Toyota U0265
For visse Toyota-køretøjer med Premium Audio er U0265 dokumenteret af Toyota som en intermitterende DTC, der kan forekomme sammen med softwareproblemer i multimediesystemet. Den fremlagte dokumentation fastslår ikke, at der er tale om en fejl i højspændingssystemet, fremdriftssystemet, ladesystemet eller en sikkerhedsfejl.
Kort svar
For visse Toyota-køretøjer med Premium Audio er U0265 dokumenteret af Toyota som en intermitterende DTC, der kan forekomme sammen med softwareproblemer i multimediesystemet. Den fremlagte dokumentation fastslår ikke, at der er tale om en fejl i højspændingssystemet, fremdriftssystemet, ladesystemet eller en sikkerhedsfejl.
Denne side adskiller verificeret dokumentation fra producent/myndighed fra støttemateriale. Udokumenterede årsager, reparationer eller sikkerhedskonklusioner gættes ikke.
Se videoer
Relevante videoer kan afspilles her uden at forlade diagnosesiden.
Der er endnu ikke godkendt en tilstrækkeligt relevant video, som kan indlejres, til denne diagnose.
Videoer er støttemateriale og tilsidesætter aldrig OEM- eller myndighedsdokumentation.
1. Toyota U0265 — Betydning
For visse Toyota-køretøjer med Premium Audio er U0265 dokumenteret af Toyota som en intermitterende DTC, der kan forekomme sammen med softwareproblemer i multimediesystemet. Den fremlagte dokumentation fastslår ikke, at der er tale om en fejl i højspændingssystemet, fremdriftssystemet, ladesystemet eller en sikkerhedsfejl.
2. Teknisk forklaring
Toyota Technical Service Bulletin T-SB-0019-21 Rev. dokumenterer intermitterende U0265 blandt flere DTC'er, der kan forekomme i berørte køretøjer med Premium Audio version 1383. Bulletinen omhandler en softwareopdatering af Audio Head Unit (Denso-Ten). Dokumentationen forbinder U0265 med multimedierelateret funktion og ikke med en bekræftet fejl i EV-drivlinjen eller batterisystemet.
3. Berørt system
Premium Audio / Audio Head Unit (Denso-Ten)-multimediesystem.
4. Hvor alvorlig er koden?
Endnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation.
5. U0265 — Mulige symptomer
- En intermitterende U0265 kan være lagret.
- Bulletinen dokumenterer også multimedierelaterede problemer, herunder problemer med betjeningen af opladningsskærmen, manglende lydinformation under Audio-fanen på måleren, forsinkelser eller uoverensstemmelser i HVAC-visningen eller -betjeningen samt problemer med genoprettelse af Bluetooth/Android Auto-forbindelsen eller lydafspilning. Den fremlagte dokumentation fastslår ikke, at alle de nævnte problemer opstår sammen med U0265.
6. U0265 — Mulige årsager
- Toyotas fremlagte bulletin angiver, at afhjælpningen vedrører en softwareopdatering af Audio Head Unit (Denso-Ten).
- En specifik grundårsag til U0265 er endnu ikke fastslået på grundlag af den fremlagte, verificerede dokumentation.
7. U0265 — Kan jeg køre?
Endnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation.
8. U0265 — Kan jeg oplade?
Endnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation.
9. Sikre handlinger
- Notér eventuelle viste meddelelser og de forhold, hvorunder de opstår.
- Få en Toyota-forhandler eller en kvalificeret serviceudbyder til at kontrollere lagrede fejlkoder og relevante oplysninger om multimediesoftware.
- Forsøg ikke at reparere højspændingssystemet; den fremlagte dokumentation fastslår ikke, at der foreligger en reparationsprocedure for højspændingssystemet.
10. U0265 — Fejlfinding
- Bekræft, om bilen er omfattet af den dokumenterede anvendelighed og har Premium Audio version 1383.
- Kontrollér, om U0265 er intermitterende, og om de multimedierelaterede symptomer, der er dokumenteret i Toyota T-SB-0019-21 Rev., er til stede.
- Brug Toyotas bulletin og oplysninger om bilens identifikation til at afgøre, om softwareopdateringen af Audio Head Unit gælder.
11. Hvornår skal service kontaktes?
Kontakt en Toyota-forhandler eller en kvalificeret Toyota-serviceudbyder for at få undersøgt den intermitterende U0265 og afklaret, om T-SB-0019-21 Rev. gælder.
12. Hvad værkstedet kan kontrollere
- Kontrollér bilens modelår, model, region, lydkonfiguration og installerede version af multimediesoftware.
- Kontrollér, om der er intermitterende DTC'er anført i bulletinen, herunder U0265.
- Afgør, om den softwareopdatering af Audio Head Unit (Denso-Ten), som Toyota har angivet, er relevant.
13. U0265 — Mulig reparation eller løsning
- Toyota T-SB-0019-21 Rev. omhandler en softwareopdatering af Audio Head Unit (Denso-Ten).
- Det præcise reparationsresultat for en enkelt bil er endnu ikke fastslået på grundlag af den fremlagte, verificerede dokumentation.
14. Berørte køretøjer
- Toyota Prius Prime · 2021–2022 · US
- Toyota Prius Prime · 2021 · US
- Toyota RAV4 Prime · 2021–2022 · US
- Toyota RAV4 Prime · 2021 · US
15. Relaterede TSB’er / servicebulletiner
- Toyota T-SB-0019-21 Rev. — Softwareopdatering af Audio Head Unit (Denso-Ten); offentliggjort via NHTHA's producentmeddelelser, herunder MC-10204562 og MC-10201369.
- Den fremlagte dokumentation beskriver berørte Highlander-, Highlander Hybrid-, RAV4- og RAV4 Hybrid-køretøjer fra 2020–2022 samt RAV4 Prime-køretøjer fra 2021 med Premium Audio version 1383. Oplysningerne om anvendelighed omfatter også Prius Prime fra 2021–2022 og RAV4 Prime fra 2021–2022 på det amerikanske marked; det fremlagte bulletinuddrag fastslår ikke bulletinkravets detaljerede anvendelighed for Prius Prime eller RAV4 Prime fra 2022.
16. Tilbagekaldelsesoplysninger
- Den fremlagte, verificerede dokumentation fastslår ikke, at der er tale om en tilbagekaldelse.
17. Officielle producentoplysninger
Officiel kilde: Toyota T-SB-0019-21 Rev., tilgængelig via NHTSA's registre over producentmeddelelser MC-10204562 og MC-10201369.
19. U0265 — Ofte stillede spørgsmål
Hvad betyder U0265 ifølge denne dokumentation?
Toyota anfører den som en intermitterende DTC i T-SB-0019-21 Rev. i forbindelse med problemer med Premium Audio-multimediesystemet.
Er U0265 bekræftet som en fejl i hybrid-, EV-batteri- eller ladesystemet?
Nej. Den fremlagte dokumentation fastslår ikke, at U0265 er en fejl i højspændingsbatteriet, fremdriftssystemet eller ladesystemet.
Dokumenterer Toyota en servicehandling?
Ja. Den citerede Toyota-bulletin omhandler en softwareopdatering af Audio Head Unit (Denso-Ten).
Er dette en tilbagekaldelse?
Den fremlagte, verificerede dokumentation fastslår ikke, at der er tale om en tilbagekaldelse.