BMW Emergency call system failure
Voor een BMW iX uit 2022 in de VS vermeldt BMW in zijn communicatie een software-update die de Check Control-melding „Storing noodoproepsysteem” verbetert. Volgens het aangehaalde bewijs wordt de noodoproepfunctie zelf niet beïnvloed.
Kort antwoord
Voor een BMW iX uit 2022 in de VS vermeldt BMW in zijn communicatie een software-update die de Check Control-melding „Storing noodoproepsysteem” verbetert. Volgens het aangehaalde bewijs wordt de noodoproepfunctie zelf niet beïnvloed.
Deze pagina scheidt geverifieerd bewijs van fabrikant/toezichthouder van ondersteunend materiaal. Niet-onderbouwde oorzaken, reparaties of veiligheidsconclusies worden niet gegokt.
Video’s bekijken
Relevante video’s kunnen hier worden afgespeeld zonder deze diagnosepagina te verlaten.
Voor deze diagnose is nog geen voldoende relevante insluitbare video geaccepteerd.
Video’s zijn ondersteunend materiaal en gaan nooit boven OEM- of toezichthouderbewijs.
1. BMW Emergency call system failure — Betekenis
Voor een BMW iX uit 2022 in de VS vermeldt BMW in zijn communicatie een software-update die de Check Control-melding „Storing noodoproepsysteem” verbetert. Volgens het aangehaalde bewijs wordt de noodoproepfunctie zelf niet beïnvloed.
2. Technische uitleg
Dit is een OEM-waarschuwing met als aanduiding „Storing noodoproepsysteem”. In de aangehaalde communicatie van BMW als fabrikant worden softwareverbeteringen voor meerdere regeleenheden beschreven, met name voor de telematicaregeleenheid, de bestuurdersassistentiecamera en de head-unit. Een van de vermelde verbeteringen betreft de Check Control-melding „Storing noodoproepsysteem”. Volgens het bewijs kan deze melding bij klanten onzekerheid veroorzaken, maar is ze niet relevant voor de veiligheid of de bedrijfsmodus van het voertuig.
3. Betrokken systeem
Telematicaregeleenheid; software-updates hebben daarnaast betrekking op de bestuurdersassistentiecamera en de head-unit.
4. Ernst van deze code
Onbekend volgens het diagnoserapport. In de aangehaalde communicatie van BMW staat dat de vermelde storingen niet relevant zijn voor de veiligheid of de bedrijfsmodus van het voertuig.
5. Emergency call system failure — Mogelijke symptomen
- Check Control-melding: „Storing noodoproepsysteem.”
6. Emergency call system failure — Mogelijke oorzaken
- In communicatie van BMW als fabrikant wordt een verbetering via een software-update voor deze Check Control-melding vermeld.
- Een eventuele verdere onderliggende oorzaak is nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
7. Emergency call system failure — Kan ik ermee rijden?
Nog niet vastgesteld op basis van het diagnoserapport. In de aangehaalde communicatie van BMW staat dat de vermelde toestand niet relevant is voor de veiligheid of de bedrijfsmodus van het voertuig.
8. Emergency call system failure — Kan ik laden?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
9. Veilige acties
- Laat een BMW-dealer of gekwalificeerde serviceprovider de voertuigsoftware controleren en nagaan of er toepasselijke acties zijn.
- Probeer niet zelf reparaties uit te voeren aan telematica-, noodoproep- of hoogspanningssystemen.
10. Emergency call system failure — Probleemoplossing
- Laat een BMW-serviceprovider de status van acties controleren via de in de communicatie genoemde BMW-dealersystemen, waaronder AIR, het Service Menu van DCSnet, ISPA Next of Warranty Vehicle Inquiry.
- Controleer of de toepasselijke software-update is geĂŻnstalleerd.
11. Wanneer service inschakelen?
Neem contact op met een BMW-dealer of gekwalificeerde BMW-serviceprovider om openstaande acties en de toepasselijkheid van software-updates te laten controleren.
12. Wat het servicecentrum kan controleren
- Controleer op een openstaande actie in AIR, DCSnet Service Menu, ISPA Next of Warranty Vehicle Inquiry.
- Controleer het softwareversieniveau van het voertuig en installeer zo nodig de toepasselijke BMW-software-update.
13. Emergency call system failure — Mogelijke reparatie of oplossing
- De door BMW gedocumenteerde oplossing is een software-update die de functionaliteit van de telematicaregeleenheid, de bestuurdersassistentiecamera en de head-unit verbetert, waaronder de Check Control-melding „Storing noodoproepsysteem”.
14. Betrokken voertuigen
- BMW iX · 2022 · US
15. Gerelateerde TSB’s / servicebulletins
- NHTSA Manufacturer Communication 10211813, BMW B840522, gepubliceerd op 1 maart 2022: documenteert een software-update die de melding „Storing noodoproepsysteem” verbetert; vermeldt dat de noodoproepfunctie zelf niet wordt beïnvloed.
- NHTSA Manufacturer Communication 10212530, BMW B840122, gepubliceerd op 1 februari 2022: documenteert een software-update die de melding „Storing noodoproepsysteem” verbetert; vermeldt dat de noodoproepfunctie zelf niet wordt beïnvloed.
16. Terugroepinformatie
- Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
17. Officiële fabrikantinformatie
Geverifieerde officiële communicatie van de fabrikant is beschikbaar via NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10211813 en https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10212530. Geverifieerde toepasselijkheid: BMW iX uit 2022, VS.
19. Emergency call system failure — Veelgestelde vragen
Betekent deze waarschuwing dat noodoproepen niet meer werken?
In de aangehaalde communicatie van BMW staat dat de noodoproepfunctie zelf niet wordt beĂŻnvloed.
Heeft deze waarschuwing betrekking op de veiligheid?
In de aangehaalde communicatie van BMW staat dat de vermelde storingen niet relevant zijn voor de veiligheid of de bedrijfsmodus van het voertuig.
Welke reparatie documenteert BMW?
BMW documenteert een software-update die de functionaliteit van verschillende regeleenheden verbetert en de Check Control-melding „Storing noodoproepsysteem” verbetert.
Voor welke voertuigen is de toepasselijkheid geverifieerd?
De geverifieerde toepasselijkheid betreft een BMW iX uit 2022 in de Verenigde Staten.