Audi Rear intersection assistant: Malfunction! Please contact service.
Pour les Audi A7, A8 et e-tron des années-modèles 2020–2021 commercialisées aux États-Unis et concernées, les communications Audi décrivent cette alerte comme une défaillance intermittente de l’assistant de circulation transversale et de changement de voie. Contactez le service après-vente Audi pour un diagnostic.
RĂ©ponse rapide
Pour les Audi A7, A8 et e-tron des années-modèles 2020–2021 commercialisées aux États-Unis et concernées, les communications Audi décrivent cette alerte comme une défaillance intermittente de l’assistant de circulation transversale et de changement de voie. Contactez le service après-vente Audi pour un diagnostic.
Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.
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1. Audi Rear intersection assistant: Malfunction! Please contact service. — Signification
Pour les Audi A7, A8 et e-tron des années-modèles 2020–2021 commercialisées aux États-Unis et concernées, les communications Audi décrivent cette alerte comme une défaillance intermittente de l’assistant de circulation transversale et de changement de voie. Contactez le service après-vente Audi pour un diagnostic.
2. Explication technique
Les communications du constructeur Audi vérifiées indiquent que ce message au combiné d’instruments apparaît en cas de défaillance intermittente de l’assistant de circulation transversale et de changement de voie. Le même événement peut également entraîner l’affichage de messages de dysfonctionnement de l’assistant de croisement, de l’avertissement de changement de voie et de sortie ou d’Audi pre sense. Les communications indiquent de mener des recherches diagnostiques sur les modules de commande de l’assistance au changement de voie J769/J770 (mots d’adresse 003C/00CF) et les modules de commande du radar d’angle avant J1088/J1089 (mots d’adresse 00DB/00DC). Les éléments fournis ne permettent pas d’établir qu’une pièce précise est défectueuse ni de déterminer une réparation pour un véhicule donné.
3. Système concerné
Assistant de circulation transversale et de changement de voie, avec une implication diagnostique documentée des modules de commande de l’assistance au changement de voie et du radar d’angle avant.
4. Gravité du code
Cela n’est pas encore établi par des éléments vérifiés.
5. Rear intersection assistant: Malfunction! Please contact service. — Symptômes possibles
- Message au combiné d’instruments : « Assistant de circulation transversale arrière : dysfonctionnement ! Veuillez contacter le service après-vente. »
- Les communications du constructeur vérifiées décrivent la défaillance comme intermittente.
- D’autres messages peuvent apparaître : « Assistant de croisement : dysfonctionnement ! Veuillez contacter le service après-vente. », « Avertissement de changement de voie et de sortie : dysfonctionnement ! Veuillez contacter le service après-vente. » et « Audi pre sense : dysfonctionnement ! Veuillez contacter le service après-vente. »
6. Rear intersection assistant: Malfunction! Please contact service. — Causes possibles
- Les éléments vérifiés documentent la recherche de DTC mémorisés dans un ou les deux modules de commande de l’assistance au changement de voie J769/J770 et/ou dans un ou les deux modules de commande du radar d’angle avant J1088/J1089.
- Une cause première précise n’est pas encore établie par des éléments vérifiés.
7. Rear intersection assistant: Malfunction! Please contact service. — Puis-je conduire ?
Cela n’est pas encore établi par des éléments vérifiés.
8. Rear intersection assistant: Malfunction! Please contact service. — Puis-je recharger ?
Cela n’est pas encore établi par des éléments vérifiés.
9. Actions sûres
- Faites réaliser un diagnostic par le service après-vente Audi.
- Notez tout message accompagnant celui-ci au combiné d’instruments et indiquez si le problème est intermittent avant votre rendez-vous au service après-vente.
10. Rear intersection assistant: Malfunction! Please contact service. — Dépannage
- Demandez au service après-vente de lire les modules de commande de l’assistance au changement de voie concernés J769/J770 aux mots d’adresse 003C et/ou 00CF.
- Demandez au service après-vente de lire les modules de commande du radar d’angle avant concernés J1088/J1089 aux mots d’adresse 00DB et/ou 00DC.
- Les éléments vérifiés fournis ne permettent pas d’établir les étapes de diagnostic supplémentaires.
11. Quand contacter le service ?
Oui. L’alerte elle-même indique : « Veuillez contacter le service après-vente. » Les communications du constructeur Audi documentent ce problème pour les véhicules répertoriés.
12. ContrĂ´les possibles en atelier
- Rechercher des DTC dans le module de commande de l’assistance au changement de voie J769 et/ou J770, mot d’adresse 003C et/ou 00CF.
- Rechercher des DTC dans le module de commande du radar d’angle avant J1088 et/ou J1089, mot d’adresse 00DB et/ou 00DC.
13. Rear intersection assistant: Malfunction! Please contact service. — Réparation ou résolution possible
- Cela n’est pas encore établi par des éléments vérifiés.
14. Véhicules concernés
- Audi A7 · 2020–2021 · US
- Audi A8 · 2020–2021 · US
- Audi e-tron · 2020–2021 · US
15. TSB / bulletins de service associés
- Communication du constructeur Audi A9621682061155_2, publiée le 4 mai 2021 ; communication NHTSA 10193268. Elle documente une défaillance intermittente de l’assistant de circulation transversale et de changement de voie ainsi que cette alerte.
- Communication du constructeur Audi A9620592061155_1, publiée le 2 novembre 2020 ; communication NHTSA 10182519. Elle documente la même famille de messages et les emplacements des modules de diagnostic.
16. Informations de rappel
- Cela n’est pas encore établi par des éléments vérifiés.
17. Informations officielles du constructeur
Sources officielles vérifiées : communications du constructeur transmises à la NHTSA 10193268 et 10182519, contenant les communications Audi A9621682061155_2 et A9620592061155_1.
19. Rear intersection assistant: Malfunction! Please contact service. — Questions fréquentes
Que signifie ce message Audi ?
Les communications Audi vérifiées associent ce message à une défaillance intermittente de l’assistant de circulation transversale et de changement de voie.
Quels véhicules sont concernés par les éléments fournis ?
Les véhicules Audi A7, A8 et e-tron des années-modèles 2020–2021 commercialisés aux États-Unis.
Peut-on conduire ou recharger le véhicule sans danger ?
Cela n’est pas encore établi par des éléments vérifiés.
Que vérifiera le service après-vente ?
Les communications indiquent de rechercher des DTC dans les modules d’assistance au changement de voie J769/J770 et les modules radar d’angle avant J1088/J1089.