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Audi Traffic Jam Assist: malfunction!

La alerta de Audi «Asistente en atascos: ¡avería!» es una indicación verificada de avería en el cuadro de instrumentos. Un boletín de servicio técnico (TSB) de Audi la documenta junto con posibles averías almacenadas relacionadas con la cámara frontal R242 y el módulo de control de regulación de distancia J428.

ConducciónSe desconoce. La evidencia verificada proporcionada no indica si es seguro conducir el vehículo con esta alerta.

CargaSe desconoce. La evidencia verificada proporcionada no indica si la carga se ve afectada ni si es segura.

ServicioEn el registro de diagnóstico se desconoce si se requiere servicio; no obstante, existe un TSB de Audi/NHTSA para este mensaje que documenta comprobaciones de diagnóstico a nivel de módulos. Póngase en contacto con un servicio técnico de Audi para realizar un diagnóstico.

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Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

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Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Audi Traffic Jam Assist: malfunction! — Significado

2. Explicación técnica

La evidencia verificada de los TSB de Audi/NHTSA indica que el cuadro de instrumentos puede mostrar «Asistente en atascos: ¡avería!» o «Asistente activo de mantenimiento de carril de Audi: ¡avería!». El boletín identifica posibles hallazgos de diagnóstico relacionados en la cámara frontal R242 (dirección 00A5) y el módulo de control de regulación de distancia J428 (dirección 0013). Una avería documentada específicamente es U112300, «Valor de error recibido del bus de datos», con el código de síntoma 1123220, en el módulo de la cámara frontal. La evidencia proporcionada no establece una única causa raíz universal para todos los casos.

3. Sistema afectado

Asistente en atascos, con pertinencia de diagnóstico documentada en el TSB para la cámara frontal R242 y el módulo de control de regulación de distancia J428.

4. Gravedad del código

Se desconoce. La evidencia verificada proporcionada no asigna un nivel de gravedad.

5. Traffic Jam Assist: malfunction! — Síntomas posibles

Mensaje en el cuadro de instrumentos: «Asistente en atascos: ¡avería!».
El mismo TSB también documenta el posible mensaje: «Asistente activo de mantenimiento de carril de Audi: ¡avería!».
Posible avería de diagnóstico almacenada U112300 («Valor de error recibido del bus de datos») con el código de síntoma 1123220 en la cámara frontal R242, según la documentación del TSB.

6. Traffic Jam Assist: malfunction! — Posibles causas

El TSB documenta una condición de avería relacionada con la cámara frontal R242 y/o el módulo de control de regulación de distancia J428.
La evidencia verificada aún no establece una causa universal específica.

7. Traffic Jam Assist: malfunction! — ¿Puedo conducir?

Se desconoce. La evidencia verificada proporcionada no indica si es seguro conducir el vehículo con esta alerta.

8. Traffic Jam Assist: malfunction! — ¿Puedo cargar?

Se desconoce. La evidencia verificada proporcionada no indica si la carga se ve afectada ni si es segura.

9. Acciones seguras

Solicite un diagnóstico a un servicio técnico de Audi o a otro técnico automotriz cualificado.
Anote el mensaje exacto del tablero y cualquier otra advertencia que aparezca para la visita al taller.
No intente reparar por su cuenta los airbags, la cámara, los módulos de control, el cableado ni los sistemas de alta tensión.

10. Traffic Jam Assist: malfunction! — Solución de problemas

Solicite a un técnico cualificado que escanee la cámara frontal R242 en la dirección 00A5 y el módulo de control de regulación de distancia J428 en la dirección 0013.
Compruebe si el módulo de la cámara frontal tiene almacenado U112300 («Valor de error recibido del bus de datos») con el código de síntoma 1123220, tal como se indica en el TSB.
Utilice la información de reparación de Audi y el procedimiento del TSB aplicables. La evidencia verificada proporcionada no establece otros pasos de diagnóstico que pueda realizar el propietario.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

En el registro de diagnóstico se desconoce si se requiere servicio; no obstante, existe un TSB de Audi/NHTSA para este mensaje que documenta comprobaciones de diagnóstico a nivel de módulos. Póngase en contacto con un servicio técnico de Audi para realizar un diagnóstico.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

Confirme el mensaje indicado en el cuadro de instrumentos.
Realice un escaneo de la cámara frontal R242 (dirección 00A5).
Realice un escaneo del módulo de control de regulación de distancia J428 (dirección 0013).
Compruebe si está almacenado en la cámara frontal R242 el código U112300 documentado en el TSB, con el código de síntoma 1123220.
Siga el procedimiento aplicable del manual de reparación y del boletín de Audi.

13. Traffic Jam Assist: malfunction! — Posible reparación o solución

La información proporcionada aún no permite determinarlo mediante evidencia verificada. La evidencia respalda la realización de un diagnóstico profesional conforme al TSB y a la información de reparación de Audi aplicables.

14. Vehículos afectados

Audi A7 · 2019–2022 · US
Audi A7 · 2019–2023 · US
Audi A7 · 2020–2023 · US
Audi A7 · 2021–2023 · US
Audi A8 · 2019–2023 · US
Audi A8 · 2019–2022 · US
Audi A8 · 2020–2023 · US
Audi A8 · 2021–2023 · US
Audi Q5 · 2019–2023 · US
Audi Q5 · 2019–2022 · US
Audi Q5 · 2020–2023 · US
Audi Q5 · 2021–2023 · US
Audi e-tron · 2019–2023 · US
Audi e-tron · 2019–2022 · US
Audi e-tron · 2020–2023 · US
Audi e-tron · 2021–2023 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

Comunicación del fabricante Audi/NHTSA 10222137, A9622792061932_5, publicada el 28 de septiembre de 2022.
Comunicación del fabricante Audi/NHTSA 10220395, A9622782061932_4, publicada el 16 de septiembre de 2022.
Comunicación del fabricante Audi/NHTSA 10199492, A9621722061932_3, publicada el 26 de julio de 2021.
Comunicación del fabricante Audi/NHTSA 10189326, A9621652061932_2, publicada el 19 de marzo de 2021.
Comunicación del fabricante Audi/NHTSA 10186577, A9621612061932_1, publicada el 19 de enero de 2021.

16. Información de retiradas

Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada. Las fuentes proporcionadas son comunicaciones del fabricante/TSB, no registros de llamadas a revisión.

17. Información oficial del fabricante

La evidencia de las fuentes incluye comunicaciones oficiales del fabricante Audi alojadas en NHTSA, incluida la comunicación 10222137 de NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10222137

19. Traffic Jam Assist: malfunction! — Preguntas frecuentes

¿Qué significa «Asistente en atascos: ¡avería!»?

Es un mensaje verificado de avería del cuadro de instrumentos de Audi. La evidencia de los TSB proporcionados relaciona el mensaje con la investigación de diagnóstico de la cámara frontal R242 y el módulo de control de regulación de distancia J428.

¿A qué vehículos se aplican los datos de aplicabilidad proporcionados?

Los datos proporcionados incluyen vehículos Audi A7, A8, Q5 y e-tron del mercado estadounidense, con años de modelo que se superponen entre 2019 y 2023. La aplicabilidad exacta debe confirmarse mediante el VIN y la información actual de los boletines de Audi.

¿Está relacionado U112300 con este mensaje?

El TSB indica que U112300, «Valor de error recibido del bus de datos», con el código de síntoma 1123220, puede estar almacenado en la cámara frontal R242 cuando se informa de este mensaje.

¿Puedo seguir conduciendo?

Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada. El registro proporcionado indica que se desconoce si es seguro conducir.