BMW Emergency call system failure
Para un BMW iX 2022 en Estados Unidos, las comunicaciones de BMW identifican una actualización de software que mejora el mensaje Check Control «Fallo del sistema de llamada de emergencia». La evidencia citada indica que la función de llamada de emergencia en sí no se ve afectada.
Respuesta rápida
Para un BMW iX 2022 en Estados Unidos, las comunicaciones de BMW identifican una actualización de software que mejora el mensaje Check Control «Fallo del sistema de llamada de emergencia». La evidencia citada indica que la función de llamada de emergencia en sí no se ve afectada.
Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.
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Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.
1. BMW Emergency call system failure — Significado
Para un BMW iX 2022 en Estados Unidos, las comunicaciones de BMW identifican una actualización de software que mejora el mensaje Check Control «Fallo del sistema de llamada de emergencia». La evidencia citada indica que la función de llamada de emergencia en sí no se ve afectada.
2. Explicación técnica
Se trata de una alerta del fabricante de equipos originales (OEM) etiquetada como «Fallo del sistema de llamada de emergencia». Las comunicaciones citadas del fabricante BMW describen mejoras de software para varias unidades de control, especialmente la unidad de control telemática, la cámara de asistencia a la conducción y la unidad principal. Una de las mejoras enumeradas corresponde al mensaje Check Control «Fallo del sistema de llamada de emergencia». La evidencia indica que este mensaje puede generar incertidumbre en el cliente, pero no es relevante para la seguridad ni para el modo de funcionamiento del vehículo.
3. Sistema afectado
Unidad de control telemática; las actualizaciones de software también abordan la cámara de asistencia a la conducción y la unidad principal.
4. Gravedad del código
Se desconoce según el registro de diagnóstico. Las comunicaciones citadas de BMW indican que las averías enumeradas no son relevantes para la seguridad ni para el modo de funcionamiento del vehículo.
5. Emergency call system failure — Síntomas posibles
- Mensaje Check Control: «Fallo del sistema de llamada de emergencia».
6. Emergency call system failure — Posibles causas
- Las comunicaciones del fabricante BMW identifican una mejora relacionada con una actualización de software para este mensaje Check Control.
- Cualquier otra causa raíz aún no se ha determinado con evidencia verificada.
7. Emergency call system failure — ¿Puedo conducir?
Aún no se ha determinado según el registro de diagnóstico. Las comunicaciones citadas de BMW indican que la condición enumerada no es relevante para la seguridad ni para el modo de funcionamiento del vehículo.
8. Emergency call system failure — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha determinado con evidencia verificada.
9. Acciones seguras
- Solicite a un concesionario BMW o a un proveedor de servicio cualificado que compruebe el estado del software del vehículo y las campañas aplicables.
- No intente reparar por su cuenta los sistemas telemáticos, de llamada de emergencia o de alta tensión.
10. Emergency call system failure — Solución de problemas
- Solicite a un proveedor de servicio BMW que compruebe el estado de las campañas a través de los sistemas para concesionarios BMW mencionados en las comunicaciones, incluidos AIR, el Service Menu de DCSnet, ISPA Next o Warranty Vehicle Inquiry.
- Confirme si se ha instalado la actualización de software aplicable.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Póngase en contacto con un concesionario BMW o un proveedor de servicio BMW cualificado para verificar si hay campañas abiertas y si corresponde una actualización de software.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Compruebe si hay una campaña abierta en AIR, DCSnet Service Menu, ISPA Next o Warranty Vehicle Inquiry.
- Verifique el nivel de software del vehículo e instale la actualización de software BMW aplicable si así se indica.
13. Emergency call system failure — Posible reparación o solución
- La solución documentada por BMW es una actualización de software que mejora la funcionalidad de la unidad de control telemática, la cámara de asistencia a la conducción y la unidad principal, incluida la mejora del mensaje Check Control «Fallo del sistema de llamada de emergencia».
14. Vehículos afectados
- BMW iX · 2022 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Comunicación del fabricante NHTSA 10211813, BMW B840522, publicada el 1 de marzo de 2022: documenta una actualización de software que mejora el mensaje «Fallo del sistema de llamada de emergencia»; indica que la función de llamada de emergencia en sí no se ve afectada.
- Comunicación del fabricante NHTSA 10212530, BMW B840122, publicada el 1 de febrero de 2022: documenta una actualización de software que mejora el mensaje «Fallo del sistema de llamada de emergencia»; indica que la función de llamada de emergencia en sí no se ve afectada.
16. Información de retiradas
- Aún no se ha determinado con evidencia verificada.
17. Información oficial del fabricante
Las comunicaciones oficiales verificadas del fabricante están disponibles a través de NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10211813 y https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10212530. Aplicabilidad verificada: BMW iX 2022, Estados Unidos.
19. Emergency call system failure — Preguntas frecuentes
¿Esta alerta significa que las llamadas de emergencia ya no funcionan?
Las comunicaciones citadas de BMW indican que la función de llamada de emergencia en sí no se ve afectada.
¿Esta alerta está relacionada con la seguridad?
Las comunicaciones citadas de BMW indican que las averías enumeradas no son relevantes para la seguridad ni para el modo de funcionamiento del vehículo.
¿Qué reparación documenta BMW?
BMW documenta una actualización de software que mejora la funcionalidad de varias unidades de control y mejora el mensaje Check Control «Fallo del sistema de llamada de emergencia».
¿A qué vehículos se ha verificado que se aplica?
La aplicabilidad verificada corresponde a un BMW iX 2022 en Estados Unidos.