Mercedes-Benz The electric power steering has a malfunction. There is a component fault.
Para un Mercedes-Benz EQS 2022 en EE. UU., esta alerta está documentada en una comunicación del fabricante publicada por la NHTSA como P063500 en la unidad de control de la dirección asistida eléctrica (N68). La comunicación identifica un error de software durante el arranque de N68 y especifica una actualización de software para esa unidad de control.
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Para un Mercedes-Benz EQS 2022 en EE. UU., esta alerta está documentada en una comunicación del fabricante publicada por la NHTSA como P063500 en la unidad de control de la dirección asistida eléctrica (N68). La comunicación identifica un error de software durante el arranque de N68 y especifica una actualización de software para esa unidad de control.
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1. Mercedes-Benz The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — Significado
Para un Mercedes-Benz EQS 2022 en EE. UU., esta alerta está documentada en una comunicación del fabricante publicada por la NHTSA como P063500 en la unidad de control de la dirección asistida eléctrica (N68). La comunicación identifica un error de software durante el arranque de N68 y especifica una actualización de software para esa unidad de control.
2. Explicación técnica
La comunicación verificada del fabricante LI46.35-P-075511 se refiere a una queja por falta de dirección asistida después de arrancar el vehículo, junto con un mensaje de advertencia en el cuadro de instrumentos. Indica P063500: «La dirección asistida eléctrica presenta una avería. Hay un fallo de componente», con Mon_ID 40. La causa documentada es un error de software al arrancar la unidad de control de la dirección asistida eléctrica N68. La solución documentada es una actualización de software de N68.
3. Sistema afectado
Dirección asistida eléctrica; unidad de control de la dirección asistida eléctrica N68.
4. Gravedad del código
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
5. The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — Síntomas posibles
- Dirección asistida no disponible después de arrancar el vehículo.
- Mensaje de advertencia en el cuadro de instrumentos.
6. The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — Posibles causas
- Para la aplicación documentada del Mercedes-Benz EQS 2022, un error de software al arrancar la unidad de control de la dirección asistida eléctrica N68.
7. The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — ¿Puedo conducir?
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
8. The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
9. Acciones seguras
- Solicite una evaluación a un servicio autorizado de Mercedes-Benz.
- No intente realizar por su cuenta procedimientos de reparación de alta tensión ni de la unidad de control de la dirección asistida eléctrica.
10. The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — Solución de problemas
- Un servicio técnico puede comprobar si la unidad de control de la dirección asistida eléctrica N68 presenta P063500 con Mon_ID 40.
- Un servicio técnico puede revisar si LI46.35-P-075511 corresponde al vehículo y a su estado de software.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Comuníquese con un servicio autorizado de Mercedes-Benz, especialmente si la dirección asistida no está disponible después del arranque o si aparece un mensaje de advertencia en el cuadro de instrumentos.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Confirme el código de falla P063500 y Mon_ID 40 en la unidad de control de la dirección asistida eléctrica N68.
- Compruebe si se presenta la condición de software relacionada con el arranque que se describe en LI46.35-P-075511.
- Determine si corresponde aplicar la actualización de software especificada para N68.
13. The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — Posible reparación o solución
- La solución documentada consiste en realizar una actualización de software de la unidad de control de la dirección asistida eléctrica N68.
14. Vehículos afectados
- Mercedes-Benz EQS · 2022 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Comunicación del fabricante de la NHTSA 10227144, Mercedes-Benz LI46.35-P-075511, publicada el 7 de noviembre de 2022. Documenta P063500 / Mon_ID 40, identifica un error de software de arranque de N68 y especifica una actualización de software de N68.
16. Información de retiradas
La evidencia verificada no establece relación con una retirada.
17. Información oficial del fabricante
Fuente verificada: Comunicación del fabricante de la NHTSA 10227144, Mercedes-Benz LI46.35-P-075511: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10227144
19. The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — Preguntas frecuentes
¿Qué significa P063500 en esta comunicación de Mercedes-Benz?
Se describe como: «La dirección asistida eléctrica presenta una avería. Hay un fallo de componente». La comunicación lo asocia con Mon_ID 40 en la unidad de control de la dirección asistida eléctrica N68.
¿Qué aplicación del vehículo está respaldada por la evidencia verificada?
Vehículos Mercedes-Benz EQS 2022 en Estados Unidos.
¿Qué reparación especifica la comunicación del fabricante?
Una actualización de software de la unidad de control de la dirección asistida eléctrica N68.
¿Está confirmado que se trata de un retiro del mercado?
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada. La fuente proporcionada es una comunicación/boletín de servicio técnico (TSB) oficial del fabricante, no evidencia de un retiro del mercado.