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Mercedes-Benz The electric power steering has a malfunction. There is a component fault.

Per una Mercedes-Benz EQS del 2022 negli Stati Uniti, questo avviso è documentato in una comunicazione del costruttore pubblicata da NHTSA come P063500 nella centralina del servosterzo elettrico (N68). La comunicazione indica un errore software durante l'avvio di N68 e specifica un aggiornamento software per quella centralina.

GuidaNon ancora accertato sulla base delle evidenze verificate.
RicaricaNon ancora accertato sulla base delle evidenze verificate.
AssistenzaContattare un centro assistenza autorizzato Mercedes-Benz, in particolare se il servosterzo non è disponibile dopo l'avviamento o viene visualizzato un avviso nel quadro strumenti.
Affidabilità90%

Risposta rapida

Per una Mercedes-Benz EQS del 2022 negli Stati Uniti, questo avviso è documentato in una comunicazione del costruttore pubblicata da NHTSA come P063500 nella centralina del servosterzo elettrico (N68). La comunicazione indica un errore software durante l'avvio di N68 e specifica un aggiornamento software per quella centralina.

Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autorità dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.

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1. Mercedes-Benz The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — Significato

Per una Mercedes-Benz EQS del 2022 negli Stati Uniti, questo avviso è documentato in una comunicazione del costruttore pubblicata da NHTSA come P063500 nella centralina del servosterzo elettrico (N68). La comunicazione indica un errore software durante l'avvio di N68 e specifica un aggiornamento software per quella centralina.

2. Spiegazione tecnica

La comunicazione verificata del costruttore LI46.35-P-075511 riguarda una segnalazione di servosterzo non disponibile dopo l'avviamento del veicolo, con un messaggio di avviso nel quadro strumenti. Riporta P063500: “Il servosterzo elettrico presenta un'anomalia. È presente un guasto di un componente”, con Mon_ID 40. La causa documentata è un errore software all'avvio della centralina del servosterzo elettrico N68. Il rimedio documentato è un aggiornamento software di N68.

3. Sistema interessato

Servosterzo elettrico; centralina del servosterzo elettrico N68.

4. Gravità del codice

Non ancora accertato sulla base delle evidenze verificate.

5. The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — Sintomi possibili

  • Servosterzo non disponibile dopo l'avviamento del veicolo.
  • Messaggio di avviso nel quadro strumenti.

6. The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — Possibili cause

  • Per l'applicazione documentata Mercedes-Benz EQS del 2022, un errore software all'avvio della centralina del servosterzo elettrico N68.

7. The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — Posso guidare?

Non ancora accertato sulla base delle evidenze verificate.

8. The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — Posso ricaricare?

Non ancora accertato sulla base delle evidenze verificate.

9. Azioni sicure

  • Richiedere un controllo presso un centro assistenza autorizzato Mercedes-Benz.
  • Non tentare autonomamente procedure di riparazione dell'impianto ad alta tensione o della centralina del servosterzo elettrico.

10. The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — Risoluzione dei problemi

  1. Un centro assistenza può controllare la centralina del servosterzo elettrico N68 per verificare la presenza di P063500 con Mon_ID 40.
  2. Un centro assistenza può verificare se LI46.35-P-075511 è applicabile al veicolo e al relativo stato software.

11. Quando contattare l’assistenza?

Contattare un centro assistenza autorizzato Mercedes-Benz, in particolare se il servosterzo non è disponibile dopo l'avviamento o viene visualizzato un avviso nel quadro strumenti.

12. Cosa può controllare il centro assistenza

  • Confermare il codice guasto P063500 e Mon_ID 40 nella centralina del servosterzo elettrico N68.
  • Verificare la presenza della condizione software relativa all'avvio descritta in LI46.35-P-075511.
  • Determinare se l'aggiornamento software N68 specificato è applicabile.

13. The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — Possibile riparazione o soluzione

  • Il rimedio documentato consiste nell'eseguire un aggiornamento software della centralina del servosterzo elettrico N68.

14. Veicoli interessati

  • Mercedes-Benz EQS · 2022 · US

15. TSB / bollettini di servizio correlati

  • Comunicazione del costruttore NHTSA 10227144, Mercedes-Benz LI46.35-P-075511, pubblicata il 7 novembre 2022. Documenta P063500 / Mon_ID 40, identifica un errore software all'avvio di N68 e specifica un aggiornamento software di N68.

16. Informazioni sui richiami

Nessuna relazione con richiami è stabilita da prove verificate.

17. Informazioni ufficiali del costruttore

Fonte verificata: comunicazione del costruttore NHTSA 10227144, Mercedes-Benz LI46.35-P-075511: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10227144

19. The electric power steering has a malfunction. There is a component fault. — Domande frequenti

Che cosa significa P063500 in questa comunicazione Mercedes-Benz?

È descritto come: “Il servosterzo elettrico presenta un'anomalia. È presente un guasto di un componente.” La comunicazione lo associa a Mon_ID 40 nella centralina del servosterzo elettrico N68.

A quale applicazione veicolo si riferiscono le evidenze verificate?

Veicoli Mercedes-Benz EQS del 2022 negli Stati Uniti.

Quale riparazione specifica la comunicazione del costruttore?

Un aggiornamento software della centralina del servosterzo elettrico N68.

È confermato che si tratta di un richiamo?

Non ancora accertato sulla base delle evidenze verificate. La fonte fornita è una comunicazione/TSB ufficiale del costruttore, non una prova di richiamo.

20. Fonti e verifica

Mercedes-Benz The electric power steering has a…