Audi Lane change and exit warning: Malfunction! Please contact service.
En determinados vehículos Audi A7, A8 y e-tron de los años 2020–2021 comercializados en EE. UU., las comunicaciones del fabricante Audi documentan este mensaje junto con un fallo esporádico del asistente de intersecciones/cambio de carril. Audi indica que se realice un diagnóstico en el servicio técnico; las pruebas aportadas no permiten determinar si es seguro conducir o cargar el vehículo.
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En determinados vehículos Audi A7, A8 y e-tron de los años 2020–2021 comercializados en EE. UU., las comunicaciones del fabricante Audi documentan este mensaje junto con un fallo esporádico del asistente de intersecciones/cambio de carril. Audi indica que se realice un diagnóstico en el servicio técnico; las pruebas aportadas no permiten determinar si es seguro conducir o cargar el vehículo.
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1. Audi Lane change and exit warning: Malfunction! Please contact service. — Significado
En determinados vehículos Audi A7, A8 y e-tron de los años 2020–2021 comercializados en EE. UU., las comunicaciones del fabricante Audi documentan este mensaje junto con un fallo esporádico del asistente de intersecciones/cambio de carril. Audi indica que se realice un diagnóstico en el servicio técnico; las pruebas aportadas no permiten determinar si es seguro conducir o cargar el vehículo.
2. Explicación técnica
Las comunicaciones del fabricante Audi publicadas por la NHTSA documentan este mensaje del cuadro de instrumentos entre los avisos que pueden aparecer cuando el asistente de intersecciones/cambio de carril falla de forma esporádica. Las comunicaciones indican que pueden almacenarse DTC en uno o ambos módulos de control de asistencia para el cambio de carril, J769/J770 (direcciones 003C y/o 00CF), o en uno o ambos módulos de control del radar de esquina delantero, J1088/J1089. Las pruebas aportadas no identifican un DTC específico, una causa raíz ni una reparación para un vehículo concreto.
3. Sistema afectado
Asistente de intersecciones/cambio de carril, incluidos los módulos de control de asistencia para el cambio de carril J769 y J770 y los módulos de control del radar de esquina delantero J1088 y J1089, según se identifican en las comunicaciones del fabricante Audi.
4. Gravedad del código
Desconocida. Las pruebas verificadas no asignan un nivel de gravedad.
5. Lane change and exit warning: Malfunction! Please contact service. — Síntomas posibles
- Mensaje en el cuadro de instrumentos: «Aviso de cambio de carril y salida: ¡Avería! Póngase en contacto con el servicio técnico».
- Fallo esporádico del asistente de intersecciones/cambio de carril.
- Las comunicaciones también enumeran posibles mensajes concomitantes del asistente de intersecciones, el asistente de tráfico cruzado trasero y Audi pre sense.
6. Lane change and exit warning: Malfunction! Please contact service. — Posibles causas
- Es posible que haya DTC almacenados en uno o ambos módulos de control de asistencia para el cambio de carril J769/J770 o en uno o ambos módulos de control del radar de esquina delantero J1088/J1089.
- Las pruebas verificadas aún no han determinado una causa subyacente específica.
7. Lane change and exit warning: Malfunction! Please contact service. — ¿Puedo conducir?
Aún no se ha confirmado mediante pruebas verificadas.
8. Lane change and exit warning: Malfunction! Please contact service. — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha confirmado mediante pruebas verificadas.
9. Acciones seguras
- Póngase en contacto con un centro de servicio Audi, tal como indica el mensaje mostrado.
- Anote los mensajes adicionales del cuadro de instrumentos y si el problema se presenta de forma esporádica, para facilitar el diagnóstico del servicio técnico.
10. Lane change and exit warning: Malfunction! Please contact service. — Solución de problemas
- Solicite al servicio técnico que compruebe si hay DTC almacenados en los módulos de control de asistencia para el cambio de carril J769/J770, en las direcciones 003C y/o 00CF.
- Solicite al servicio técnico que compruebe si hay DTC almacenados en los módulos de control del radar de esquina delantero J1088/J1089.
- Las pruebas verificadas aportadas no establecen ningún procedimiento de reparación que pueda realizar el propietario.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Sí. El aviso mostrado dice explícitamente «Póngase en contacto con el servicio técnico», y las comunicaciones de Audi describen hallazgos de diagnóstico en taller.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Compruebe si hay DTC almacenados en uno o ambos módulos de control de asistencia para el cambio de carril J769/J770, direcciones 003C y/o 00CF.
- Compruebe si hay DTC almacenados en uno o ambos módulos de control del radar de esquina delantero J1088/J1089.
- Evalúe el fallo esporádico documentado del asistente de intersecciones/cambio de carril y cualquier aviso adicional enumerado.
13. Lane change and exit warning: Malfunction! Please contact service. — Posible reparación o solución
- Aún no se ha confirmado mediante pruebas verificadas.
14. Vehículos afectados
- Audi A7 · 2020–2021 · US
- Audi A8 · 2020–2021 · US
- Audi e-tron · 2020–2021 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Comunicación del fabricante NHTSA 10193268, documento Audi A9621682061155_2, publicada el 4 de mayo de 2021. Documenta un fallo esporádico del asistente de intersecciones/cambio de carril y este mensaje de aviso, con posible almacenamiento de DTC en J769/J770 y/o J1088/J1089.
- Comunicación del fabricante NHTSA 10182519, documento Audi A9620592061155_1, publicada el 2 de noviembre de 2020. Documenta la misma condición de aviso y las posibles ubicaciones de almacenamiento de DTC.
16. Información de retiradas
- Aún no se ha confirmado mediante pruebas verificadas.
17. Información oficial del fabricante
Aplicabilidad verificada aportada: Audi A7, A8 y e-tron de los años 2020–2021 comercializados en EE. UU. Comunicaciones oficiales de Audi alojadas por la NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10193268 y https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10182519
19. Lane change and exit warning: Malfunction! Please contact service. — Preguntas frecuentes
¿Qué significa este aviso de Audi?
Las comunicaciones del fabricante Audi lo relacionan con un fallo esporádico del asistente de intersecciones/cambio de carril.
¿En qué vehículos se ha confirmado que se aplica?
Las pruebas aportadas lo identifican en vehículos Audi A7, A8 y e-tron de los años 2020–2021 comercializados en EE. UU.
¿Puedo seguir conduciendo?
Aún no se ha confirmado mediante pruebas verificadas.
¿Afecta a la carga del vehículo eléctrico?
Aún no se ha confirmado mediante pruebas verificadas.
¿Qué debe inspeccionar un centro de servicio?
Las comunicaciones indican que podrían haberse almacenado DTC en los módulos de asistencia para el cambio de carril J769/J770 y/o en los módulos de radar de esquina delanteros J1088/J1089.