Audi Side assist and exit warning system: fault. Please contact workshop.
Audi identifica este mensaje como una condición de falla en la que es posible que la asistencia en intersecciones/cambios de carril no funcione. Un taller Audi debe evaluarla; la evidencia verificada no permite determinar si es seguro conducir o cargar el vehículo.
Respuesta rápida
Audi identifica este mensaje como una condición de falla en la que es posible que la asistencia en intersecciones/cambios de carril no funcione. Un taller Audi debe evaluarla; la evidencia verificada no permite determinar si es seguro conducir o cargar el vehículo.
Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.
Ver videos
Los videos relevantes pueden reproducirse aquí sin salir de esta página de diagnóstico.
Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.
Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.
1. Audi Side assist and exit warning system: fault. Please contact workshop. — Significado
Audi identifica este mensaje como una condición de falla en la que es posible que la asistencia en intersecciones/cambios de carril no funcione. Un taller Audi debe evaluarla; la evidencia verificada no permite determinar si es seguro conducir o cargar el vehículo.
2. Explicación técnica
La evidencia verificada de boletines de servicio técnico de Audi describe reportes de clientes sobre la falta de funcionamiento de la asistencia en intersecciones/cambios de carril, acompañada del mensaje en el cuadro de instrumentos: «Falla del sistema de asistencia lateral y de advertencia de salida. Comuníquese con un taller». La evidencia proporcionada también indica que los mensajes relacionados pueden incluir mensajes de falla de la asistencia en intersecciones y de la asistencia de tráfico cruzado trasero. La evidencia proporcionada no permite determinar la falla subyacente exacta, el procedimiento de diagnóstico ni la reparación.
3. Sistema afectado
Sistema de asistencia lateral y de advertencia de salida; la evidencia del boletín de Audi también hace referencia a la asistencia en intersecciones/cambios de carril. En los hallazgos del taller, la evidencia hace referencia a los módulos de control de asistencia para cambios de carril J769/J770 y a los módulos de control de sensores de radar para detección de objetos J1088/J1089, pero no permite determinar qué módulo está fallando en un vehículo individual.
4. Gravedad del código
Desconocida. El registro de diagnóstico indica que se desconoce la gravedad.
5. Side assist and exit warning system: fault. Please contact workshop. — Síntomas posibles
- El cuadro de instrumentos muestra: «Falla del sistema de asistencia lateral y de advertencia de salida. Comuníquese con un taller».
- Según la evidencia del boletín de Audi, es posible que la asistencia en intersecciones/cambios de carril no funcione.
6. Side assist and exit warning system: fault. Please contact workshop. — Posibles causas
- Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
7. Side assist and exit warning system: fault. Please contact workshop. — ¿Puedo conducir?
Desconocido. El registro de diagnóstico indica que se desconoce si es seguro conducir.
8. Side assist and exit warning system: fault. Please contact workshop. — ¿Puedo cargar?
Desconocido. El registro de diagnóstico indica que se desconoce si es seguro cargar el vehículo.
9. Acciones seguras
- Solicite una evaluación en un taller Audi, tal como indica el mensaje mostrado.
- No confíe en la asistencia en intersecciones/cambios de carril si no funciona.
10. Side assist and exit warning system: fault. Please contact workshop. — Solución de problemas
- La evidencia verificada no establece ningún procedimiento de resolución de problemas para el propietario.
- Un taller puede determinar si hay códigos de diagnóstico de falla almacenados en los módulos de control de asistencia para cambios de carril J769/J770 o en los módulos de control de sensores de radar para detección de objetos J1088/J1089; la evidencia proporcionada no incluye el código completo ni el procedimiento de diagnóstico.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Sí. El mensaje mostrado indica al conductor que se comunique con un taller, y la evidencia de un boletín técnico de Audi abarca esta condición reportada.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Confirme el mensaje indicado en el cuadro de instrumentos y si la asistencia en intersecciones/cambios de carril no funciona.
- Compruebe si hay información de diagnóstico almacenada en los módulos de control de asistencia para cambios de carril J769/J770 y en los módulos de control de sensores de radar para detección de objetos J1088/J1089. La evidencia proporcionada no permite determinar qué comprobaciones adicionales se requieren.
13. Side assist and exit warning system: fault. Please contact workshop. — Posible reparación o solución
- Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
14. Vehículos afectados
- Audi A7 · 2019–2023 · US
- Audi A7 · 2019–2024 · US
- Audi A7 · 2020–2023 · US
- Audi A8 · 2019–2023 · US
- Audi A8 · 2019–2024 · US
- Audi A8 · 2020–2023 · US
- Audi Q4 e-tron · 2019–2024 · US
- Audi RS e-tron GT · 2019–2024 · US
- Audi RS e-tron GT · 2019–2023 · US
- Audi e-tron · 2019–2024 · US
- Audi e-tron · 2019–2023 · US
- Audi e-tron · 2020–2023 · US
- Audi e-tron GT · 2019–2024 · US
- Audi e-tron GT · 2019–2023 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Boletín de servicio técnico de Audi A9623842063336_3, comunicación del fabricante NHTSA 10233770, publicado el 8 de marzo de 2023. Abarca reportes de falta de funcionamiento de la asistencia en intersecciones/cambios de carril con este mensaje y mensajes relacionados.
- Boletín de servicio técnico de Audi A9621742063336_2, comunicación del fabricante NHTSA 10203723, publicado el 24 de noviembre de 2021.
- Boletín de servicio técnico de Audi A9621702063336_1, comunicación del fabricante NHTSA 10197970, publicado el 10 de junio de 2021.
16. Información de retiradas
- Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
17. Información oficial del fabricante
Fuente oficial: comunicaciones del fabricante Audi alojadas por NHTSA, incluida la 10233770 (TSB de Audi A9623842063336_3): https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10233770
19. Side assist and exit warning system: fault. Please contact workshop. — Preguntas frecuentes
¿Qué significa «Falla del sistema de asistencia lateral y de advertencia de salida. Comuníquese con un taller»?
La evidencia del boletín de Audi asocia este mensaje con una condición en la que la asistencia en intersecciones/cambios de carril no funciona. La evidencia proporcionada no permite determinar la falla precisa de un vehículo en particular.
¿Puedo conducir si aparece este mensaje?
Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada. El registro de diagnóstico indica que se desconoce si es seguro conducir. El mensaje de Audi indica al conductor que se comunique con un taller.
¿Puedo cargar mi vehículo eléctrico si aparece este mensaje?
Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada. El registro de diagnóstico indica que se desconoce si es seguro cargar el vehículo.
¿Qué vehículos Audi están cubiertos por la evidencia de aplicabilidad proporcionada?
Se proporcionan registros de modelos Audi A7, A8, Q4 e-tron, RS e-tron GT, e-tron y e-tron GT de los años 2019 a 2024 comercializados en EE. UU. Los registros de aplicabilidad individuales varían según el año del modelo.