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Tesla CC_f020

CC_f020 significa que el Tesla detectó un problema de hardware en Wall Connector y es posible que no se pueda cargar con ese Wall Connector. La documentación de Tesla indica que se use otro equipo de carga disponible para determinar si el vehículo puede comunicarse con él; si el problema persiste, se requiere servicio.

Variantes de búsqueda habituales: CCf020 · CC-f020 · CC f020 · La búsqueda ignora mayúsculas/minúsculas y separadores comunes.

ConducciónAún no se ha determinado con evidencia verificada.
CargaEs posible que no se pueda cargar con el Wall Connector afectado. La documentación de Tesla recomienda probar con otro Wall Connector o con un Mobile Connector, si está disponible, para determinar si el vehículo puede comunicarse con otros equipos de carga.
ServicioSegún la documentación de Tesla, se requiere servicio si el problema persiste.
Confianza95%

Respuesta rápida

CC_f020 significa que el Tesla detectó un problema de hardware en Wall Connector y es posible que no se pueda cargar con ese Wall Connector. La documentación de Tesla indica que se use otro equipo de carga disponible para determinar si el vehículo puede comunicarse con él; si el problema persiste, se requiere servicio.

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

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Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Tesla CC_f020 — Significado

CC_f020 significa que el Tesla detectó un problema de hardware en Wall Connector y es posible que no se pueda cargar con ese Wall Connector. La documentación de Tesla indica que se use otro equipo de carga disponible para determinar si el vehículo puede comunicarse con él; si el problema persiste, se requiere servicio.

2. Explicación técnica

La evidencia verificada de la documentación para propietarios de Tesla identifica CC_f020 como «No se puede cargar: problema con Wall Connector. Wall Connector requiere servicio». Indica que Wall Connector detectó un problema interno. La alerta está asociada con el hardware de Wall Connector; no determina que exista una falla en el vehículo.

3. Sistema afectado

Equipo de carga Tesla Wall Connector. La aplicabilidad verificada corresponde a Tesla Model 3 (2017–2023), Model S (2012–2023) y Model X (2016–2023) en EE. UU.

4. Gravedad del código

El registro proporcionado no asigna un nivel de gravedad. La alerta indica que es posible que no se pueda cargar mediante el Wall Connector afectado y que quizá se requiera servicio si el problema persiste.

5. CC_f020 — Síntomas posibles

  • El vehículo muestra CC_f020: «No se puede cargar: problema con Wall Connector. Wall Connector requiere servicio».
  • No es posible continuar la carga con el Wall Connector afectado.

6. CC_f020 — Posibles causas

  • Problema de hardware de Wall Connector.
  • El contactor no funciona.
  • Falló la autoprueba del circuito interno de monitoreo de fallas a tierra.
  • Sensor térmico desconectado.
  • Otros problemas en componentes de hardware de Wall Connector.

7. CC_f020 — ¿Puedo conducir?

Aún no se ha determinado con evidencia verificada.

8. CC_f020 — ¿Puedo cargar?

Es posible que no se pueda cargar con el Wall Connector afectado. La documentación de Tesla recomienda probar con otro Wall Connector o con un Mobile Connector, si está disponible, para determinar si el vehículo puede comunicarse con otros equipos de carga.

9. Acciones seguras

  • Si hay otro equipo de carga disponible, conecte el vehículo a otro Wall Connector o a un Mobile Connector para determinar si el vehículo puede comunicarse con otros equipos de carga.
  • Consulte la guía de instalación de Wall Connector.
  • No intente reparar el interior de Wall Connector basándose en esta alerta.

10. CC_f020 — Solución de problemas

  1. Pruebe con otro Wall Connector o un Mobile Connector disponible para determinar si el vehículo puede comunicarse con otros equipos de carga.
  2. Si el problema persiste, se requiere servicio.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

Según la documentación de Tesla, se requiere servicio si el problema persiste.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

  • Evaluar el Wall Connector afectado para detectar el problema interno de hardware documentado.
  • Determinar si el vehículo se comunica con otros equipos de carga disponibles.
  • Consultar la guía de instalación de Wall Connector.

13. CC_f020 — Posible reparación o solución

  • Aún no se ha determinado con evidencia verificada. La documentación verificada indica que se requiere servicio si el problema persiste, pero no especifica el resultado de una reparación.

14. Vehículos afectados

  • Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
  • Tesla Model S · 2012–2020 · US
  • Tesla Model S · 2012–2014 · US
  • Tesla Model S · 2021–2023 · US
  • Tesla Model X · 2016–2020 · US
  • Tesla Model X · 2021–2023 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

  • Las comunicaciones del fabricante alojadas por NHTSA que contienen indicaciones de la documentación para propietarios de Tesla sobre CC_f020 incluyen MC-10253660-9999 (publicada el March 26, 2024), MC-10253658-9999 (March 26, 2024), MC-10252957-9999 (February 13, 2024), MC-10252958-9999 (February 13, 2024), MC-10250483-9999 (December 1, 2023) y MC-10247842-9999 (November 22, 2023).

16. Información de retiradas

  • Aún no se ha determinado con evidencia verificada.

17. Información oficial del fabricante

Comunicación oficial del fabricante Tesla alojada por NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250483-9999.pdf

19. CC_f020 — Preguntas frecuentes

¿Qué significa la alerta de Tesla CC_f020?

Significa «No se puede cargar: problema con Wall Connector. Wall Connector requiere servicio». La documentación de Tesla indica que Wall Connector detectó un problema interno.

¿Se puede probar con otro cargador?

Sí. Si hay otro equipo disponible, la documentación de Tesla indica que se pruebe con otro Wall Connector o con un Mobile Connector para determinar si el vehículo puede comunicarse con otros equipos de carga.

¿Cuándo se requiere servicio?

La documentación de Tesla indica que se requiere servicio si el problema persiste.

¿Se sabe cuál es el componente averiado basándose únicamente en este código?

No. La documentación enumera posibles problemas de hardware de Wall Connector, entre ellos un contactor que no funciona, una autoprueba fallida del monitoreo interno de fallas a tierra, un sensor térmico desconectado u otros problemas en componentes de hardware; no determina cuál de ellos está presente en un caso específico.

20. Fuentes y verificación

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