Audi Vehicle start system: fault. Please contact workshop
La alerta de Audi «Sistema de arranque del vehículo: avería. Póngase en contacto con un taller» está documentada en comunicaciones oficiales del fabricante para una condición en la que aparece el mensaje en el cuadro de instrumentos y el sistema start-stop no funciona. La condición citada se aplica cuando el kilometraje del vehículo es inferior a 50 km. Póngase en contacto con un taller, tal como indica la alerta.
Respuesta rápida
La alerta de Audi «Sistema de arranque del vehículo: avería. Póngase en contacto con un taller» está documentada en comunicaciones oficiales del fabricante para una condición en la que aparece el mensaje en el cuadro de instrumentos y el sistema start-stop no funciona. La condición citada se aplica cuando el kilometraje del vehículo es inferior a 50 km. Póngase en contacto con un taller, tal como indica la alerta.
Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.
Ver videos
Los videos relevantes pueden reproducirse aquí sin salir de esta página de diagnóstico.
Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.
Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.
1. Audi Vehicle start system: fault. Please contact workshop — Significado
La alerta de Audi «Sistema de arranque del vehículo: avería. Póngase en contacto con un taller» está documentada en comunicaciones oficiales del fabricante para una condición en la que aparece el mensaje en el cuadro de instrumentos y el sistema start-stop no funciona. La condición citada se aplica cuando el kilometraje del vehículo es inferior a 50 km. Póngase en contacto con un taller, tal como indica la alerta.
2. Explicación técnica
Las comunicaciones oficiales del fabricante Audi alojadas en NHTSA, 11005861 y 11009327, describen la aparición en el cuadro de instrumentos de este mensaje o del mensaje relacionado «Sistema start-stop: avería del sistema. Función no disponible. Póngase en contacto con un taller», junto con un sistema start-stop que no funciona. Las pruebas proporcionadas no permiten determinar qué componente ha fallado, un código de avería de diagnóstico ni un procedimiento de reparación concretos.
3. Sistema afectado
Sistema start-stop / sistema de arranque del vehículo, tal como se denomina en la alerta y en las comunicaciones oficiales del fabricante.
4. Gravedad del código
Desconocida. El registro de diagnóstico proporcionado no asigna un nivel de gravedad.
5. Vehicle start system: fault. Please contact workshop — Síntomas posibles
- El cuadro de instrumentos muestra «Sistema de arranque del vehículo: avería. Póngase en contacto con un taller».
- El sistema start-stop no funciona.
- Las comunicaciones oficiales describen la condición documentada en vehículos con menos de 50 km de kilometraje.
6. Vehicle start system: fault. Please contact workshop — Posibles causas
- Aún no se ha determinado mediante pruebas verificadas. Los resúmenes de las comunicaciones oficiales proporcionados no identifican una causa.
7. Vehicle start system: fault. Please contact workshop — ¿Puedo conducir?
Desconocido. Las pruebas verificadas no permiten determinar si es seguro conducir el vehículo cuando aparece esta alerta.
8. Vehicle start system: fault. Please contact workshop — ¿Puedo cargar?
Desconocido. Las pruebas verificadas no permiten determinar si la carga se ve afectada o si es segura.
9. Acciones seguras
- Siga la instrucción que aparece en pantalla y póngase en contacto con un taller.
- No intente diagnosticar ni reparar el sistema de alta tensión basándose en esta alerta.
10. Vehicle start system: fault. Please contact workshop — Solución de problemas
- Un taller puede confirmar el mensaje del cuadro de instrumentos y si el sistema start-stop está inoperativo.
- Aún no se ha determinado mediante pruebas verificadas: pasos adicionales de diagnóstico que pueda realizar el propietario.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Sí. La alerta indica explícitamente: «Póngase en contacto con un taller».
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Confirme el mensaje que aparece y el problema indicado con el sistema start-stop.
- Confirme el kilometraje del vehículo; las comunicaciones oficiales describen la condición con un kilometraje inferior a 50 km.
- Consulte las comunicaciones del fabricante Audi 11005861 y 11009327 para obtener información aplicable sobre diagnóstico y reparación.
13. Vehicle start system: fault. Please contact workshop — Posible reparación o solución
- Aún no se ha determinado mediante pruebas verificadas. Las pruebas proporcionadas no indican cómo se resuelve la avería.
14. Vehículos afectados
- Audi A7 · 2016–2024 · US
- Audi A7 · 2016–2025 · US
- Audi A8 · 2016–2025 · US
- Audi A8 · 2016–2024 · US
- Audi Q4 e-tron · 2016–2024 · US
- Audi Q4 e-tron · 2016–2025 · US
- Audi Q5 · 2016–2025 · US
- Audi Q5 · 2016–2024 · US
- Audi Q8 e-tron · 2016–2024 · US
- Audi Q8 e-tron · 2016–2025 · US
- Audi RS e-tron GT · 2016–2025 · US
- Audi RS e-tron GT · 2016–2024 · US
- Audi SQ8 e-tron · 2016–2024 · US
- Audi SQ8 e-tron · 2016–2025 · US
- Audi e-tron · 2016–2024 · US
- Audi e-tron · 2016–2025 · US
- Audi e-tron GT · 2016–2024 · US
- Audi e-tron GT · 2016–2025 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Comunicación del fabricante NHTSA 11005861, documento Audi A2424612074810_1, publicada el 31 de julio de 2024. Documenta la alerta o el mensaje relacionado de avería del sistema start-stop, el sistema start-stop inoperativo y una condición de kilometraje del vehículo inferior a 50 km.
- Comunicación del fabricante NHTSA 11009327, documento Audi A2424632074810_2, publicada el 24 de septiembre de 2024. Documenta la misma familia de alertas, el sistema start-stop inoperativo y una condición de kilometraje del vehículo inferior a 50 km.
16. Información de retiradas
- Aún no se ha determinado mediante pruebas verificadas. No se proporcionó información sobre campañas de llamada a revisión.
17. Información oficial del fabricante
Fuentes oficiales: comunicaciones del fabricante Audi alojadas en NHTSA, 11005861 (A2424612074810_1) y 11009327 (A2424632074810_2). Los registros de aplicabilidad proporcionados incluyen modelos Audi comercializados en EE. UU.: A3, A7, A8, Q4 e-tron, Q5, Q8 e-tron, RS e-tron GT, SQ8 e-tron, e-tron y e-tron GT, correspondientes a los años 2016–2025; un taller debe confirmar la aplicabilidad exacta al vehículo.
19. Vehicle start system: fault. Please contact workshop — Preguntas frecuentes
¿Qué significa el mensaje de Audi «Sistema de arranque del vehículo: avería. Póngase en contacto con un taller»?
Las comunicaciones oficiales de Audi lo documentan como una condición en la que aparece este mensaje en el cuadro de instrumentos y el sistema start-stop no funciona.
¿Estas pruebas permiten identificar la causa?
No. Las pruebas verificadas proporcionadas aún no permiten determinar una causa concreta.
¿Puedo conducir o cargar el vehículo?
Aún no se ha determinado mediante pruebas verificadas. El registro proporcionado indica que tanto el estado de conducción como el de carga son desconocidos.
¿Existe una comunicación oficial de servicio?
Sí. Las comunicaciones del fabricante Audi alojadas en NHTSA, 11005861 y 11009327, documentan esta familia de alertas y un sistema start-stop inoperativo; la condición descrita se produce con un kilometraje inferior a 50 km.