U0164 si presenta in modo intermittente e segnalare eventuali problemi relativi al sistema multimediale, al display del quadro strumenti, alla schermata HVAC, al Bluetooth, ad Android Auto o alla schermata di ricarica.
- Chiedere a un concessionario Toyota o a un centro di assistenza qualificato di verificare se T-SB-0019-21 Rev/Rev2 è applicabile al veicolo e al software multimediale installato.
10. U0164 — Risoluzione dei problemi
- Verificare l’anno modello esatto del veicolo, il mercato di destinazione, la configurazione del sistema audio e la versione del software multimediale.
- Verificare la presenza di U0164 e degli altri DTC intermittenti elencati nel bollettino: U1110, U0100, U0129, U0198 e U0265.
- Consultare Toyota T-SB-0019-21 Rev/Rev2 per la procedura applicabile di aggiornamento software dell’unità principale audio.
11. Quando contattare l’assistenza?
Contattare un concessionario Toyota o un centro di assistenza qualificato per confermare l’applicabilità del bollettino e valutare il DTC intermittente e i problemi multimediali associati.
12. Cosa può controllare il centro assistenza
- Confermare l’applicabilità di Toyota T-SB-0019-21 Rev/Rev2.
- Verificare se il veicolo è dotato della configurazione Premium Audio interessata e della versione software indicata nel bollettino.
- Verificare la presenza di U0164 e di altri DTC intermittenti correlati.
- Valutare i sintomi segnalati relativi al sistema infotainment, al display, alla schermata HVAC, al Bluetooth, ad Android Auto e alla schermata di ricarica nel contesto del bollettino.
13. U0164 — Possibile riparazione o soluzione
- Toyota T-SB-0019-21 Rev/Rev2 identifica un aggiornamento software dell’unità principale audio (Denso-Ten).
- Le prove fornite non consentono di stabilire l’esito esatto della riparazione per un singolo veicolo.
14. Veicoli interessati
- Toyota Prius Prime · 2021–2022 · US
- Toyota Prius Prime · 2021 · US
- Toyota RAV4 Prime · 2021–2022 · US
- Toyota RAV4 Prime · 2021 · US
15. TSB / bollettini di servizio correlati
- Toyota T-SB-0019-21 Rev, aggiornamento software dell’unità principale audio (Denso-Ten), pubblicato il 9 luglio 2021. Documento NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10201369-9999.pdf
- Toyota T-SB-0019-21 Rev2, aggiornamento software dell’unità principale audio (Denso-Ten), pubblicato il 12 novembre 2021. Documento NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10204562-9999.pdf
16. Informazioni sui richiami
- Non ancora accertato sulla base di prove verificate.
17. Informazioni ufficiali del costruttore
Le prove ufficiali verificate consistono nelle comunicazioni Toyota del costruttore T-SB-0019-21 Rev e Rev2 ospitate da NHTSA. I dati di applicabilità forniti includono voci per Prius Prime 2021 destinata al mercato statunitense, Prius Prime 2021–2022, RAV4 Prime 2021 e RAV4 Prime 2021–2022; tuttavia, gli estratti dei bollettini forniti fanno riferimento specificamente alla RAV4 Prime 2021 e non consentono di stabilire la piena applicabilità del bollettino a tutte le voci elencate.
19. U0164 — Domande frequenti
U0164 è un guasto confermato del sistema ad alta tensione o di ricarica?
Non ancora accertato sulla base di prove verificate. Il bollettino Toyota fornito colloca U0164 nel contesto di un aggiornamento software dell’unità principale audio.
U0164 può presentarsi in modo intermittente?
Sì. Entrambi i riepiloghi dei bollettini forniti elencano U0164 tra i DTC intermittenti.
Quali informazioni di assistenza Toyota sono associate a U0164?
Toyota T-SB-0019-21 Rev e Rev2 identificano un aggiornamento software dell’unità principale audio (Denso-Ten) nel contesto di U0164 intermittente e degli altri DTC elencati.