Página de diagnóstico EV verificada

Tesla CHG_u013

CHG_u013 significa que la carga se detuvo porque se interrumpió la comunicación entre el Tesla y el equipo de carga externo. La documentación verificada de Tesla indica que esta alerta suele estar relacionada específicamente con el equipo de carga externo y las fuentes de alimentación, y que normalmente no indica un problema con el vehículo.

Variantes de búsqueda habituales: CHGu013 · CHG-u013 · CHG u013 · La búsqueda ignora mayúsculas/minúsculas y separadores comunes.

ConducciónAún no se ha establecido mediante evidencia verificada.

CargaLa carga se detuvo cuando apareció la alerta. Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada si se puede reanudar la carga.

ServicioLa documentación de Tesla recomienda programar una cita de servicio si la alerta persiste al intentar cargar en varios lugares y con distintos equipos de carga.

Confianza95%

Respuesta rápida

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

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Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.

Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Tesla CHG_u013 — Significado

2. Explicación técnica

El texto de la alerta es: “Se perdió la comunicación con el equipo de carga — Revise la fuente de alimentación y el equipo de carga.” La documentación verificada indica que la carga se detuvo porque se interrumpió la comunicación entre el vehículo y el equipo de carga externo.

3. Sistema afectado

El equipo de carga externo y su fuente de alimentación; la comunicación entre ese equipo y el vehículo.

4. Gravedad del código

Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.

5. CHG_u013 — Síntomas posibles

La carga se detuvo.
El vehículo muestra CHG_u013: “Se perdió la comunicación con el equipo de carga — Revise la fuente de alimentación y el equipo de carga.”

6. CHG_u013 — Posibles causas

Interrupción de la comunicación entre el vehículo y el equipo de carga externo.
La alerta suele estar relacionada específicamente con el equipo de carga externo y las fuentes de alimentación. Aún no se han establecido mediante evidencia verificada causas específicas a nivel de componentes.

7. CHG_u013 — ¿Puedo conducir?

Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.

8. CHG_u013 — ¿Puedo cargar?

La carga se detuvo cuando apareció la alerta. Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada si se puede reanudar la carga.

9. Acciones seguras

Revise la fuente de alimentación y el equipo de carga.
Para solucionar problemas relacionados con las luces de estado del Mobile Connector o del Wall Connector, consulte el Manual del propietario del producto correspondiente en Tesla Charging & Adapter Product Guides.
Si la alerta persiste al intentar cargar en varios lugares y con distintos equipos de carga, programe una cita de servicio.

10. CHG_u013 — Solución de problemas

Intente cargar en varios lugares y con distintos equipos de carga para determinar si la alerta persiste.
Consulte el Manual del propietario correspondiente del Mobile Connector o del Wall Connector para solucionar problemas relacionados con las luces de estado.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

La documentación de Tesla recomienda programar una cita de servicio si la alerta persiste al intentar cargar en varios lugares y con distintos equipos de carga.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.

13. CHG_u013 — Posible reparación o solución

Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.

14. Vehículos afectados

Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2012–2014 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

Las comunicaciones oficiales del fabricante Tesla alojadas en NHTSA documentan CHG_u013 y las indicaciones para los propietarios, incluido el PDF 10250483 de comunicación del fabricante de NHTSA (publicado el 1 de diciembre de 2023): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250483-9999.pdf
La documentación adicional oficial de Tesla alojada en NHTSA incluye el PDF 10253660 (publicado el 26 de marzo de 2024): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253660-9999.pdf

16. Información de retiradas

Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.

17. Información oficial del fabricante

La aplicabilidad verificada corresponde a vehículos Tesla en EE. UU.: Model 3, años modelo 2017–2023; Model S, años modelo 2012–2023; y Model X, años modelo 2016–2023. Fuente: comunicaciones del fabricante Tesla alojadas en NHTSA.

19. CHG_u013 — Preguntas frecuentes

¿Qué significa la alerta Tesla CHG_u013?

Significa que la carga se detuvo porque se interrumpió la comunicación entre el vehículo y el equipo de carga externo.

¿CHG_u013 suele significar que el Tesla tiene una falla?

La documentación verificada de Tesla indica que la alerta suele estar relacionada específicamente con el equipo de carga externo y las fuentes de alimentación, y que normalmente no indica un problema con el vehículo.

¿Cuándo se debe programar el servicio?

Programe una cita de servicio si la alerta persiste al intentar cargar en varios lugares y con distintos equipos de carga.

20. Fuentes y verificación

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