EV Diagnostics
ES
Página de diagnóstico EV verificada

Audi C12B3FB

Para ciertos Audi A8 y e-tron de 2019–2020 en EE. UU., el DTC C12B3FB está documentado en Audi PSS/TSB 2059889 en relación con un fallo del sistema de iluminación adaptativa Audi o del asistente de conducción adaptativo. La información de servicio verificada identifica un procedimiento de actualización de software guiado por ODIS que requiere un código SVM y, si es necesario, un paquete de software en tarjeta SD.

ConducciónLa evidencia verificada aún no lo ha establecido.
CargaLa evidencia verificada aún no lo ha establecido.
ServicioEs apropiado solicitar asistencia de servicio porque la vía de resolución documentada requiere ODIS, un código SVM y, posiblemente, un paquete de actualización de software en tarjeta SD.
Confianza95%

Respuesta rápida

Para ciertos Audi A8 y e-tron de 2019–2020 en EE. UU., el DTC C12B3FB está documentado en Audi PSS/TSB 2059889 en relación con un fallo del sistema de iluminación adaptativa Audi o del asistente de conducción adaptativo. La información de servicio verificada identifica un procedimiento de actualización de software guiado por ODIS que requiere un código SVM y, si es necesario, un paquete de software en tarjeta SD.

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

Guías en video

Ver videos

Los videos relevantes pueden reproducirse aquí sin salir de esta página de diagnóstico.

Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.

Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Audi C12B3FB — Significado

Para ciertos Audi A8 y e-tron de 2019–2020 en EE. UU., el DTC C12B3FB está documentado en Audi PSS/TSB 2059889 en relación con un fallo del sistema de iluminación adaptativa Audi o del asistente de conducción adaptativo. La información de servicio verificada identifica un procedimiento de actualización de software guiado por ODIS que requiere un código SVM y, si es necesario, un paquete de software en tarjeta SD.

2. Explicación técnica

Las comunicaciones oficiales del fabricante ante NHTSA proporcionadas hacen referencia reiteradamente a PSS/TSB 2059889: «Fallo del sistema de iluminación adaptativa Audi o del asistente de conducción adaptativo; DTC C12B3FB o B200FF3 almacenado en el sistema de asistencia al conductor». La evidencia proporcionada no ofrece una definición de C12B3FB a nivel de componente. Sí documenta una vía de servicio mediante actualización de software con un comprobador ODIS, un código SVM y, cuando sea necesario, un paquete de actualización de software en una tarjeta SD. El tiempo total indicado para la actualización es de aproximadamente entre 60 y 120 minutos, incluidos aproximadamente entre 50 y 110 minutos para la actualización de software.

3. Sistema afectado

Asistencia al conductor; la referencia del boletín verificado también describe un fallo del sistema de iluminación adaptativa Audi o del asistente de conducción adaptativo.

4. Gravedad del código

La evidencia verificada aún no lo ha establecido.

5. C12B3FB — Síntomas posibles

  • Puede haber un fallo del sistema de iluminación adaptativa Audi.
  • Puede haber un fallo del asistente de conducción adaptativo.
  • El DTC puede estar almacenado en el sistema de asistencia al conductor.

6. C12B3FB — Posibles causas

  • La evidencia verificada aún no ha establecido una causa a nivel de componente.
  • La vía de servicio documentada incluye una actualización de software, pero la evidencia proporcionada no establece una causa raíz específica.

7. C12B3FB — ¿Puedo conducir?

La evidencia verificada aún no lo ha establecido.

8. C12B3FB — ¿Puedo cargar?

La evidencia verificada aún no lo ha establecido.

9. Acciones seguras

  • Solicite un diagnóstico a un servicio Audi o a un centro de servicio con el equipo adecuado.
  • Proporcione el código almacenado C12B3FB y pida al centro de servicio que compruebe si corresponde aplicar PSS/TSB 2059889.
  • No intente programar el software sin el equipo y el procedimiento de servicio especificados.

10. C12B3FB — Solución de problemas

  1. Verifique que C12B3FB esté almacenado en el sistema de asistencia al conductor.
  2. Compruebe si PSS/TSB 2059889 corresponde al vehículo.
  3. Siga el proceso de servicio documentado guiado por ODIS/SVM cuando corresponda.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

Es apropiado solicitar asistencia de servicio porque la vía de resolución documentada requiere ODIS, un código SVM y, posiblemente, un paquete de actualización de software en tarjeta SD.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

  • Confirme la aplicabilidad al vehículo y el DTC almacenado en el sistema de asistencia al conductor.
  • Consulte PSS/TSB 2059889 para la condición de fallo del sistema de iluminación adaptativa Audi o del asistente de conducción adaptativo.
  • Utilice un comprobador ODIS y el código SVM según lo especificado en el boletín.
  • Utilice el paquete de actualización de software requerido en tarjeta SD si así lo exige el procedimiento de servicio.

13. C12B3FB — Posible reparación o solución

  • El material verificado del boletín documenta una vía de servicio mediante actualización de software.
  • Se indica que la actualización tarda aproximadamente entre 60 y 120 minutos en total, incluidos aproximadamente entre 50 y 110 minutos para la actualización de software.

14. Vehículos afectados

  • Audi A8 · 2019–2020 · US
  • Audi A8 · 2020 · US
  • Audi e-tron · 2019–2020 · US
  • Audi e-tron · 2020 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

  • PSS/TSB 2059889: Fallo del sistema de iluminación adaptativa Audi o del asistente de conducción adaptativo; DTC C12B3FB o B200FF3 almacenado en el sistema de asistencia al conductor. Referenciado en las comunicaciones del fabricante ante NHTSA 10198164, 10207161, 10210578 y 10231071.
  • Fuente oficial: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10231071-0001.pdf

16. Información de retiradas

  • La evidencia verificada aún no lo ha establecido.

17. Información oficial del fabricante

Las comunicaciones verificadas del fabricante ante NHTSA indican esta condición para ciertos Audi A8 y e-tron de 2019–2020 del mercado estadounidense. Fuente: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10231071-0001.pdf

19. C12B3FB — Preguntas frecuentes

¿Qué significa C12B3FB en un Audi?

La evidencia verificada proporcionada no ofrece una definición a nivel de componente. Asocia C12B3FB, en el sistema de asistencia al conductor, con un fallo del sistema de iluminación adaptativa Audi o del asistente de conducción adaptativo, según PSS/TSB 2059889.

¿Hay una solución documentada?

La información de servicio verificada documenta un proceso de actualización de software guiado por ODIS que requiere un código SVM y, si es necesario, un paquete de software en tarjeta SD.

¿Qué vehículos aparecen en los datos de aplicabilidad proporcionados?

Se indican Audi A8 de los años modelo 2019–2020 y Audi e-tron de los años modelo 2019–2020 del mercado estadounidense. El centro de servicio debe confirmar la aplicabilidad exacta al vehículo.

¿Puedo seguir conduciendo o cargando?

La evidencia verificada aún no lo ha establecido.

20. Fuentes y verificación

Audi C12B3FB: Para ciertos Audi A8 y e-tron de 2019–2020…