Volvo eCall service required
Voor de vermelde Amerikaanse Volvo-modellen van 2022–2023 wordt de waarschuwing “eCall-service vereist” behandeld in Volvo Technical Journal 35808 wanneer deze verschijnt samen met DTC TCAM-U210993, die naar de back-upaccu-eenheid (BUB) verwijst.
Kort antwoord
Voor de vermelde Amerikaanse Volvo-modellen van 2022–2023 wordt de waarschuwing “eCall-service vereist” behandeld in Volvo Technical Journal 35808 wanneer deze verschijnt samen met DTC TCAM-U210993, die naar de back-upaccu-eenheid (BUB) verwijst.
Deze pagina scheidt geverifieerd bewijs van fabrikant/toezichthouder van ondersteunend materiaal. Niet-onderbouwde oorzaken, reparaties of veiligheidsconclusies worden niet gegokt.
Video’s bekijken
Relevante video’s kunnen hier worden afgespeeld zonder deze diagnosepagina te verlaten.
Voor deze diagnose is nog geen voldoende relevante insluitbare video geaccepteerd.
Video’s zijn ondersteunend materiaal en gaan nooit boven OEM- of toezichthouderbewijs.
1. Volvo eCall service required — Betekenis
Voor de vermelde Amerikaanse Volvo-modellen van 2022–2023 wordt de waarschuwing “eCall-service vereist” behandeld in Volvo Technical Journal 35808 wanneer deze verschijnt samen met DTC TCAM-U210993, die naar de back-upaccu-eenheid (BUB) verwijst.
2. Technische uitleg
Volvo’s gepubliceerde Technical Journal 35808 beschrijft een situatie waarin “eCall-service vereist” wordt weergegeven op zowel het bestuurdersinformatiedisplay (DIM) als het display van de middenconsole (CCD), samen met storingscode TCAM-U210993, die naar de back-upaccu-eenheid (BUB) verwijst. De TCAM is de telematicaconnectiviteitsantenne-eenheid. Uit de aangeleverde informatie blijkt niet dat elke keer dat deze waarschuwing verschijnt dezelfde oorzaak heeft; alleen dat Volvo deze diagnoseprocedure voorschrijft wanneer de vermelde DTC samen met de melding optreedt.
3. Betrokken systeem
De geverifieerde informatie vermeldt de telematicaconnectiviteitsantenne-eenheid (TCAM) en de bijbehorende back-upaccu-eenheid (BUB).
4. Ernst van deze code
Onbekend. In het diagnoserapport wordt geen ernst aangegeven.
5. eCall service required — Mogelijke symptomen
- Waarschuwingsmelding “eCall-service vereist” in het bestuurdersinformatiedisplay (DIM).
- Waarschuwingsmelding “eCall-service vereist” op het display van de middenconsole (CCD).
- TCAM-U210993 kan aanwezig zijn en naar de back-upaccu-eenheid (BUB) verwijzen.
6. eCall service required — Mogelijke oorzaken
- Wanneer DTC TCAM-U210993 aanwezig is, vermeldt Volvo Technical Journal 35808 de back-upaccu-eenheid (BUB) als het onderdeel waarnaar de DTC verwijst.
- Andere oorzaken zijn op basis van geverifieerde informatie nog niet vastgesteld.
7. eCall service required — Kan ik ermee rijden?
Op basis van geverifieerde informatie nog niet vastgesteld.
8. eCall service required — Kan ik laden?
Op basis van geverifieerde informatie nog niet vastgesteld.
9. Veilige acties
- Noteer of de melding verschijnt in de DIM, de CCD of beide.
- Laat de auto controleren door Volvo Service, vooral als TCAM-U210993 is opgeslagen.
- Voer op basis van deze informatie zelf geen reparaties aan hoogspanningssystemen of telematicamodules uit.
10. eCall service required — Probleemoplossing
- Een gekwalificeerde serviceverlener kan controleren of DTC TCAM-U210993 in de TCAM aanwezig is.
- Als de waarschuwing en TCAM-U210993 samen optreden, verwijst Volvo Technical Journal 35808 technici naar de serviceprocedure voor de toestand die verband houdt met de BUB.
- Verdere diagnosestappen zijn niet opgenomen in de aangeleverde geverifieerde informatie.
11. Wanneer service inschakelen?
Controle door Volvo Service is passend, omdat het officiële Volvo-bulletin een serviceprocedure voorschrijft wanneer “eCall-service vereist” samen met TCAM-U210993 optreedt.
12. Wat het servicecentrum kan controleren
- Controleer of DTC TCAM-U210993 aanwezig is in de telematicaconnectiviteitsantenne-eenheid.
- Controleer of de waarschuwing wordt weergegeven in de DIM en de CCD.
- Volg de toepasselijke serviceprocedure in Volvo Technical Journal 35808 wanneer de melding en de vermelde DTC samen optreden.
13. eCall service required — Mogelijke reparatie of oplossing
- De aangeleverde informatie bevestigt dat Volvo Technical Journal 35808 een serviceprocedure bevat voor de toestand die verband houdt met de BUB en TCAM-U210993.
- De exacte reparatie of uiteindelijke oplossing is op basis van de aangeleverde geverifieerde informatie nog niet vastgesteld.
14. Betrokken voertuigen
- Volvo S60 · 2022–2023 · US
- Volvo S90 · 2022 · US
- Volvo S90 · 2022–2023 · US
- Volvo V60 · 2022–2023 · US
- Volvo XC40 · 2022 · US
- Volvo XC40 · 2022–2023 · US
- Volvo XC60 · 2022–2023 · US
- Volvo XC60 · 2022 · US
- Volvo XC90 · 2022–2023 · US
15. Gerelateerde TSB’s / servicebulletins
- Volvo Technical Journal 35808 / NHTSA-fabrikantmededeling 10231935, gepubliceerd op 4 januari 2023. Behandelt “eCall-service vereist” in combinatie met TCAM-U210993, die naar de BUB verwijst, en vermeldt toegevoegde voertuigtypen.
- Volvo Technical Journal 35808.1.3 / NHTSA-fabrikantmededeling 10213888, gepubliceerd op 6 mei 2022. Behandelt dezelfde combinatie van waarschuwing en DTC en vermeldt een alternatieve oplaadmethode voor de BUB.
16. Terugroepinformatie
- Er is geen informatie over terugroepacties aangeleverd of vastgesteld op basis van geverifieerde informatie.
17. Officiële fabrikantinformatie
De toepasselijke geverifieerde informatie omvat Volvo-fabrikantmededelingen 10231935 (TJ35808) en 10213888 (TJ35808.1.3), gepubliceerd door NHTSA. Aangeleverde toepasselijkheid: Amerikaanse Volvo S60-, S90-, V60-, XC40-, XC60- en XC90-modellen van modeljaar 2022–2023, met dubbele vermeldingen van modeljaar 2022 voor S90, XC40, XC60 en XC90 in de brongegevens.
19. eCall service required — Veelgestelde vragen
Wat betekent “eCall-service vereist” volgens deze geverifieerde Volvo-informatie?
Het is een waarschuwingsmelding. Volvo Technical Journal 35808 behandelt deze melding specifiek wanneer die wordt weergegeven in de DIM en CCD, samen met DTC TCAM-U210993 die naar de BUB verwijst.
Is bevestigd dat de back-upaccu-eenheid de oorzaak is?
In het bulletin staat dat TCAM-U210993 in de beschreven combinatie van waarschuwing en DTC naar de BUB verwijst. Op basis van geverifieerde informatie is nog niet vastgesteld wat de oorzaak is van elke keer dat de waarschuwing verschijnt.
Kan ik blijven rijden of opladen?
Op basis van geverifieerde informatie nog niet vastgesteld.
Welke voertuigen vallen onder de aangeleverde toepasselijkheidsgegevens?
Amerikaanse Volvo S60-, S90-, V60-, XC40-, XC60- en XC90-modellen van modeljaar 2022–2023, onder voorbehoud van de vermelde toepasselijkheidsgegevens.