Kia B162100
Voor de betreffende Kia EV6 (2022–2023) en Sportage (2022–2023) in de VS kan storingscode B162100 ten onrechte worden ingesteld door een logische fout in de systeemsoftware van de draadloze telefoonlader. Kia-bulletin PS726 schrijft voor dat de storingscode wordt gewist en dat de werking van de lader wordt gecontroleerd met een Qi-gecertificeerde telefoon. Als de lader naar behoren werkt, kan het voertuig worden teruggegeven; zo niet, dan moet een Techline-zaak worden geopend.
Kort antwoord
Voor de betreffende Kia EV6 (2022–2023) en Sportage (2022–2023) in de VS kan storingscode B162100 ten onrechte worden ingesteld door een logische fout in de systeemsoftware van de draadloze telefoonlader. Kia-bulletin PS726 schrijft voor dat de storingscode wordt gewist en dat de werking van de lader wordt gecontroleerd met een Qi-gecertificeerde telefoon. Als de lader naar behoren werkt, kan het voertuig worden teruggegeven; zo niet, dan moet een Techline-zaak worden geopend.
Deze pagina scheidt geverifieerd bewijs van fabrikant/toezichthouder van ondersteunend materiaal. Niet-onderbouwde oorzaken, reparaties of veiligheidsconclusies worden niet gegokt.
Video’s bekijken
Relevante video’s kunnen hier worden afgespeeld zonder deze diagnosepagina te verlaten.
Voor deze diagnose is nog geen voldoende relevante insluitbare video geaccepteerd.
Video’s zijn ondersteunend materiaal en gaan nooit boven OEM- of toezichthouderbewijs.
1. Kia B162100 — Betekenis
Voor de betreffende Kia EV6 (2022–2023) en Sportage (2022–2023) in de VS kan storingscode B162100 ten onrechte worden ingesteld door een logische fout in de systeemsoftware van de draadloze telefoonlader. Kia-bulletin PS726 schrijft voor dat de storingscode wordt gewist en dat de werking van de lader wordt gecontroleerd met een Qi-gecertificeerde telefoon. Als de lader naar behoren werkt, kan het voertuig worden teruggegeven; zo niet, dan moet een Techline-zaak worden geopend.
2. Technische uitleg
In Kia-fabrikantmededeling PS726, gehost door NHTSA, staat dat een logische fout in de systeemsoftware B162100 ten onrechte kan activeren. De controleprocedure in het bulletin bestaat uit het wissen van de storingscode en vervolgens controleren of de draadloze telefoonlader werkt met een Qi-gecertificeerde mobiele telefoon.
3. Betrokken systeem
Draadloze telefoonlader.
4. Ernst van deze code
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
5. B162100 — Mogelijke symptomen
- Storingscode B162100 kan ten onrechte worden opgeslagen door een logische fout in de systeemsoftware.
- Na het wissen van de storingscode moet mogelijk worden gecontroleerd of de draadloze telefoonlader werkt.
6. B162100 — Mogelijke oorzaken
- Geverifieerde oorzaak: een logische fout in de systeemsoftware van de draadloze telefoonlader kan storingscode B162100 ten onrechte activeren.
- Als de lader niet naar behoren werkt, is de oorzaak niet vastgesteld op basis van het aangeleverde geverifieerde bewijs.
7. B162100 — Kan ik ermee rijden?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
8. B162100 — Kan ik laden?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
9. Veilige acties
- Gebruik bij het controleren van de werking van de draadloze telefoonlader een Qi-gecertificeerde mobiele telefoon, zoals vermeld in Kia-bulletin PS726.
- Laat de storingscode wissen en de werking van de lader controleren door geschikt servicepersoneel.
- Als de lader naar behoren werkt nadat de storingscode is gewist, stelt Kia-bulletin PS726 dat het voertuig aan de klant mag worden teruggegeven.
10. B162100 — Probleemoplossing
- Wis storingscode B162100 uit het systeem.
- Controleer met een Qi-gecertificeerde mobiele telefoon of de draadloze telefoonlader naar behoren werkt.
- Als de lader naar behoren werkt, is volgens PS726 geen Techline-zaak nodig.
- Als de lader niet naar behoren werkt, moet volgens PS726 een Techline-zaak worden geopend.
11. Wanneer service inschakelen?
Neem contact op met een Kia-dealer of gekwalificeerde serviceprovider als de draadloze telefoonlader niet naar behoren werkt nadat storingscode B162100 is gewist. PS726 schrijft in dat geval voor een Techline-zaak te openen.
12. Wat het servicecentrum kan controleren
- Wis B162100 uit het systeem.
- Controleer de werking van de draadloze telefoonlader met een Qi-gecertificeerde mobiele telefoon.
- Stel vast of de lader naar behoren werkt nadat de storingscode is gewist.
- Open een Techline-zaak als de lader niet naar behoren werkt.
13. B162100 — Mogelijke reparatie of oplossing
- Als de draadloze telefoonlader naar behoren werkt nadat B162100 is gewist, stelt PS726 dat er geen Techline-zaak hoeft te worden geopend en dat het voertuig aan de klant mag worden teruggegeven.
- Als de lader niet naar behoren werkt, schrijft PS726 voor een Techline-zaak te openen. Een verdere reparatieoplossing is niet vastgesteld op basis van het aangeleverde geverifieerde bewijs.
14. Betrokken voertuigen
- Kia EV6 · 2022–2023 · US
- Kia Sportage · 2022–2023 · US
15. Gerelateerde TSB’s / servicebulletins
- Kia PS726, gepubliceerd op March 30, 2022: “Wireless Phone Charger in 23MY Sportage Wireless Phone Charger in 22MY EV6.” NHTSA-fabrikantmededeling, PDF 10209456. Het bulletin beschrijft een logische softwarefout die B162100 ten onrechte kan activeren en geeft de procedure voor wissen en controleren.
16. Terugroepinformatie
- Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
17. Officiële fabrikantinformatie
Officiële bron: Kia-fabrikantmededeling PS726, gehost door NHTSA (PDF 10209456), gepubliceerd op March 30, 2022: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2022/MC-10209456-0001.pdf
19. B162100 — Veelgestelde vragen
Wat betekent Kia-storingscode B162100 voor een betreffende EV6 of Sportage?
Het aangeleverde bewijs koppelt B162100 aan de draadloze telefoonlader. Volgens Kia PS726 kan de code ten onrechte worden geactiveerd door een logische fout in de systeemsoftware.
Betekent B162100 altijd dat de draadloze telefoonlader defect is?
Nee. Volgens Kia PS726 kan B162100 ten onrechte worden geactiveerd door een logische fout in de systeemsoftware. Na het wissen van de storingscode moet de werking van de lader worden gecontroleerd.
Hoe wordt de werking van de lader gecontroleerd volgens Kia PS726?
In het bulletin staat dat de storingscode moet worden gewist en dat moet worden gecontroleerd of de lader naar behoren werkt met een Qi-gecertificeerde mobiele telefoon.
Wat als de lader werkt nadat de storingscode is gewist?
Volgens Kia PS726 is geen Techline-zaak nodig en kan het voertuig aan de klant worden teruggegeven.
Wat als de lader niet naar behoren werkt?
Kia PS726 schrijft voor dat de serviceprovider een Techline-zaak opent.