Pagina diagnostica EV verificata

Tesla CC_f020

CC_f020 significa che la Tesla ha rilevato un problema hardware del Wall Connector e che la ricarica tramite quel Wall Connector potrebbe non essere disponibile. La documentazione Tesla indica di utilizzare altre apparecchiature di ricarica disponibili per determinare se il veicolo riesce a comunicare con esse; se il problema persiste, è necessario un intervento di assistenza.

Varianti di ricerca comuni: CCf020 · CC-f020 · CC f020 · La ricerca ignora maiuscole/minuscole e i separatori più comuni.

GuidaNon ancora accertato sulla base di prove verificate.

RicaricaLa ricarica con il Wall Connector interessato potrebbe non essere disponibile. La documentazione Tesla consiglia di provare un altro Wall Connector o un Mobile Connector, se disponibile, per determinare se il veicolo riesce a comunicare con altre apparecchiature di ricarica.

AssistenzaSecondo la documentazione Tesla, è necessario un intervento di assistenza se il problema persiste.

Affidabilità95%

Risposta rapida

Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autorità dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.

Guide video

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I video sono materiale di supporto e non prevalgono mai sulle prove OEM o delle autorità.

1. Tesla CC_f020 — Significato

2. Spiegazione tecnica

Le prove verificate nella documentazione Tesla per i proprietari identificano CC_f020 come “Impossibile caricare - Problema del Wall Connector: il Wall Connector necessita di assistenza”. La documentazione afferma che il Wall Connector ha rilevato un problema interno. L’avviso è associato all’hardware del Wall Connector e non dimostra la presenza di un guasto del veicolo.

3. Sistema interessato

Apparecchiatura di ricarica Tesla Wall Connector. L’applicabilità verificata riguarda Tesla Model 3 (2017–2023), Model S (2012–2023) e Model X (2016–2023) negli Stati Uniti.

4. Gravità del codice

La documentazione fornita non assegna un livello di gravità. L’avviso indica che la ricarica tramite il Wall Connector interessato potrebbe non essere disponibile e che, se il problema persiste, potrebbe essere necessario un intervento di assistenza.

5. CC_f020 — Sintomi possibili

Il veicolo visualizza CC_f020: “Impossibile caricare - Problema del Wall Connector: il Wall Connector necessita di assistenza”.
La ricarica non può procedere con il Wall Connector interessato.

6. CC_f020 — Possibili cause

Problema hardware del Wall Connector.
Contattore non funzionante.
Autotest del circuito interno di monitoraggio dei guasti verso terra non superato.
Sensore termico scollegato.
Problemi di altri componenti hardware del Wall Connector.

7. CC_f020 — Posso guidare?

Non ancora accertato sulla base di prove verificate.

8. CC_f020 — Posso ricaricare?

La ricarica con il Wall Connector interessato potrebbe non essere disponibile. La documentazione Tesla consiglia di provare un altro Wall Connector o un Mobile Connector, se disponibile, per determinare se il veicolo riesce a comunicare con altre apparecchiature di ricarica.

9. Azioni sicure

Se è disponibile un’altra apparecchiatura di ricarica, collegare il veicolo a un altro Wall Connector o a un Mobile Connector per determinare se il veicolo riesce a comunicare con altre apparecchiature di ricarica.
Consultare la guida di installazione del Wall Connector.
Non tentare di riparare internamente il Wall Connector in base a questo avviso.

10. CC_f020 — Risoluzione dei problemi

Provare un altro Wall Connector o un Mobile Connector disponibile per determinare se il veicolo riesce a comunicare con altre apparecchiature di ricarica.
Se il problema persiste, è necessario un intervento di assistenza.

11. Quando contattare l’assistenza?

Secondo la documentazione Tesla, è necessario un intervento di assistenza se il problema persiste.

12. Cosa può controllare il centro assistenza

Verificare la presenza del problema hardware interno documentato nel Wall Connector interessato.
Determinare se il veicolo riesce a comunicare con altre apparecchiature di ricarica disponibili.
Consultare la guida di installazione del Wall Connector.

13. CC_f020 — Possibile riparazione o soluzione

Non ancora accertato sulla base di prove verificate. La documentazione verificata afferma che è necessario un intervento di assistenza se il problema persiste, ma non specifica l’esito della riparazione.

14. Veicoli interessati

Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2012–2014 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US

15. TSB / bollettini di servizio correlati

Le comunicazioni del costruttore ospitate da NHTSA che contengono indicazioni della documentazione Tesla per i proprietari relative a CC_f020 includono MC-10253660-9999 (pubblicata il 26 marzo 2024), MC-10253658-9999 (26 marzo 2024), MC-10252957-9999 (13 febbraio 2024), MC-10252958-9999 (13 febbraio 2024), MC-10250483-9999 (1 dicembre 2023) e MC-10247842-9999 (22 novembre 2023).

16. Informazioni sui richiami

Non ancora accertato sulla base di prove verificate.

17. Informazioni ufficiali del costruttore

Comunicazione ufficiale del costruttore Tesla ospitata da NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250483-9999.pdf

19. CC_f020 — Domande frequenti

Che cosa significa l’avviso Tesla CC_f020?

Significa “Impossibile caricare - Problema del Wall Connector: il Wall Connector necessita di assistenza”. La documentazione Tesla afferma che il Wall Connector ha rilevato un problema interno.

È possibile provare un altro caricatore?

Sì. Se è disponibile un’altra apparecchiatura, la documentazione Tesla consiglia di provare un altro Wall Connector o un Mobile Connector per determinare se il veicolo riesce a comunicare con altre apparecchiature di ricarica.

Quando è necessario un intervento di assistenza?

La documentazione Tesla afferma che è necessario un intervento di assistenza se il problema persiste.

È possibile conoscere il componente guasto esatto basandosi solo su questo codice?

No. La documentazione elenca possibili problemi hardware del Wall Connector, tra cui un contattore non funzionante, il mancato superamento dell’autotest interno del monitoraggio dei guasti verso terra, un sensore termico scollegato o problemi di altri componenti hardware; non stabilisce quale sia presente in un caso specifico.

20. Fonti e verifica

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