Toyota U0265
一部のToyota車両では、Premium Audio搭載車において、マルチメディアシステムのソフトウェアに関する懸念とともに発生する可能性のある間欠的なDTCとして、U0265がToyotaにより記載されています。提示された資料からは、高電圧システム、駆動系、充電システム、または安全性に関する故障とは確認できません。
要点
一部のToyota車両では、Premium Audio搭載車において、マルチメディアシステムのソフトウェアに関する懸念とともに発生する可能性のある間欠的なDTCとして、U0265がToyotaにより記載されています。提示された資料からは、高電圧システム、駆動系、充電システム、または安全性に関する故障とは確認できません。
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1. Toyota U0265 — 意味
一部のToyota車両では、Premium Audio搭載車において、マルチメディアシステムのソフトウェアに関する懸念とともに発生する可能性のある間欠的なDTCとして、U0265がToyotaにより記載されています。提示された資料からは、高電圧システム、駆動系、充電システム、または安全性に関する故障とは確認できません。
2. 技術的な説明
Toyotaのテクニカルサービス情報T-SB-0019-21 Rev.には、Premium Audioバージョン1383を搭載した対象車両で発生する可能性のある複数のDTCのうち、間欠的なU0265が記載されています。このサービス情報は、オーディオヘッドユニットのソフトウェアアップデート（Denso-Ten）に関するものです。資料ではU0265はマルチメディア関連の挙動と関連付けられており、EVのパワートレインまたはバッテリーシステムの故障と確認されたものではありません。
3. 影響を受けるシステム
Premium Audio / オーディオヘッドユニット（Denso-Ten）マルチメディアシステム。
4. このコードの重大度
検証済み資料では、まだ確認されていません。
5. U0265 — 確認される可能性のある症状
- 間欠的なU0265が記録されることがあります。
- このサービス情報には、充電画面の動作に関する懸念、メーターのAudioタブにオーディオ情報が表示されない、HVACの表示または操作の遅延・不整合、Bluetooth/Android Autoの再接続またはオーディオ動作など、マルチメディア関連の懸念も記載されています。提示された資料からは、列挙されたすべての懸念がU0265とともに発生するとは確認できません。
6. U0265 — 考えられる原因
- Toyotaが提示したサービス情報では、対策の内容はオーディオヘッドユニットのソフトウェアアップデート（Denso-Ten）とされています。
- U0265の具体的な根本原因は、提示された検証済み資料からはまだ確認できません。
7. U0265 — この状態で走行できるか
検証済み資料では、まだ確認されていません。
8. U0265 — 充電できるか
検証済み資料では、まだ確認されていません。
9. 安全に行えること
- 表示されたメッセージと、そのメッセージが表示される状況を記録してください。
- Toyotaディーラーまたは資格を有する整備事業者に、記録されたコードと該当するマルチメディアソフトウェア情報の確認を依頼してください。
- 高電圧システムの修理を試みないでください。提示された資料からは、高電圧システムの修理手順は確認できません。
10. U0265 — トラブルシューティング
- 車両が記載された適用対象に該当し、Premium Audioバージョン1383を搭載しているか確認してください。
- U0265が間欠的に発生しているか、またToyota T-SB-0019-21 Rev.に記載されたマルチメディア関連の挙動が見られるか確認してください。
- Toyotaのサービス情報と車両識別情報を使用して、オーディオヘッドユニットのソフトウェアアップデートが適用されるか確認してください。
11. 整備に連絡するタイミング
ToyotaディーラーまたはToyotaの整備に精通した資格を有する整備事業者に連絡し、間欠的なU0265の診断とT-SB-0019-21 Rev.の適用可否の確認を依頼してください。
12. サービスセンターで確認される可能性のある項目
- 車両のモデルイヤー、モデル、仕向地、オーディオ構成、およびインストール済みのマルチメディアソフトウェアのバージョンを確認してください。
- U0265を含め、サービス情報に記載された間欠的なDTCを確認してください。
- Toyotaが指定するオーディオヘッドユニットのソフトウェアアップデート（Denso-Ten）が適用対象かどうかを確認してください。
13. U0265 — 考えられる修理または解決方法
- Toyota T-SB-0019-21 Rev.は、オーディオヘッドユニットのソフトウェアアップデート（Denso-Ten）に関するものです。
- 個々の車両における具体的な修理結果は、提示された検証済み資料からはまだ確認できません。
14. 対象車両
- Toyota Prius Prime · 2021–2022 · US
- Toyota Prius Prime · 2021 · US
- Toyota RAV4 Prime · 2021–2022 · US
- Toyota RAV4 Prime · 2021 · US
15. 関連TSB／サービスブリテン
- Toyota T-SB-0019-21 Rev. — オーディオヘッドユニットのソフトウェアアップデート（Denso-Ten）。MC-10204562およびMC-10201369を含むNHTSAのメーカー通信で公開されています。
- 提示された資料には、Premium Audioバージョン1383搭載の2020–2022 Highlander、Highlander Hybrid、RAV4、RAV4 Hybrid、および2021 RAV4 Primeが対象車両として記載されています。適用対象の記録には、米国市場向けの2021–2022 Prius Primeおよび2021–2022 RAV4 Primeも含まれますが、提示されたサービス情報の抜粋からは、Prius Primeまたは2022 RAV4 Primeに対する詳細な適用条件は確認できません。
16. リコール情報
- 提示された検証済み資料からは、リコールは確認できません。
17. メーカー公式情報
公式情報：Toyota T-SB-0019-21 Rev.。NHTSAのメーカー通信記録MC-10204562およびMC-10201369で確認できます。
19. U0265 — よくある質問
この資料においてU0265は何を意味しますか？
Toyotaは、Premium Audioマルチメディアシステムに関する懸念に関連して、T-SB-0019-21 Rev.で間欠的なDTCとして記載しています。
U0265はハイブリッド、EVバッテリー、または充電システムの故障と確認されていますか？
いいえ。提示された資料からは、U0265が高電圧バッテリー、駆動系、または充電システムの故障であるとは確認できません。
Toyotaはサービス対応を公表していますか？
はい。引用されているToyotaのサービス情報は、オーディオヘッドユニットのソフトウェアアップデート（Denso-Ten）に関するものです。
これはリコールですか？
提示された検証済み資料からは、リコールは確認できません。