Verifizierte EV-Diagnoseseite

Audi Intersection assist: fault. Please contact workshop.

Audi beschreibt dies als Störungsmeldung des Kreuzungs-/Spurwechselassistenten. Offizielle technische Audi-Bulletins besagen, dass die betroffenen Assistenzfunktionen möglicherweise nicht funktionsfähig sind, und verweisen zur Diagnose an eine Werkstatt.

FahrenUnbekannt. Aus den vorliegenden verifizierten Belegen geht nicht hervor, ob das Fahrzeug mit dieser Warnmeldung sicher gefahren werden kann.

LadenUnbekannt. Die vorliegenden verifizierten Belege enthalten keine Angaben zur Ladefähigkeit oder Ladesicherheit.

ServiceWenden Sie sich an eine Audi-Werkstatt. In der Warnmeldung selbst steht: „Bitte Werkstatt aufsuchen.“

Sicherheit der Zuordnung90%

Kurzantwort

Diese Seite trennt verifizierte Hersteller-/Behördennachweise von unterstützendem Material. Nicht belegte Ursachen, Reparaturen oder Sicherheitsfolgerungen werden nicht erfunden.

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1. Audi Intersection assist: fault. Please contact workshop. — Bedeutung

2. Technische Erklärung

Dies ist eine Audi-OEM-Warnmeldung, kein standardisierter OBD-Fehlercode. Audi-Servicebulletin-Belege bringen die Meldung mit einer nicht funktionsfähigen Kreuzungs-/Spurwechselassistenten-Funktion in Verbindung. Dieselben Bulletins führen außerdem damit zusammenhängende Warnmeldungen für Side Assist/Ausstiegswarnung, den Querverkehrassistenten hinten und in einem Bulletin auch für Audi pre sense auf. Aus den vorliegenden Belegen geht weder das konkret ausgefallene Bauteil noch die Grundursache für ein einzelnes Fahrzeug hervor.

3. Betroffenes System

Kreuzungsassistent/Spurwechselassistent. Audi-Bulletin-Belege verweisen auf die Steuergeräte des Spurwechselassistenten J769/J770 (Adresswörter 003C/00CF) sowie auf ein Steuergerät des Radarsensors. Daraus geht jedoch nicht hervor, welches Steuergerät an einem bestimmten Fahrzeug defekt ist.

4. Wie ernst ist dieser Code?

Unbekannt. Die verifizierten Belege bestätigen eine Störungsmeldung des Assistenzsystems, stufen deren Schwere jedoch nicht ein.

5. Intersection assist: fault. Please contact workshop. — Mögliche Symptome

Meldung im Kombiinstrument: „Kreuzungsassistent: Störung. Bitte Werkstatt aufsuchen.“
Der Kreuzungs-/Spurwechselassistent ist möglicherweise nicht funktionsfähig.
Offizielle Audi-Bulletin-Belege bringen diesen Zustand außerdem mit möglichen Meldungen zum Side Assist und zur Ausstiegswarnung, zum Querverkehrassistenten hinten und zu Audi pre sense in Verbindung.

6. Intersection assist: fault. Please contact workshop. — Mögliche Ursachen

Für ein einzelnes Fahrzeug durch verifizierte Belege bislang nicht bestätigt.
Audi-Bulletin-Belege nennen die Steuergeräte des Spurwechselassistenten J769/J770 und ein Steuergerät des Radarsensors als Diagnosebereiche. Aus dem vorliegenden Auszug geht jedoch keine konkrete Grundursache hervor.

7. Intersection assist: fault. Please contact workshop. — Kann ich damit fahren?

Unbekannt. Aus den vorliegenden verifizierten Belegen geht nicht hervor, ob das Fahrzeug mit dieser Warnmeldung sicher gefahren werden kann.

8. Intersection assist: fault. Please contact workshop. — Kann ich laden?

Unbekannt. Die vorliegenden verifizierten Belege enthalten keine Angaben zur Ladefähigkeit oder Ladesicherheit.

9. Sichere Maßnahmen

Lassen Sie die Störung in einer Audi-Werkstatt diagnostizieren, wie in der Meldung angegeben.
Verlassen Sie sich nicht auf den Kreuzungs-/Spurwechselassistenten, solange die Meldung angezeigt wird.
Führen Sie keine Arbeiten an Hochvoltkomponenten oder Sensoren/Steuergeräten selbst durch.

10. Intersection assist: fault. Please contact workshop. — Fehlersuche

Lassen Sie den Zustand von einer qualifizierten Audi-Werkstatt anhand der Audi-Diagnoseverfahren prüfen.
Aus den vorliegenden Belegen geht kein Verfahren zum Zurücksetzen, Reinigen, Kalibrieren oder Reparieren durch den Fahrzeughalter hervor.

11. Wann Service kontaktieren?

Wenden Sie sich an eine Audi-Werkstatt. In der Warnmeldung selbst steht: „Bitte Werkstatt aufsuchen.“

12. Was die Werkstatt prüfen kann

Prüfen Sie die gespeicherten Diagnoseinformationen im jeweiligen Steuergerät bzw. in den Steuergeräten des Spurwechselassistenten J769/J770, die Audi als Adresswörter 003C/00CF bezeichnet, und/oder im Steuergerät des Radarsensors.
Befolgen Sie das zutreffende Diagnoseverfahren des Audi-Technik-Service-Bulletins. Der vorliegende Belegauszug enthält weder das vollständige Verfahren noch eine bestätigte Reparatur.

13. Intersection assist: fault. Please contact workshop. — Mögliche Reparatur oder Lösung

Durch verifizierte Belege bislang nicht bestätigt. Die bereitgestellten Bulletin-Auszüge bestätigen den Zustand und die Diagnosebereiche, enthalten jedoch keine bestätigte Reparaturlösung.

14. Betroffene Fahrzeuge

Audi A7 · 2019–2023 · US
Audi A7 · 2019–2024 · US
Audi A7 · 2020–2023 · US
Audi A8 · 2019–2023 · US
Audi A8 · 2019–2024 · US
Audi A8 · 2020–2023 · US
Audi Q4 e-tron · 2019–2024 · US
Audi RS e-tron GT · 2019–2024 · US
Audi RS e-tron GT · 2019–2023 · US
Audi e-tron · 2019–2024 · US
Audi e-tron · 2019–2023 · US
Audi e-tron · 2020–2023 · US
Audi e-tron GT · 2019–2024 · US
Audi e-tron GT · 2019–2023 · US

15. Zugehörige TSBs / Service-Bulletins

Audi Technical Service Bulletin A9623842063336_3, von NHTSA als Manufacturer Communication 10233770 gemeldet, veröffentlicht am March 8, 2023. Es betrifft den vorliegenden Belegen zufolge quattro-, e-tron GT- und RS e-tron GT-Fahrzeuge der Modelljahre 2022–2024 und führt diese Meldung als Zustand auf, bei dem der Kreuzungs-/Spurwechselassistent nicht funktionsfähig ist.
Audi Technical Service Bulletin A9621742063336_2, von NHTSA als Manufacturer Communication 10203723 gemeldet, veröffentlicht am November 24, 2021. Den vorliegenden Belegen zufolge umfasst es e-tron GT- und RS e-tron GT-Fahrzeuge der Modelljahre 2022–2023.
Audi Technical Service Bulletin A9621702063336_1, von NHTSA als Manufacturer Communication 10197970 gemeldet, veröffentlicht am June 10, 2021. Es führt diese Warnung als einen Zustand im Zusammenhang mit einem nicht funktionsfähigen Kreuzungs-/Spurwechselassistenten auf und verweist auf die Steuergeräte J769/J770 sowie das Steuergerät des Radarsensors als Diagnosebereiche.

16. Rückrufinformationen

Durch verifizierte Belege bislang nicht bestätigt. Es wurden keine Rückrufinformationen bereitgestellt.

17. Offizielle Herstellerinformationen

Verifizierte Belege aus offiziellen Quellen: über NHTSA bereitgestellte Hersteller-Mitteilungen von Audi 10233770, 10203723 und 10197970. Der bereitgestellte Anwendungsbereich umfasst Audi A7 (2019–2024), A8 (2019–2024), Q4 e-tron (2019–2024), RS e-tron GT (2019–2024), e-tron (2019–2024) und e-tron GT (2019–2024) für den US-Markt, mit sich überschneidenden Einträgen. Der Anwendungsbereich einzelner Bulletins kann enger gefasst sein als diese zusammengeführte Liste.

19. Intersection assist: fault. Please contact workshop. — Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet „Kreuzungsassistent: Störung. Bitte Werkstatt aufsuchen.“?

Verifizierte Audi-Bulletin-Belege besagen, dass der Kreuzungs-/Spurwechselassistent möglicherweise nicht funktionsfähig ist.

Kann ich die Assistenzfunktion weiterhin verwenden?

Nein. Laut Audi-Bulletin-Belegen ist der Kreuzungs-/Spurwechselassistent bei Anzeige dieser Meldung nicht funktionsfähig.

Handelt es sich um eine Störung der EV-Batterie oder des Ladesystems?

Durch verifizierte Belege bislang nicht bestätigt. Die vorliegenden Belege betreffen Fahrerassistenzfunktionen und machen keine Angaben zur Hochvoltbatterie oder zum Ladesystem.

Gibt es ein offizielles Audi-Bulletin?

Ja. Die vorliegenden Belege umfassen die Audi-Bulletins A9623842063336_3, A9621742063336_2 und A9621702063336_1, die über Hersteller-Mitteilungen von NHTSA gemeldet wurden.