BMW Emergency call system failure
Für einen BMW iX des Modelljahrs 2022 in den USA weisen BMW-Mitteilungen auf ein Softwareupdate hin, das die Check-Control-Meldung „Störung des Notrufsystems“ verbessert. Den zitierten Belegen zufolge ist die Notruffunktion selbst nicht beeinträchtigt.
Kurzantwort
Für einen BMW iX des Modelljahrs 2022 in den USA weisen BMW-Mitteilungen auf ein Softwareupdate hin, das die Check-Control-Meldung „Störung des Notrufsystems“ verbessert. Den zitierten Belegen zufolge ist die Notruffunktion selbst nicht beeinträchtigt.
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1. BMW Emergency call system failure — Bedeutung
Für einen BMW iX des Modelljahrs 2022 in den USA weisen BMW-Mitteilungen auf ein Softwareupdate hin, das die Check-Control-Meldung „Störung des Notrufsystems“ verbessert. Den zitierten Belegen zufolge ist die Notruffunktion selbst nicht beeinträchtigt.
2. Technische Erklärung
Dies ist eine OEM-Warnmeldung mit der Bezeichnung „Störung des Notrufsystems“. In den zitierten BMW-Herstellermitteilungen werden Softwareverbesserungen für mehrere Steuergeräte beschrieben, insbesondere für das Telematik-Steuergerät, die Fahrerassistenzkamera und die Headunit. Eine der aufgeführten Verbesserungen betrifft die Check-Control-Meldung „Störung des Notrufsystems“. Den Belegen zufolge kann diese Meldung bei Kunden für Unsicherheit sorgen, ist jedoch nicht sicherheitsrelevant und beeinträchtigt den Betriebsmodus des Fahrzeugs nicht.
3. Betroffenes System
Telematik-Steuergerät; Softwareupdates betreffen außerdem die Fahrerassistenzkamera und die Headunit.
4. Wie ernst ist dieser Code?
Im Diagnosebericht unbekannt. In den zitierten BMW-Mitteilungen heißt es, dass die aufgeführten Fehler nicht sicherheitsrelevant sind und den Betriebsmodus des Fahrzeugs nicht beeinträchtigen.
5. Emergency call system failure — Mögliche Symptome
- Check-Control-Meldung: „Störung des Notrufsystems“.
6. Emergency call system failure — Mögliche Ursachen
- In BMW-Herstellermitteilungen wird eine softwareupdatebezogene Verbesserung für diese Check-Control-Meldung genannt.
- Eine weitergehende Ursache ist durch verifizierte Belege noch nicht festgestellt.
7. Emergency call system failure — Kann ich damit fahren?
Aus dem Diagnosebericht noch nicht feststellbar. In den zitierten BMW-Mitteilungen heißt es, dass der aufgeführte Zustand nicht sicherheitsrelevant ist und den Betriebsmodus des Fahrzeugs nicht beeinträchtigt.
8. Emergency call system failure — Kann ich laden?
Durch verifizierte Belege noch nicht festgestellt.
9. Sichere Maßnahmen
- Lassen Sie den Softwarestand des Fahrzeugs und zutreffende Maßnahmen von einem BMW-Händler oder einem qualifizierten Servicebetrieb prüfen.
- Versuchen Sie nicht, Reparaturen an der Telematik, dem Notrufsystem oder den Hochvoltsystemen selbst durchzuführen.
10. Emergency call system failure — Fehlersuche
- Lassen Sie den Status von Maßnahmen bei einem BMW-Servicebetrieb mithilfe der in den Mitteilungen genannten BMW-Händlersysteme prüfen, darunter AIR, das Service Menu von DCSnet, ISPA Next oder Warranty Vehicle Inquiry.
- Prüfen Sie, ob das zutreffende Softwareupdate installiert wurde.
11. Wann Service kontaktieren?
Wenden Sie sich an einen BMW-Händler oder einen qualifizierten BMW-Servicebetrieb, um offene Maßnahmen und die Anwendbarkeit des Softwareupdates prüfen zu lassen.
12. Was die Werkstatt prüfen kann
- Prüfen Sie in AIR, DCSnet Service Menu, ISPA Next oder Warranty Vehicle Inquiry, ob eine Maßnahme offen ist.
- Prüfen Sie den Softwarestand des Fahrzeugs und installieren Sie gegebenenfalls das zutreffende BMW-Softwareupdate.
13. Emergency call system failure — Mögliche Reparatur oder Lösung
- Die von BMW dokumentierte Abhilfe ist ein Softwareupdate, das die Funktion des Telematik-Steuergeräts, der Fahrerassistenzkamera und der Headunit verbessert und unter anderem die Check-Control-Meldung „Störung des Notrufsystems“ verbessert.
14. Betroffene Fahrzeuge
- BMW iX · 2022 · US
15. Zugehörige TSBs / Service-Bulletins
- NHTSA-Herstellermitteilung 10211813, BMW B840522, veröffentlicht am 1. März 2022: dokumentiert ein Softwareupdate, das die Meldung „Störung des Notrufsystems“ verbessert; besagt, dass die Notruffunktion selbst nicht beeinträchtigt ist.
- NHTSA-Herstellermitteilung 10212530, BMW B840122, veröffentlicht am 1. Februar 2022: dokumentiert ein Softwareupdate, das die Meldung „Störung des Notrufsystems“ verbessert; besagt, dass die Notruffunktion selbst nicht beeinträchtigt ist.
16. Rückrufinformationen
- Durch verifizierte Belege noch nicht festgestellt.
17. Offizielle Herstellerinformationen
Verifizierte offizielle Mitteilungen des Herstellers sind über NHTSA verfügbar: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10211813 und https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10212530. Bestätigte Anwendbarkeit: BMW iX, Modelljahr 2022, USA.
19. Emergency call system failure — Häufig gestellte Fragen
Bedeutet diese Warnmeldung, dass der Notruf nicht mehr funktioniert?
In den zitierten BMW-Mitteilungen heißt es, dass die Notruffunktion selbst nicht beeinträchtigt ist.
Ist diese Warnmeldung sicherheitsrelevant?
In den zitierten BMW-Mitteilungen heißt es, dass die aufgeführten Fehler nicht sicherheitsrelevant sind und den Betriebsmodus des Fahrzeugs nicht beeinträchtigen.
Welche Reparatur dokumentiert BMW?
BMW dokumentiert ein Softwareupdate, das die Funktion mehrerer Steuergeräte verbessert und die Check-Control-Meldung „Störung des Notrufsystems“ verbessert.
Für welche Fahrzeuge ist die Anwendbarkeit bestätigt?
Die Anwendbarkeit ist für einen BMW iX des Modelljahrs 2022 in den Vereinigten Staaten bestätigt.