Audi Electrical system malfunction! Please contact Service
Per alcuni veicoli Audi Q4 e-tron quattro e Q4 Sportback e-tron quattro dei model year 2022–2023 destinati al mercato statunitense, Audi ha documentato un messaggio intermittente all'avviamento: “Anomalia del sistema elettrico! Contattare l'assistenza.” Il relativo bollettino Audi indica i DTC memorizzati P060600 e P0A1B00 in Electric drive 2 (DMC2), J944. Questo avviso dovrebbe essere valutato da un centro di assistenza Audi.
Risposta rapida
Per alcuni veicoli Audi Q4 e-tron quattro e Q4 Sportback e-tron quattro dei model year 2022–2023 destinati al mercato statunitense, Audi ha documentato un messaggio intermittente all'avviamento: “Anomalia del sistema elettrico! Contattare l'assistenza.” Il relativo bollettino Audi indica i DTC memorizzati P060600 e P0A1B00 in Electric drive 2 (DMC2), J944. Questo avviso dovrebbe essere valutato da un centro di assistenza Audi.
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1. Audi Electrical system malfunction! Please contact Service — Significato
Per alcuni veicoli Audi Q4 e-tron quattro e Q4 Sportback e-tron quattro dei model year 2022–2023 destinati al mercato statunitense, Audi ha documentato un messaggio intermittente all'avviamento: “Anomalia del sistema elettrico! Contattare l'assistenza.” Il relativo bollettino Audi indica i DTC memorizzati P060600 e P0A1B00 in Electric drive 2 (DMC2), J944. Questo avviso dovrebbe essere valutato da un centro di assistenza Audi.
2. Spiegazione tecnica
La comunicazione ufficiale del costruttore Audi descrive questa condizione come intermittente all'avviamento del veicolo. Il messaggio può scomparire dopo un ciclo di spegnimento e riaccensione e il veicolo può quindi funzionare normalmente. Nei riscontri in officina del bollettino, i DTC P060600 (Processore ECM/PCM) e P0A1B00 (Modulo di controllo del motore di trazione “A”) risultano memorizzati in Electric drive 2 (DMC2), centralina J944. La documentazione fornita non dimostra che ogni comparsa di questo messaggio sul quadro strumenti presenti gli stessi guasti memorizzati o la stessa causa.
3. Sistema interessato
Electric drive 2 (DMC2), J944, sulla base del bollettino tecnico di assistenza Audi citato.
4. Gravità del codice
Non nota. La documentazione verificata fornita non assegna un livello di gravità.
5. Electrical system malfunction! Please contact Service — Sintomi possibili
- Messaggio intermittente sul quadro strumenti all'avviamento: “Anomalia del sistema elettrico! Contattare l'assistenza.”
- Dopo un ciclo di spegnimento e riaccensione, il veicolo potrebbe funzionare normalmente.
6. Electrical system malfunction! Please contact Service — Possibili cause
- Per la condizione descritta nel bollettino, Audi ha documentato il DTC P060600 memorizzato in Electric drive 2 (DMC2), J944.
- Per la condizione descritta nel bollettino, Audi ha documentato il DTC P0A1B00 memorizzato in Electric drive 2 (DMC2), J944.
- La causa principale sottostante non è accertata sulla base della documentazione verificata fornita.
7. Electrical system malfunction! Please contact Service — Posso guidare?
Non noto. Sebbene il bollettino citato dichiari che il veicolo potrebbe funzionare normalmente dopo un ciclo di spegnimento e riaccensione, non stabilisce in generale che sia sicuro guidare.
8. Electrical system malfunction! Please contact Service — Posso ricaricare?
Non noto. La documentazione verificata fornita non tratta la sicurezza o il funzionamento della ricarica.
9. Azioni sicure
- Richiedere una valutazione a un centro di assistenza Audi, in linea con il messaggio visualizzato.
- Annotare se il messaggio è apparso all'avviamento e se è scomparso dopo un ciclo di spegnimento e riaccensione.
- Non tentare autonomamente riparazioni dell'alta tensione o della trazione elettrica.
10. Electrical system malfunction! Please contact Service — Risoluzione dei problemi
- Un centro di assistenza può controllare Electric drive 2 (DMC2), J944, per i DTC P060600 e P0A1B00, come descritto nel bollettino Audi.
- Non ancora accertati sulla base di prove verificate: ulteriori passaggi diagnostici eseguibili dal proprietario.
11. Quando contattare l’assistenza?
Contattare un centro di assistenza Audi per la diagnosi, in particolare se il messaggio è presente o ricompare. Il messaggio stesso indica al conducente di contattare l'assistenza.
12. Cosa può controllare il centro assistenza
- Controllare Electric drive 2 (DMC2), J944 (parola indirizzo 00CE) per il DTC P060600: Processore ECM/PCM.
- Controllare Electric drive 2 (DMC2), J944 (parola indirizzo 00CE) per il DTC P0A1B00: Modulo di controllo del motore di trazione “A”.
- Verificare se il veicolo e la condizione corrispondono all'applicabilità per model year e allo scenario intermittente all'avviamento documentati da Audi.
13. Electrical system malfunction! Please contact Service — Possibile riparazione o soluzione
- Non ancora accertata sulla base della documentazione verificata fornita.
14. Veicoli interessati
- Audi Q4 e-tron · 2022–2023 · US
15. TSB / bollettini di servizio correlati
- Bollettino tecnico di assistenza Audi 93 22 93 / 2068370, riportato nella comunicazione del costruttore NHTSA 10228775, pubblicata il 16 dicembre 2022. Riguarda il messaggio intermittente all'avviamento e i DTC P060600 e P0A1B00 documentati per specifici veicoli Q4 e-tron quattro e Q4 Sportback e-tron quattro.
- Bollettino tecnico di assistenza Audi 93 22 84 / 2068370/1, riportato nella comunicazione del costruttore NHTSA 10227025, pubblicata il 7 novembre 2022. È la pubblicazione iniziale relativa alla condizione documentata.
16. Informazioni sui richiami
- Nella documentazione verificata non sono state fornite informazioni sui richiami.
17. Informazioni ufficiali del costruttore
Fonte ufficiale: comunicazione del costruttore NHTSA 10228775, bollettino Audi 93 22 93 / 2068370: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10228775
19. Electrical system malfunction! Please contact Service — Domande frequenti
Quali veicoli rientrano nella documentazione del bollettino Audi fornita?
I dati di applicabilità forniti identificano i veicoli Audi Q4 e-tron quattro e Q4 Sportback e-tron quattro dei model year 2022–2023 destinati al mercato statunitense. La documentazione del bollettino elenca veicoli del 2022 e specifici VIN del 2023.
Il messaggio può scomparire dopo un riavvio?
Sì. Il bollettino Audi dichiara che, dopo un ciclo di spegnimento e riaccensione, il veicolo funziona normalmente per la condizione documentata.
P060600 e P0A1B00 sono confermati ogni volta che appare questo messaggio?
No. Il bollettino elenca questi DTC come riscontri in officina per la condizione descritta, ma la documentazione fornita non dimostra che siano presenti in ogni veicolo che visualizza questo messaggio.
È sicuro continuare a guidare o a ricaricare?
Non ancora accertato sulla base di prove verificate. Il materiale fornito non include una valutazione generale della guidabilità o della sicurezza della ricarica.