Kia B162100
Para los Kia EV6 (2022–2023) y Sportage (2022–2023) aplicables en EE. UU., el DTC B162100 puede activarse falsamente debido a un defecto lógico en el software del sistema del cargador inalámbrico para teléfonos. El boletín Kia PS726 indica que se borre el DTC y se compruebe el funcionamiento del cargador con un teléfono con certificación Qi. Si funciona según lo previsto, entregue el vehículo; si no, abra un caso de Techline.
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Para los Kia EV6 (2022–2023) y Sportage (2022–2023) aplicables en EE. UU., el DTC B162100 puede activarse falsamente debido a un defecto lógico en el software del sistema del cargador inalámbrico para teléfonos. El boletín Kia PS726 indica que se borre el DTC y se compruebe el funcionamiento del cargador con un teléfono con certificación Qi. Si funciona según lo previsto, entregue el vehículo; si no, abra un caso de Techline.
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1. Kia B162100 — Significado
Para los Kia EV6 (2022–2023) y Sportage (2022–2023) aplicables en EE. UU., el DTC B162100 puede activarse falsamente debido a un defecto lógico en el software del sistema del cargador inalámbrico para teléfonos. El boletín Kia PS726 indica que se borre el DTC y se compruebe el funcionamiento del cargador con un teléfono con certificación Qi. Si funciona según lo previsto, entregue el vehículo; si no, abra un caso de Techline.
2. Explicación técnica
La comunicación del fabricante Kia PS726, alojada por NHTSA, indica que un defecto lógico en el software del sistema puede activar falsamente B162100. El procedimiento de verificación del boletín consiste en borrar el DTC y luego comprobar el funcionamiento del cargador inalámbrico para teléfonos con un teléfono celular con certificación Qi.
3. Sistema afectado
Cargador inalámbrico para teléfonos.
4. Gravedad del código
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
5. B162100 — Síntomas posibles
- El DTC B162100 puede almacenarse falsamente debido a un defecto lógico en el software del sistema.
- Es posible que sea necesario verificar el funcionamiento del cargador inalámbrico para teléfonos después de borrar el DTC.
6. B162100 — Posibles causas
- Causa verificada: un defecto lógico en el software del sistema del cargador inalámbrico para teléfonos puede activar falsamente el DTC B162100.
- Si el cargador no funciona según lo previsto, la causa no se ha establecido mediante la evidencia verificada proporcionada.
7. B162100 — ¿Puedo conducir?
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
8. B162100 — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
9. Acciones seguras
- Utilice un teléfono celular con certificación Qi al comprobar el funcionamiento del cargador inalámbrico para teléfonos, tal como especifica el boletín Kia PS726.
- Solicite a personal de servicio adecuado que borre el DTC y compruebe el funcionamiento del cargador.
- Si el cargador funciona según lo previsto después de borrar el DTC, el boletín Kia PS726 indica que se puede entregar el vehículo al cliente.
10. B162100 — Solución de problemas
- Borre el DTC B162100 del sistema.
- Compruebe si el cargador inalámbrico para teléfonos funciona según lo previsto utilizando un teléfono celular con certificación Qi.
- Si funciona según lo previsto, de acuerdo con PS726 no es necesario abrir un caso de Techline.
- Si no funciona según lo previsto, abra un caso de Techline de acuerdo con PS726.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Comuníquese con un concesionario Kia o un proveedor de servicio calificado si el cargador inalámbrico para teléfonos no funciona según lo previsto después de borrar el DTC B162100. PS726 indica que se abra un caso de Techline en esa circunstancia.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Borre B162100 del sistema.
- Verifique el funcionamiento del cargador inalámbrico para teléfonos con un teléfono celular con certificación Qi.
- Determine si el cargador funciona según lo previsto después de borrar el DTC.
- Abra un caso de Techline si el cargador no funciona según lo previsto.
13. B162100 — Posible reparación o solución
- Si el cargador inalámbrico para teléfonos funciona según lo previsto después de borrar B162100, PS726 indica que no es necesario abrir un caso de Techline y que se puede entregar el vehículo al cliente.
- Si el cargador no funciona según lo previsto, PS726 indica que se abra un caso de Techline. La evidencia verificada proporcionada no establece una solución de reparación adicional.
14. Vehículos afectados
- Kia EV6 · 2022–2023 · US
- Kia Sportage · 2022–2023 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- Kia PS726, publicado el March 30, 2022: «Cargador inalámbrico para teléfonos en Sportage 23MY; cargador inalámbrico para teléfonos en EV6 22MY». PDF de la comunicación del fabricante de NHTSA 10209456. Identifica un defecto lógico de software que puede activar falsamente B162100 y proporciona el procedimiento para borrar y verificar.
16. Información de retiradas
- Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
17. Información oficial del fabricante
Fuente oficial: comunicación del fabricante Kia PS726, alojada por NHTSA (PDF 10209456), publicada el March 30, 2022: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2022/MC-10209456-0001.pdf
19. B162100 — Preguntas frecuentes
¿Qué significa el DTC B162100 de Kia para un EV6 o Sportage aplicable?
La evidencia proporcionada identifica B162100 con el cargador inalámbrico para teléfonos. Kia PS726 indica que el código puede activarse falsamente debido a un defecto lógico en el software del sistema.
¿B162100 siempre significa que el cargador inalámbrico para teléfonos ha fallado?
No. Kia PS726 indica que B162100 puede activarse falsamente debido a un defecto lógico en el software del sistema. Se debe comprobar el funcionamiento del cargador después de borrar el DTC.
¿Cómo se comprueba el funcionamiento del cargador según Kia PS726?
El boletín especifica que se debe borrar el DTC y comprobar si el cargador funciona según lo previsto con un teléfono celular con certificación Qi.
¿Qué sucede si el cargador funciona después de borrar el DTC?
Kia PS726 indica que no es necesario abrir un caso de Techline y que el vehículo se puede entregar al cliente.
¿Qué sucede si el cargador no funciona según lo previsto?
Kia PS726 indica al proveedor de servicio que abra un caso de Techline.