Page de diagnostic EV vérifiée

Audi Rear cross-traffic assist: fault. Please contact service.

Audi a documenté ce message comme pouvant correspondre à un signalement de fonctionnement intermittent de l’assistant de changement de voie/de l’assistant de croisement sur certains véhicules A7, A8 et e-tron 2020–2021 commercialisés aux États-Unis. Le message lui-même indique au conducteur de contacter le service après-vente.

ConduiteInconnu. Les éléments de preuve vérifiés fournis n’indiquent pas s’il est sûr de conduire lorsque ce message est affiché.

RechargeInconnu. Les éléments de preuve vérifiés fournis n’indiquent pas si la recharge est sûre ou concernée.

EntretienOui. Le message Audi affiché indique explicitement : « Veuillez contacter le service après-vente. »

Confiance90%

Réponse rapide

Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.

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1. Audi Rear cross-traffic assist: fault. Please contact service. — Signification

2. Explication technique

Les éléments vérifiés des bulletins de service technique Audi indiquent que « Assistant de circulation transversale arrière : défaut. Veuillez contacter le service après-vente. » fait partie de plusieurs messages du combiné d’instruments signalés lorsque l’assistant de changement de voie/l’assistant de croisement ne fonctionne que de manière intermittente. Les éléments fournis ne permettent pas d’établir la défaillance d’un composant spécifique ni la cause première pour un véhicule donné.

3. Système concerné

Assistant de circulation transversale arrière, dans le domaine de l’assistant de changement de voie/de l’assistant de croisement.

4. Gravité du code

Inconnue. Les éléments de preuve vérifiés fournis n’indiquent aucun niveau de gravité.

5. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact service. — Symptômes possibles

Le combiné d’instruments affiche : « Assistant de circulation transversale arrière : défaut. Veuillez contacter le service après-vente. »
L’assistant de changement de voie/l’assistant de croisement peut ne fonctionner que de manière intermittente.

6. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact service. — Causes possibles

Pas encore établi par des éléments de preuve vérifiés pour un véhicule donné.

7. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact service. — Puis-je conduire ?

Inconnu. Les éléments de preuve vérifiés fournis n’indiquent pas s’il est sûr de conduire lorsque ce message est affiché.

8. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact service. — Puis-je recharger ?

Inconnu. Les éléments de preuve vérifiés fournis n’indiquent pas si la recharge est sûre ou concernée.

9. Actions sûres

Contactez un réparateur Audi, conformément aux instructions du message affiché.
Ne partez pas du principe que l’assistant de circulation transversale arrière, l’assistant de changement de voie ou l’assistant de croisement est disponible lorsque le message de défaut est affiché.

10. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact service. — Dépannage

Aucune procédure de dépannage à effectuer par le propriétaire n’est établie par les éléments de preuve vérifiés fournis.
Un réparateur doit évaluer le problème signalé en se référant aux informations de service Audi applicables.

11. Quand contacter le service ?

Oui. Le message Audi affiché indique explicitement : « Veuillez contacter le service après-vente. »

12. Contrôles possibles en atelier

Vérifier le message du combiné d’instruments signalé par le client et déterminer si l’assistant de changement de voie/l’assistant de croisement est parfois inopérant.
Consulter les informations applicables des bulletins de service technique Audi pour le véhicule.

13. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact service. — Réparation ou résolution possible

Pas encore établi par des éléments de preuve vérifiés dans les documents fournis.

14. Véhicules concernés

Audi A7 · 2020–2021 · US
Audi A8 · 2020–2021 · US
Audi e-tron · 2020–2021 · US

15. TSB / bulletins de service associés

Communication du constructeur Audi/NHTSA 10241436, A9023342063502_7, publiée le 2 août 2023.
Communication du constructeur Audi/NHTSA 10230995, A9023922063502_6, publiée le 26 janvier 2023.
Communication du constructeur Audi/NHTSA 10211913, A9122982063502_5, publiée le 4 mai 2022.
Communication du constructeur Audi/NHTSA 10207129, A9122602063502_4, publiée le 6 janvier 2022.
Communication du constructeur Audi/NHTSA 10202633, A9121432063502_3, publiée le 20 octobre 2021.
Communication du constructeur Audi/NHTSA 10201512, A9121282063502_2, publiée le 3 septembre 2021.
Communication du constructeur Audi/NHTSA 10199425, A9121152063502_1, publiée le 16 juillet 2021.

16. Informations de rappel

Non encore établi par des éléments de preuve vérifiés.

17. Informations officielles du constructeur

Des communications officielles du constructeur Audi hébergées par la NHTSA sont fournies pour cette alerte, notamment la communication du constructeur NHTSA 10241436 : https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10241436

19. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact service. — Questions fréquentes

Que signifie le message de défaut de l’assistant de circulation transversale arrière d’Audi ?

Il s’agit d’un message du combiné d’instruments documenté par Audi en lien avec des signalements indiquant que l’assistant de changement de voie/l’assistant de croisement ne fonctionne que de manière intermittente.

Quels véhicules sont concernés par les éléments de preuve fournis concernant l’applicabilité ?

Véhicules Audi A7, A8 et e-tron des années-modèles 2020–2021 commercialisés aux États-Unis.

Une défaillance de composant est-elle confirmée ?

Non. Les éléments de preuve vérifiés fournis ne permettent pas d’établir une défaillance spécifique d’un composant ni la cause première pour un véhicule donné.

Puis-je continuer à conduire ou à recharger ?

Les éléments de preuve vérifiés fournis n’indiquent pas si la conduite ou la recharge est sûre ou concernée.