Audi Vehicle start system: fault. Please contact workshop
De melding van Audi ‘Storing in startsysteem voertuig. Neem contact op met een werkplaats’ wordt beschreven in officiële fabrikantcommunicatie voor een situatie waarin de melding op het instrumentenpaneel verschijnt en het start-stopsysteem niet werkt. De aangehaalde situatie betreft voertuigen met een kilometerstand van minder dan 50 km. Neem contact op met een werkplaats, zoals in de melding wordt aangegeven.
Kort antwoord
De melding van Audi ‘Storing in startsysteem voertuig. Neem contact op met een werkplaats’ wordt beschreven in officiële fabrikantcommunicatie voor een situatie waarin de melding op het instrumentenpaneel verschijnt en het start-stopsysteem niet werkt. De aangehaalde situatie betreft voertuigen met een kilometerstand van minder dan 50 km. Neem contact op met een werkplaats, zoals in de melding wordt aangegeven.
Deze pagina scheidt geverifieerd bewijs van fabrikant/toezichthouder van ondersteunend materiaal. Niet-onderbouwde oorzaken, reparaties of veiligheidsconclusies worden niet gegokt.
Video’s bekijken
Relevante video’s kunnen hier worden afgespeeld zonder deze diagnosepagina te verlaten.
Voor deze diagnose is nog geen voldoende relevante insluitbare video geaccepteerd.
Video’s zijn ondersteunend materiaal en gaan nooit boven OEM- of toezichthouderbewijs.
1. Audi Vehicle start system: fault. Please contact workshop — Betekenis
De melding van Audi ‘Storing in startsysteem voertuig. Neem contact op met een werkplaats’ wordt beschreven in officiële fabrikantcommunicatie voor een situatie waarin de melding op het instrumentenpaneel verschijnt en het start-stopsysteem niet werkt. De aangehaalde situatie betreft voertuigen met een kilometerstand van minder dan 50 km. Neem contact op met een werkplaats, zoals in de melding wordt aangegeven.
2. Technische uitleg
De geverifieerde Audi-fabrikantcommunicatie 11005861 en 11009327, gehost door NHTSA, beschrijft deze melding of de nauw verwante melding ‘Storing in start-stopsysteem: systeemstoring. Functie niet beschikbaar. Neem contact op met een werkplaats’, die op het instrumentenpaneel verschijnt terwijl het start-stopsysteem niet werkt. Uit het aangeleverde bewijs blijkt niet welk specifiek onderdeel defect is, welke diagnostische foutcode van toepassing is of welke reparatieprocedure moet worden gevolgd.
3. Betrokken systeem
Start-stopsysteem / startsysteem van het voertuig, zoals vermeld in de melding en de officiële fabrikantcommunicatie.
4. Ernst van deze code
Onbekend. In het aangeleverde diagnoserapport wordt geen ernst aangegeven.
5. Vehicle start system: fault. Please contact workshop — Mogelijke symptomen
- Op het instrumentenpaneel wordt ‘Storing in startsysteem voertuig. Neem contact op met een werkplaats’ weergegeven.
- Het start-stopsysteem werkt niet.
- In de officiële communicatie wordt de beschreven situatie vermeld voor voertuigen met een kilometerstand van minder dan 50 km.
6. Vehicle start system: fault. Please contact workshop — Mogelijke oorzaken
- Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs. De aangeleverde samenvattingen van de officiële communicatie vermelden geen oorzaak.
7. Vehicle start system: fault. Please contact workshop — Kan ik ermee rijden?
Onbekend. Uit geverifieerd bewijs blijkt niet of het veilig is om met deze melding met het voertuig te rijden.
8. Vehicle start system: fault. Please contact workshop — Kan ik laden?
Onbekend. Uit geverifieerd bewijs blijkt niet of het opladen wordt beïnvloed of veilig is.
9. Veilige acties
- Volg de weergegeven instructie om contact op te nemen met een werkplaats.
- Probeer op basis van deze melding geen hoogspanningsdiagnose of -reparatie uit te voeren.
10. Vehicle start system: fault. Please contact workshop — Probleemoplossing
- Een werkplaats kan de melding op het instrumentenpaneel bevestigen en controleren of het start-stopsysteem niet werkt.
- Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs: aanvullende stappen voor probleemoplossing die de eigenaar zelf kan uitvoeren.
11. Wanneer service inschakelen?
Ja. In de melding staat uitdrukkelijk: ‘Neem contact op met een werkplaats’.
12. Wat het servicecentrum kan controleren
- Bevestig de weergegeven melding en de gemelde toestand van het start-stopsysteem.
- Controleer de kilometerstand; in de officiële communicatie wordt de situatie beschreven bij een kilometerstand van minder dan 50 km.
- Raadpleeg Audi-fabrikantcommunicatie 11005861 en 11009327 voor toepasselijke diagnose- en reparatie-informatie.
13. Vehicle start system: fault. Please contact workshop — Mogelijke reparatie of oplossing
- Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs. Het aangeleverde bewijs vermeldt niet hoe de reparatie wordt uitgevoerd.
14. Betrokken voertuigen
- Audi A7 · 2016–2024 · US
- Audi A7 · 2016–2025 · US
- Audi A8 · 2016–2025 · US
- Audi A8 · 2016–2024 · US
- Audi Q4 e-tron · 2016–2024 · US
- Audi Q4 e-tron · 2016–2025 · US
- Audi Q5 · 2016–2025 · US
- Audi Q5 · 2016–2024 · US
- Audi Q8 e-tron · 2016–2024 · US
- Audi Q8 e-tron · 2016–2025 · US
- Audi RS e-tron GT · 2016–2025 · US
- Audi RS e-tron GT · 2016–2024 · US
- Audi SQ8 e-tron · 2016–2024 · US
- Audi SQ8 e-tron · 2016–2025 · US
- Audi e-tron · 2016–2024 · US
- Audi e-tron · 2016–2025 · US
- Audi e-tron GT · 2016–2024 · US
- Audi e-tron GT · 2016–2025 · US
15. Gerelateerde TSB’s / servicebulletins
- NHTSA-fabrikantcommunicatie 11005861, Audi-document A2424612074810_1, gepubliceerd op 31 juli 2024. Hierin worden de melding of de verwante storingsmelding van het start-stopsysteem, een niet-werkend start-stopsysteem en een kilometerstand van minder dan 50 km beschreven.
- NHTSA-fabrikantcommunicatie 11009327, Audi-document A2424632074810_2, gepubliceerd op 24 september 2024. Hierin worden dezelfde meldingsgroep, een niet-werkend start-stopsysteem en een kilometerstand van minder dan 50 km beschreven.
16. Terugroepinformatie
- Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs. Er is geen informatie over terugroepacties aangeleverd.
17. Officiële fabrikantinformatie
Officiële bronnen: Audi-fabrikantcommunicatie 11005861 (A2424612074810_1) en 11009327 (A2424632074810_2), gehost door NHTSA. In de aangeleverde toepasselijkheidsgegevens staan modelvermeldingen voor de Audi A3, A7, A8, Q4 e-tron, Q5, Q8 e-tron, RS e-tron GT, SQ8 e-tron, e-tron en e-tron GT voor de Amerikaanse markt, met modeljaren 2016–2025; de toepasselijkheid op een specifiek voertuig moet door een werkplaats worden bevestigd.
19. Vehicle start system: fault. Please contact workshop — Veelgestelde vragen
Wat betekent de melding van Audi ‘Storing in startsysteem voertuig. Neem contact op met een werkplaats’?
Officiële communicatie van Audi beschrijft dit als een situatie waarin deze melding op het instrumentenpaneel wordt weergegeven en het start-stopsysteem niet werkt.
Stelt dit bewijs de oorzaak vast?
Nee. Op basis van het aangeleverde geverifieerde bewijs is nog geen specifieke oorzaak vastgesteld.
Kan ik met het voertuig rijden of het opladen?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs. In het aangeleverde dossier staan zowel de rijstatus als de laadstatus als onbekend vermeld.
Is er een officiële servicecommunicatie?
Ja. Audi-fabrikantcommunicatie 11005861 en 11009327, gehost door NHTSA, beschrijft deze meldingsgroep en een niet-werkend start-stopsysteem. De beschreven situatie doet zich voor bij een kilometerstand van minder dan 50 km.