Chevrolet U3636
En ciertos Chevrolet Bolt EV y Bolt EUV de 2020–2023 en EE. UU., U3636 Symptom 09 puede ser un falso fallo abordado mediante software actualizado para el módulo 2 de control del tren motriz híbrido (HPCM2), según el boletín de GM 23-NA-157. Confirme la aplicabilidad al vehículo y el diagnóstico con un concesionario Chevrolet o un centro de servicio cualificado.
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En ciertos Chevrolet Bolt EV y Bolt EUV de 2020–2023 en EE. UU., U3636 Symptom 09 puede ser un falso fallo abordado mediante software actualizado para el módulo 2 de control del tren motriz híbrido (HPCM2), según el boletín de GM 23-NA-157. Confirme la aplicabilidad al vehículo y el diagnóstico con un concesionario Chevrolet o un centro de servicio cualificado.
Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.
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1. Chevrolet U3636 — Significado
En ciertos Chevrolet Bolt EV y Bolt EUV de 2020–2023 en EE. UU., U3636 Symptom 09 puede ser un falso fallo abordado mediante software actualizado para el módulo 2 de control del tren motriz híbrido (HPCM2), según el boletín de GM 23-NA-157. Confirme la aplicabilidad al vehículo y el diagnóstico con un concesionario Chevrolet o un centro de servicio cualificado.
2. Explicación técnica
La evidencia verificada se refiere específicamente a U3636 Symptom 09. El boletín de GM 23-NA-157 indica que se desarrolló software actualizado para HPCM2 con el fin de corregir un falso fallo U3636 09. El boletín también indica que, cuando se establece U3636 09 y el paquete de baterías no se ha sustituido anteriormente, deben seguirse los procedimientos de diagnóstico habituales de Información de servicio. Una comunicación posterior sobre una acción de campo, N242443490, indica a los técnicos que consulten 23-NA-157 cuando U3636 Symptom 09 esté activo o almacenado en el historial antes de proceder con dicha acción de campo. El título/significado de diagnóstico proporcionado está truncado y corresponde a lenguaje jurídico del procedimiento del boletín de servicio; no establece una definición de U3636 dirigida al consumidor más allá de la evidencia sobre Symptom 09.
3. Sistema afectado
Módulo 2 de control del tren motriz híbrido (HPCM2) / sistema de tren motriz híbrido-eléctrico, según la evidencia verificada del boletín de servicio.
4. Gravedad del código
La evidencia verificada aún no lo establece. La evidencia proporcionada no asigna un nivel de gravedad.
5. U3636 — Síntomas posibles
- U3636 Symptom 09 puede estar activo o almacenado en el historial de diagnóstico.
- La evidencia verificada aún no establece otros síntomas observables por el conductor.
6. U3636 — Posibles causas
- Un falso fallo U3636 Symptom 09 puede abordarse mediante software actualizado para HPCM2.
- Si se establece U3636 Symptom 09 y el paquete de baterías no se ha sustituido anteriormente, el boletín de GM 23-NA-157 indica que se sigan los procedimientos de diagnóstico habituales de Información de servicio.
- La evidencia verificada aún no establece otras causas.
7. U3636 — ¿Puedo conducir?
La evidencia verificada aún no lo establece.
8. U3636 — ¿Puedo cargar?
La evidencia verificada aún no lo establece.
9. Acciones seguras
- Solicite un diagnóstico en un concesionario Chevrolet o un centro de servicio cualificado.
- Proporcione al técnico el DTC U3636 Symptom 09, si ese es el código indicado, y pídale que consulte el boletín de GM 23-NA-157 y cualquier acción de campo aplicable.
- No realice por su cuenta reparaciones en la batería de alta tensión ni en el tren motriz.
- Los agentes de servicio deben cumplir las leyes aplicables relativas a la manipulación de mercancías peligrosas, la puesta en servicio, la preparación, la clasificación, el embalaje, el marcado, el etiquetado y el envío, según se indica en el boletín 23-NA-157.
10. U3636 — Solución de problemas
- Confirme si el código registrado es específicamente U3636 Symptom 09 y si está activo o aparece en el historial.
- Verifique si se había sustituido anteriormente el paquete de baterías, tal como exige el boletín de GM 23-NA-157 para la ruta de diagnóstico descrita.
- Pida al centro de servicio que siga los procedimientos de diagnóstico habituales de Información de servicio de GM cuando se establezca U3636 09 y el paquete de baterías no se haya sustituido anteriormente.
- Pida al centro de servicio que determine si corresponde actualizar el software de HPCM2.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Póngase en contacto con un concesionario Chevrolet o un centro de servicio cualificado para obtener un diagnóstico. El boletín verificado indica a los técnicos que evalúen U3636 Symptom 09, el historial de sustitución del paquete de baterías, los procedimientos de diagnóstico habituales de Información de servicio cuando corresponda y la aplicabilidad del software de HPCM2.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Compruebe si U3636 Symptom 09 aparece como DTC actual o en el historial.
- Compruebe el historial de sustitución del paquete de baterías.
- Antes de proceder con la acción de campo N242443490, consulte el boletín de GM 23-NA-157 cuando U3636 Symptom 09 aparezca como actual o en el historial.
- Realice los procedimientos de diagnóstico habituales de Información de servicio de GM cuando se establezca U3636 09 y el paquete de baterías no se haya sustituido anteriormente.
- Determine si es necesario actualizar el software de HPCM2.
13. U3636 — Posible reparación o solución
- El boletín de GM 23-NA-157 indica que se desarrolló software actualizado para HPCM2 con el fin de corregir un falso fallo U3636 09.
- La evidencia verificada aún no establece el resultado final de la reparación de un vehículo en particular.
14. Vehículos afectados
- Chevrolet Bolt EUV · 2020–2023 · US
- Chevrolet Bolt EV · 2020–2023 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Comunicación del fabricante GM/NHTSA 23-NA-157, publicada el 8 de septiembre de 2023: aborda los falsos fallos U3636 Symptom 09 mediante software actualizado para HPCM2 y ofrece instrucciones según el historial de sustitución del paquete de baterías.
- Comunicación del fabricante GM/NHTSA N242443490, publicada el 26 de septiembre de 2024: indica a los técnicos que consulten 23-NA-157 si U3636 Symptom 09 está activo o aparece en el historial antes de continuar con la acción de campo.
16. Información de retiradas
- La evidencia verificada proporcionada no establece que haya un llamado a revisión.
17. Información oficial del fabricante
Documentos oficiales alojados por NHTSA: 23-NA-157: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10243719-0001.pdf ; N242443490: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11008165-0001.pdf
19. U3636 — Preguntas frecuentes
¿Qué significa U3636 Symptom 09 en un Chevrolet Bolt?
La evidencia verificada proporcionada no ofrece una definición completa en lenguaje sencillo. Establece que el boletín de GM 23-NA-157 aborda un posible falso fallo U3636 09.
¿Puede el software resolver U3636 Symptom 09?
El boletín de GM 23-NA-157 indica que se desarrolló software actualizado para HPCM2 con el fin de corregir un falso fallo U3636 09.
¿Significa U3636 Symptom 09 que hay que sustituir el paquete de baterías?
La evidencia proporcionada no lo establece. El boletín exige que los técnicos verifiquen si se había sustituido anteriormente el paquete de baterías y, cuando se establece U3636 09 y el paquete no se había sustituido antes, indica que se sigan los procedimientos de diagnóstico habituales de Información de servicio.
¿Qué vehículos están incluidos según los datos de aplicabilidad proporcionados?
Chevrolet Bolt EV de 2020–2023 y Chevrolet Bolt EUV de 2020–2023 comercializados en EE. UU.