Audi Intersection assist: fault. Please contact service.
Pour les Audi A7, A8 et e-tron 2020–2021 aux États-Unis dont l’applicabilité est vérifiée, cette alerte au combiné d’instruments indique un dysfonctionnement intermittent signalé de l’assistant aux intersections/de l’assistant de changement de voie. Les communications officielles d’Audi invitent le client à contacter le service après-vente.
Réponse rapide
Pour les Audi A7, A8 et e-tron 2020–2021 aux États-Unis dont l’applicabilité est vérifiée, cette alerte au combiné d’instruments indique un dysfonctionnement intermittent signalé de l’assistant aux intersections/de l’assistant de changement de voie. Les communications officielles d’Audi invitent le client à contacter le service après-vente.
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1. Audi Intersection assist: fault. Please contact service. — Signification
Pour les Audi A7, A8 et e-tron 2020–2021 aux États-Unis dont l’applicabilité est vérifiée, cette alerte au combiné d’instruments indique un dysfonctionnement intermittent signalé de l’assistant aux intersections/de l’assistant de changement de voie. Les communications officielles d’Audi invitent le client à contacter le service après-vente.
2. Explication technique
Les communications techniques d’Audi indiquent que l’assistant de changement de voie/l’assistant aux intersections peut être momentanément inopérant lorsque ce message apparaît. Les éléments fournis mentionnent également le DTC B200FF9 enregistré dans le module d’aide à la conduite dans le cas associé au PSS 2061489. Ils ne permettent pas d’établir une cause fondamentale unique confirmée pour tous les véhicules affichant cette alerte.
3. Système concerné
Assistant aux intersections et assistant de changement de voie faisant partie du système d’aide à la conduite. Les éléments fournis mentionnent également le module d’aide à la conduite.
4. Gravité du code
Inconnue. Le dossier de diagnostic ne fournit aucune classification de gravité.
5. Intersection assist: fault. Please contact service. — Symptômes possibles
- Message au combiné d’instruments : « Assistant aux intersections : défaut. Veuillez contacter le service après-vente. »
- L’assistant aux intersections/l’assistant de changement de voie peut fonctionner de manière intermittente.
6. Intersection assist: fault. Please contact service. — Causes possibles
- Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés. Les communications officielles fournies associent le problème au DTC B200FF9 dans le module d’aide à la conduite, mais les éléments disponibles ne permettent pas d’établir une cause fondamentale universelle.
7. Intersection assist: fault. Please contact service. — Puis-je conduire ?
Inconnu. Les éléments vérifiés fournis ne précisent pas si le véhicule peut être conduit en toute sécurité lorsque ce voyant est affiché.
8. Intersection assist: fault. Please contact service. — Puis-je recharger ?
Inconnu. Les éléments vérifiés fournis ne précisent pas si la recharge est affectée ni si elle peut être effectuée en toute sécurité.
9. Actions sûres
- Contactez le service après-vente Audi, conformément au message affiché.
- Ne vous fiez pas à l’assistant aux intersections ni à l’assistant de changement de voie tant que le message de défaut est affiché ou que ces fonctions sont intermittentes ou indisponibles.
10. Intersection assist: fault. Please contact service. — Dépannage
- Faire inspecter le véhicule par un prestataire Audi qualifié et vérifier la présence du DTC B200FF9 dans le module d’aide à la conduite, le cas échéant.
- Les éléments vérifiés ne permettent pas encore de déterminer si un dépannage effectué par le propriétaire peut résoudre ce problème.
11. Quand contacter le service ?
Oui. Le message affiché indique explicitement : « Veuillez contacter le service après-vente. »
12. ContrĂ´les possibles en atelier
- Confirmer le fonctionnement intermittent signalé par le client de l’assistant de changement de voie/de l’assistant aux intersections.
- Vérifier la présence du DTC B200FF9 dans le module d’aide à la conduite, comme indiqué dans le PSS Audi 2061489.
- Appliquer les informations techniques Audi pertinentes en fonction de la configuration exacte du véhicule et des résultats du diagnostic.
13. Intersection assist: fault. Please contact service. — Réparation ou résolution possible
- Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés. Les résumés fournis identifient le problème et la référence au DTC associé, mais ne décrivent aucune procédure de réparation ni aucun résultat vérifié.
14. Véhicules concernés
- Audi A7 · 2020–2021 · US
- Audi A8 · 2020–2021 · US
- Audi e-tron · 2020–2021 · US
15. TSB / bulletins de service associés
- Communication constructeur Audi/NHTSA 11002255, A9024932063502_8, publiée le 22 mai 2024.
- Communication constructeur Audi/NHTSA 11002155, A9024932063502_8, publiée le 22 mai 2024.
- Communication constructeur Audi/NHTSA 10241436, A9023342063502_7, publiée le 2 août 2023.
- Communication constructeur Audi/NHTSA 10230995, A9023922063502_6, publiée le 26 janvier 2023.
- Communication constructeur Audi/NHTSA 10211913, A9122982063502_5, publiée le 4 mai 2022.
- Communication constructeur Audi/NHTSA 10207129, A9122602063502_4, publiée le 6 janvier 2022.
- Communication constructeur Audi/NHTSA 10202633, A9121432063502_3, publiée le 20 octobre 2021.
- Communication constructeur Audi/NHTSA 10201512, A9121282063502_2, publiée le 3 septembre 2021.
- Communication constructeur Audi/NHTSA 10199425, A9121152063502_1, publiée le 16 juillet 2021.
16. Informations de rappel
- Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés. Aucune information sur un rappel n’a été fournie.
17. Informations officielles du constructeur
Applicabilité vérifiée indiquée : Audi A7, A8 et e-tron 2020–2021 aux États-Unis. Les sources officielles sont des communications du constructeur Audi hébergées par la NHTSA. L’applicabilité exacte et les instructions de réparation doivent être confirmées par le service après-vente Audi à l’aide du numéro d’identification du véhicule et des informations de service à jour.
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 10199425: A9121152063502_1
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 10201512: A9121282063502_2
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 10202633: A9121432063502_3
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 10207129: A9122602063502_4
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 10211913: A9122982063502_5
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 10230995: A9023922063502_6
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 10241436: A9023342063502_7
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 11002155: A9024932063502_8
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 11002255: A9024932063502_8
19. Intersection assist: fault. Please contact service. — Questions fréquentes
Que signifie « Assistant aux intersections : défaut. Veuillez contacter le service après-vente. » ?
Les communications Audi vérifiées décrivent ce message dans un cas où l’assistant aux intersections/l’assistant de changement de voie fonctionne de manière intermittente.
Un code d’anomalie de diagnostic est-il associé ?
Les références PSS Audi fournies indiquent que le DTC B200FF9 est enregistré dans le module d’aide à la conduite pour le problème correspondant.
Puis-je continuer Ă conduire ?
Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés. Les informations fournies ne permettent pas de déterminer si la conduite est sûre.
S’agit-il d’un rappel ?
Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés. Aucune information sur un rappel n’a été fournie.
20. Sources et vérification
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 10199425: A9121152063502_1 · 2021
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 10201512: A9121282063502_2 · 2021
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 10202633: A9121432063502_3 · 2021
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 10207129: A9122602063502_4 · 2022
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 10211913: A9122982063502_5 · 2022
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 10230995: A9023922063502_6 · 2023
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 10241436: A9023342063502_7 · 2023
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 11002155: A9024932063502_8 · 2024
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication 11002255: A9024932063502_8 · 2024