Audi Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop.
Cette alerte Audi indique un défaut affectant l’assistant de circulation transversale arrière. Les documents de service Audi vérifiés recommandent de contacter un atelier.
Réponse rapide
Cette alerte Audi indique un défaut affectant l’assistant de circulation transversale arrière. Les documents de service Audi vérifiés recommandent de contacter un atelier.
Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.
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Les vidéos sont des documents d’appui et ne remplacent jamais les preuves OEM ou réglementaires.
1. Audi Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Signification
Cette alerte Audi indique un défaut affectant l’assistant de circulation transversale arrière. Les documents de service Audi vérifiés recommandent de contacter un atelier.
2. Explication technique
Les documents de service technique Audi vérifiés indiquent que ce message au combiné d’instruments s’affiche lorsque les fonctions d’assistance au croisement/changement de voie sont indisponibles. Dans un scénario documenté, le code d’anomalie C12BFF0, « Étalonnage automatique du capteur radar impossible », peut être enregistré dans un module de commande de l’assistant de changement de voie (J769/J770) ou dans un module de commande d’un capteur radar de détection d’objets (J1088/J1089). Les éléments fournis n’établissent pas que ce code d’anomalie soit présent sur tous les véhicules affichant l’alerte.
3. Système concerné
Assistant de circulation transversale arrière ; les documents de service vérifiés associent également ce message au système d’assistance au croisement/changement de voie.
4. Gravité du code
Inconnue. Les éléments vérifiés fournis n’attribuent aucun niveau de gravité.
5. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Symptômes possibles
- Message au combiné d’instruments : « Assistant de circulation transversale arrière : défaut. Veuillez contacter un atelier. »
- Défaut de l’assistant de circulation transversale arrière.
- Des documents de service vérifiés décrivent l’indisponibilité de l’assistant de croisement/changement de voie dans des cas documentés.
6. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Causes possibles
- Un scénario de service documenté peut impliquer le code d’anomalie C12BFF0 : « Étalonnage automatique du capteur radar impossible ».
- Les éléments fournis ne permettent pas d’établir la cause sous-jacente du défaut d’étalonnage.
7. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Puis-je conduire ?
Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
8. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Puis-je recharger ?
Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
9. Actions sûres
- Suivez l’instruction affichée et contactez un atelier.
- Ne vous fiez pas à l’assistant de circulation transversale arrière ni aux fonctions associées d’assistance au croisement/changement de voie tant que le message de défaut est affiché.
10. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Dépannage
- Demandez à un atelier qualifié de vérifier les informations de défaut enregistrées dans les modules de commande de l’assistant de changement de voie J769/J770 (codes d’adresse 003C/00CF) et dans les modules de commande des capteurs radar de détection d’objets J1088/J1089 (codes d’adresse 00DB/00DC).
- Vérifiez si le code d’anomalie C12BFF0, « Étalonnage automatique du capteur radar impossible », est enregistré. Il s’agit d’une constatation documentée, et non d’un diagnostic confirmé pour chaque occurrence.
11. Quand contacter le service ?
Oui. L’alerte indique explicitement : « Veuillez contacter un atelier. »
12. Contrôles possibles en atelier
- Confirmer le message de défaut de l’assistant de circulation transversale arrière signalé par le client.
- Évaluer le fonctionnement des fonctions d’assistance au croisement/changement de voie.
- Lire les informations de diagnostic des modules J769/J770 et J1088/J1089.
- Vérifier la présence du code d’anomalie C12BFF0, « Étalonnage automatique du capteur radar impossible ».
13. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Réparation ou résolution possible
- Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés. Les extraits fournis décrivent un cas documenté d’affichage du message de défaut et une constatation de diagnostic, mais ne précisent ni la procédure de réparation ni la résolution finale.
14. Véhicules concernés
- Audi A7 · 2019–2024 · US
- Audi A7 · 2020–2023 · US
- Audi A8 · 2019–2024 · US
- Audi A8 · 2020–2023 · US
- Audi Q4 e-tron · 2019–2024 · US
- Audi RS e-tron GT · 2019–2024 · US
- Audi e-tron · 2019–2024 · US
- Audi e-tron · 2020–2023 · US
- Audi e-tron GT · 2019–2024 · US
15. TSB / bulletins de service associés
- Bulletin de service technique Audi/communication du constructeur 10233770, A9623842063336_3, publié le 8 mars 2023. Il documente le message « Assistant de circulation transversale arrière : défaut. Veuillez contacter un atelier. » dans un cas où l’assistance au croisement/changement de voie est indisponible.
- Bulletin de service technique Audi/communication du constructeur 10197970, A9621702063336_1, publié le 10 juin 2021. Il documente ce message et indique que le code d’anomalie C12BFF0 peut être enregistré dans certains modules de commande de l’assistant de changement de voie ou des capteurs radar.
16. Informations de rappel
- Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
17. Informations officielles du constructeur
Communications officielles du constructeur Audi hébergées par la NHTSA : 10233770 (A9623842063336_3) et 10197970 (A9621702063336_1).
19. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Questions fréquentes
Que signifie ce message Audi ?
Cela indique un défaut de l’assistant de circulation transversale arrière et demande au conducteur de contacter un atelier. Des documents de service Audi vérifiés associent ce message à des cas documentés d’indisponibilité de l’assistant de croisement/changement de voie.
Puis-je continuer à conduire ?
Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés. Les éléments fournis établissent que les fonctions d’assistance peuvent être indisponibles ; ne vous y fiez pas.
Un code d’anomalie de diagnostic est-il associé à ce message ?
Dans un scénario de service Audi documenté, le code C12BFF0, « Étalonnage automatique du capteur radar impossible », peut être enregistré dans J769/J770 ou J1088/J1089. La présence de ce code n’est pas établie pour tous les véhicules affichant cette alerte.
Quels véhicules sont couverts par les éléments fournis concernant l’applicabilité ?
Audi A7 (2019–2024), A8 (2019–2024), Q4 e-tron (2019–2024), RS e-tron GT (2019–2024), e-tron (2019–2024) et e-tron GT (2019–2024) destinés au marché américain. Certaines entrées fournies indiquent également des plages plus restreintes qui se chevauchent pour les A7, A8 et e-tron.