Pagina diagnostica EV verificata

Audi C10AC07

Il DTC Audi C10AC07 significa «Malfunzionamento dello sterzo». Le comunicazioni tecniche Audi verificate lo associano all’accensione della spia rossa dello sterzo, a uno sterzo pesante e alla memorizzazione nella centralina del servosterzo J500 (indirizzo 0044), con codice sintomo 5258760. Nei casi interessati, Audi indica che è necessario aggiornare il software della J500.

GuidaNon ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.
RicaricaNon ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.
AssistenzaContattare un centro di assistenza Audi per confermare la diagnosi e verificare l’applicabilità dell’aggiornamento software della J500.
AffidabilitĂ 95%

Risposta rapida

Il DTC Audi C10AC07 significa «Malfunzionamento dello sterzo». Le comunicazioni tecniche Audi verificate lo associano all’accensione della spia rossa dello sterzo, a uno sterzo pesante e alla memorizzazione nella centralina del servosterzo J500 (indirizzo 0044), con codice sintomo 5258760. Nei casi interessati, Audi indica che è necessario aggiornare il software della J500.

Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autoritĂ  dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.

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I video sono materiale di supporto e non prevalgono mai sulle prove OEM o delle autoritĂ .

1. Audi C10AC07 — Significato

Il DTC Audi C10AC07 significa «Malfunzionamento dello sterzo». Le comunicazioni tecniche Audi verificate lo associano all’accensione della spia rossa dello sterzo, a uno sterzo pesante e alla memorizzazione nella centralina del servosterzo J500 (indirizzo 0044), con codice sintomo 5258760. Nei casi interessati, Audi indica che è necessario aggiornare il software della J500.

2. Spiegazione tecnica

Le comunicazioni Audi verificate descrivono C10AC07 come un DTC di malfunzionamento dello sterzo memorizzato nella centralina del servosterzo J500 (indirizzo 0044), con codice sintomo 5258760. La causa tecnica indicata è che il software della J500 deve essere aggiornato. Audi prescrive ai tecnici di eseguire l’aggiornamento SVM applicabile solo quando C10AC07 è presente nella J500. Se sono memorizzati altri DTC della J500, Audi prescrive ai tecnici di usare GFF/piani di verifica per quei guasti; se lo sterzo è pesante ma non sono memorizzati DTC, Audi prescrive di procedere con la diagnosi normale.

3. Sistema interessato

Centralina del servosterzo J500 (indirizzo 0044).

4. GravitĂ  del codice

Non ancora stabilito sulla base di evidenze verificate. Tuttavia, la condizione verificata include l’accensione della spia rossa dello sterzo e uno sterzo pesante.

5. C10AC07 — Sintomi possibili

  • Spia rossa dello sterzo accesa nel quadro strumenti.
  • Lo sterzo è pesante.

6. C10AC07 — Possibili cause

  • Nei casi contemplati dai bollettini di assistenza Audi, il software della centralina del servosterzo J500 richiede un aggiornamento.
  • Le altre cause non sono ancora state stabilite sulla base di evidenze verificate.

7. C10AC07 — Posso guidare?

Non ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.

8. C10AC07 — Posso ricaricare?

Non ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.

9. Azioni sicure

  • Richiedere una diagnosi presso un centro di assistenza qualificato Audi, in particolare se la spia rossa dello sterzo è accesa o lo sterzo è pesante.
  • Non tentare di programmare autonomamente il software della centralina del servosterzo.
  • Fornire al tecnico il DTC C10AC07, l’anno modello del veicolo e qualsiasi sintomo relativo alla spia o alla resistenza dello sterzo.

10. C10AC07 — Risoluzione dei problemi

  1. Verificare se C10AC07 è memorizzato nella centralina del servosterzo J500 (indirizzo 0044).
  2. Verificare se al DTC è associato il codice sintomo 5258760.
  3. Controllare se nella J500 sono memorizzati DTC aggiuntivi. Audi prescrive di usare GFF/piani di verifica per risolvere gli altri DTC della J500.
  4. Se C10AC07 è presente nella J500, il bollettino Audi applicabile prescrive un aggiornamento SVM.
  5. Se lo sterzo è pesante ma non sono memorizzati DTC, Audi prescrive di procedere con la diagnosi normale.

11. Quando contattare l’assistenza?

Contattare un centro di assistenza Audi per confermare la diagnosi e verificare l’applicabilità dell’aggiornamento software della J500.

12. Cosa può controllare il centro assistenza

  • Leggere la memoria guasti nella J500, all’indirizzo 0044.
  • Verificare C10AC07 e il codice sintomo 5258760.
  • Identificare e diagnosticare eventuali DTC aggiuntivi della J500 usando GFF/piani di verifica.
  • Determinare se il veicolo rientra nell’ambito della comunicazione tecnica Audi applicabile e dell’aggiornamento SVM.

13. C10AC07 — Possibile riparazione o soluzione

  • Nei casi contemplati in cui C10AC07 è memorizzato nella J500, Audi specifica un aggiornamento SVM del software della centralina del servosterzo.
  • La risoluzione per veicoli o condizioni di guasto che non rientrano nei criteri del bollettino pubblicato non è ancora stata stabilita sulla base di evidenze verificate.

14. Veicoli interessati

  • Audi A7 · 2019–2022 · US
  • Audi A7 · 2020–2021 · US
  • Audi A8 · 2019–2022 · US
  • Audi A8 · 2020–2021 · US
  • Audi Q5 · 2019–2022 · US
  • Audi Q5 · 2020–2021 · US
  • Audi e-tron · 2019–2022 · US
  • Audi e-tron · 2020–2021 · US

15. TSB / bollettini di servizio correlati

  • Bollettino di assistenza tecnica Audi A4822332064018_6, pubblicato il 16 giugno 2022: C10AC07 nella J500 con spia rossa dello sterzo accesa e sterzo pesante; la sezione sulle informazioni tecniche dichiara che il software della J500 deve essere aggiornato. Comunicazione NHTSA MC-10214741: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2022/MC-10214741-0001.pdf
  • Bollettino di assistenza tecnica Audi A4822162064018_5, pubblicato il 31 gennaio 2022: e-tron quattro ed e-tron Sportback quattro 2022 interessati; identifica C10AC07 nella J500, codice sintomo 5258760, spia rossa dello sterzo accesa e sterzo pesante. Comunicazione NHTSA MC-10206962: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2022/MC-10206962-0001.pdf
  • Bollettino di assistenza tecnica Audi A4821102064018_2, pubblicato il 2 settembre 2021: identifica C10AC07 nella J500, codice sintomo 5258760, spia rossa dello sterzo accesa e sterzo pesante. Comunicazione NHTSA MC-10201497: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10201497-0001.pdf
  • Bollettino di assistenza tecnica Audi A4821072064018_1, pubblicato il 15 luglio 2021: A6 Avant, RS 6 Avant e A7 PHEV 2021 interessate; identifica C10AC07 nella J500, codice sintomo 5258760, spia rossa dello sterzo accesa e sterzo pesante. Comunicazione NHTSA MC-10199370: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10199370-0001.pdf

16. Informazioni sui richiami

  • Non ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.

17. Informazioni ufficiali del costruttore

Le fonti verificate sono comunicazioni del costruttore Audi pubblicate da NHTSA. L’applicabilità al veicolo deve essere confermata tramite VIN e il bollettino applicabile.

19. C10AC07 — Domande frequenti

Che cosa significa il codice Audi C10AC07?

Significa «Malfunzionamento dello sterzo».

Dove viene memorizzato C10AC07?

Le comunicazioni Audi verificate lo identificano nella centralina del servosterzo J500, all’indirizzo 0044.

Quali sintomi sono associati a C10AC07?

Le comunicazioni Audi descrivono l’accensione della spia rossa dello sterzo e uno sterzo pesante.

Quale riparazione prescrive Audi?

Nei casi interessati, Audi dichiara che il software della J500 richiede un aggiornamento e prescrive un aggiornamento SVM quando C10AC07 è presente nella J500.

Posso guidare con C10AC07?

Non ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.

20. Fonti e verifica

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