Audi Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop.
Questo avviso Audi indica un guasto che interessa l’assistenza al traffico trasversale posteriore. La documentazione Audi di assistenza verificata invita a contattare un’officina.
Risposta rapida
Questo avviso Audi indica un guasto che interessa l’assistenza al traffico trasversale posteriore. La documentazione Audi di assistenza verificata invita a contattare un’officina.
Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autoritĂ dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.
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1. Audi Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Significato
Questo avviso Audi indica un guasto che interessa l’assistenza al traffico trasversale posteriore. La documentazione Audi di assistenza verificata invita a contattare un’officina.
2. Spiegazione tecnica
La documentazione tecnica Audi di assistenza verificata riporta questo messaggio sul quadro strumenti quando le funzioni di assistenza agli incroci/cambio di corsia non sono operative. In uno scenario documentato, il codice DTC C12BFF0, «Calibrazione automatica del sensore radar non possibile», potrebbe essere memorizzato in una centralina dell’assistenza al cambio di corsia (J769/J770) o in una centralina del sensore radar per il rilevamento degli oggetti (J1088/J1089). Le prove fornite non accertano che questo DTC sia presente in ogni veicolo che visualizza l’avviso.
3. Sistema interessato
Assistenza al traffico trasversale posteriore; la documentazione di assistenza verificata associa inoltre il messaggio al sistema di assistenza agli incroci/cambio di corsia.
4. GravitĂ del codice
Sconosciuta. Le prove verificate fornite non assegnano un livello di gravitĂ .
5. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Sintomi possibili
- Messaggio sul quadro strumenti: «Assistenza al traffico trasversale posteriore: guasto. Contattare un’officina.»
- Guasto all’assistenza al traffico trasversale posteriore.
- La documentazione di assistenza verificata descrive, in casi documentati, l’assistenza agli incroci/cambio di corsia come non funzionante.
6. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Possibili cause
- Uno scenario di assistenza documentato può comportare il codice DTC C12BFF0: «Calibrazione automatica del sensore radar non possibile».
- Le prove fornite non accertano la causa alla base dell’anomalia di calibrazione.
7. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Posso guidare?
Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate.
8. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Posso ricaricare?
Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate.
9. Azioni sicure
- Segui l’istruzione visualizzata e contatta un’officina.
- Quando è visualizzato il messaggio di guasto, non fare affidamento sull’assistenza al traffico trasversale posteriore né sulle funzioni associate di assistenza agli incroci/cambio di corsia.
10. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Risoluzione dei problemi
- Far verificare da un’officina qualificata la presenza di informazioni di guasto memorizzate nelle centraline dell’assistenza al cambio di corsia J769/J770 (indirizzi 003C/00CF) e nelle centraline dei sensori radar per il rilevamento degli oggetti J1088/J1089 (indirizzi 00DB/00DC).
- Verificare se è memorizzato il codice DTC C12BFF0, «Calibrazione automatica del sensore radar non possibile». Si tratta di un riscontro documentato, non di una diagnosi confermata per ogni caso.
11. Quando contattare l’assistenza?
Sì. L’avviso indica esplicitamente: «Contattare un’officina.»
12. Cosa può controllare il centro assistenza
- Confermare la segnalazione del cliente relativa al messaggio di guasto dell’assistenza al traffico trasversale posteriore.
- Verificare il funzionamento delle funzioni di assistenza agli incroci/cambio di corsia.
- Leggere le informazioni diagnostiche di J769/J770 e J1088/J1089.
- Verificare se è memorizzato il codice DTC C12BFF0, «Calibrazione automatica del sensore radar non possibile».
13. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Possibile riparazione o soluzione
- Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate. Gli estratti forniti identificano uno scenario documentato di messaggio di guasto e un riscontro diagnostico, ma non indicano la procedura di riparazione né la soluzione definitiva.
14. Veicoli interessati
- Audi A7 · 2019–2024 · US
- Audi A7 · 2020–2023 · US
- Audi A8 · 2019–2024 · US
- Audi A8 · 2020–2023 · US
- Audi Q4 e-tron · 2019–2024 · US
- Audi RS e-tron GT · 2019–2024 · US
- Audi e-tron · 2019–2024 · US
- Audi e-tron · 2020–2023 · US
- Audi e-tron GT · 2019–2024 · US
15. TSB / bollettini di servizio correlati
- Bollettino tecnico Audi/comunicazione del costruttore 10233770, A9623842063336_3, pubblicato l’8 marzo 2023. Documenta il messaggio «Assistenza al traffico trasversale posteriore: guasto. Contattare un’officina.» in una condizione in cui l’assistenza agli incroci/cambio di corsia non è operativa.
- Bollettino tecnico Audi/comunicazione del costruttore 10197970, A9621702063336_1, pubblicato il 10 giugno 2021. Documenta questo messaggio e segnala che il codice DTC C12BFF0 potrebbe essere memorizzato in specifiche centraline dell’assistenza al cambio di corsia o dei sensori radar.
16. Informazioni sui richiami
- Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate.
17. Informazioni ufficiali del costruttore
Comunicazioni ufficiali del costruttore Audi ospitate da NHTSA: 10233770 (A9623842063336_3) e 10197970 (A9621702063336_1).
19. Rear cross-traffic assist: fault. Please contact workshop. — Domande frequenti
Che cosa significa questo messaggio Audi?
Indica un guasto al sistema di assistenza al traffico trasversale posteriore e invita il conducente a contattare un’officina. La documentazione Audi di assistenza verificata collega il messaggio a casi documentati di assistenza agli incroci/cambio di corsia non funzionante.
Posso continuare a guidare?
Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate. Le prove fornite confermano che alcune funzioni di assistenza potrebbero non essere operative; non farvi affidamento.
A questo messaggio è associato un codice di guasto diagnostico?
In uno scenario Audi documentato, il codice C12BFF0, «Calibrazione automatica del sensore radar non possibile», potrebbe essere memorizzato in J769/J770 o J1088/J1089. Non è stato accertato che sia presente su ogni veicolo che visualizza questo avviso.
Quali veicoli rientrano nell’ambito di applicabilità indicato dalle prove fornite?
Audi A7 (2019–2024), A8 (2019–2024), Q4 e-tron (2019–2024), RS e-tron GT (2019–2024), e-tron (2019–2024) ed e-tron GT (2019–2024) per il mercato statunitense. Alcune voci fornite indicano anche intervalli più ristretti e sovrapposti per A7, A8 ed e-tron.