Porsche Update failed
Per le Porsche Taycan statunitensi a cui si applica, «Aggiornamento non riuscito» è un avviso ufficiale di errore dell’aggiornamento software OTA Porsche. La documentazione Porsche identifica anche il relativo codice nella memoria guasti: B199AF0, «Aggiornamento remoto online – versione software incoerente (A02000)».
Risposta rapida
Per le Porsche Taycan statunitensi a cui si applica, «Aggiornamento non riuscito» è un avviso ufficiale di errore dell’aggiornamento software OTA Porsche. La documentazione Porsche identifica anche il relativo codice nella memoria guasti: B199AF0, «Aggiornamento remoto online – versione software incoerente (A02000)».
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1. Porsche Update failed — Significato
Per le Porsche Taycan statunitensi a cui si applica, «Aggiornamento non riuscito» è un avviso ufficiale di errore dell’aggiornamento software OTA Porsche. La documentazione Porsche identifica anche il relativo codice nella memoria guasti: B199AF0, «Aggiornamento remoto online – versione software incoerente (A02000)».
2. Spiegazione tecnica
Le Informazioni tecniche Porsche n. 192-20 descrivono una condizione di errore dell’aggiornamento over-the-air. Nel Centro notifiche compare «Aggiornamento non riuscito» e sul quadro strumenti può comparire «Aggiornamento non riuscito – funzioni del veicolo limitate». Durante la procedura di assistenza documentata, Porsche utilizza un PIWIS Tester aggiornato e un caricabatteria con una corrente nominale di almeno 90 A. Le prove fornite non definiscono una procedura di riparazione da eseguire a cura del proprietario.
3. Sistema interessato
Centralina Over-the-Air (OTA) / funzione di aggiornamento software remoto online.
4. GravitĂ del codice
Sconosciuta. Il materiale verificato indica che le funzioni del veicolo possono essere limitate, ma non assegna un livello di gravitĂ .
5. Update failed — Sintomi possibili
- Nel Centro notifiche compare «Aggiornamento non riuscito».
- Sul quadro strumenti può comparire «Aggiornamento non riuscito – funzioni del veicolo limitate».
- B199AF0: «Aggiornamento remoto online – versione software incoerente (A02000)» può essere memorizzato nella memoria guasti della centralina OTA.
6. Update failed — Possibili cause
- Incoerenza della versione software nella funzione di aggiornamento remoto online, identificata dal codice B199AF0 (A02000) nella memoria guasti.
- Altre cause non sono ancora state accertate sulla base di prove verificate.
7. Update failed — Posso guidare?
Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate.
8. Update failed — Posso ricaricare?
Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate.
9. Azioni sicure
- Non tentare riparazioni di componenti ad alta tensione o centraline.
- Rivolgiti all’assistenza Porsche se il messaggio di aggiornamento non riuscito rimane visualizzato o se le funzioni del veicolo sono limitate.
- Comunica al centro assistenza il messaggio esatto visualizzato e gli eventuali dettagli presenti nel Centro notifiche.
10. Update failed — Risoluzione dei problemi
- La diagnosi verificata a livello di assistenza comprende la lettura della memoria guasti della centralina OTA con un PIWIS Tester aggiornato.
- Il codice documentato pertinente nella memoria guasti è B199AF0, «Aggiornamento remoto online – versione software incoerente (A02000)».
- Ulteriori procedure di verifica che il proprietario può eseguire non sono ancora state accertate sulla base di prove verificate.
11. Quando contattare l’assistenza?
Contatta un centro assistenza Porsche autorizzato. La procedura Porsche documentata per questa condizione prevede l’uso di un PIWIS Tester aggiornato e di un caricabatteria con una corrente nominale di almeno 90 A.
12. Cosa può controllare il centro assistenza
- Controllare la memoria guasti della centralina Over-the-Air (OTA).
- Verificare se è memorizzato il codice B199AF0, «Aggiornamento remoto online – versione software incoerente (A02000)».
- Eseguire la procedura di aggiornamento software Porsche applicabile utilizzando un PIWIS Tester aggiornato.
- Utilizzare un caricabatteria con una corrente nominale di almeno 90 A, come specificato nelle informazioni tecniche Porsche.
13. Update failed — Possibile riparazione o soluzione
- Le Informazioni tecniche Porsche n. 192-20 documentano l’esecuzione dell’aggiornamento software con un PIWIS Tester aggiornato.
- Le prove fornite non consentono di accertare l’esito finale della riparazione né se possano essere necessari interventi aggiuntivi.
14. Veicoli interessati
- Porsche Taycan · 2020–2022 · US
- Porsche Taycan · 2020–2021 · US
15. TSB / bollettini di servizio correlati
- Informazioni tecniche Porsche n. 192-20 / ENU 9198, segnalate da NHTSA come Comunicazioni del costruttore 10198982, 10209805, 10217238 e 10217239. Il bollettino documenta il messaggio «Aggiornamento non riuscito», il possibile messaggio sul quadro strumenti «Aggiornamento non riuscito – funzioni del veicolo limitate» e il codice B199AF0 relativo all’incoerenza della versione software OTA.
16. Informazioni sui richiami
- Non sono fornite né accertate informazioni sui richiami sulla base delle prove verificate.
17. Informazioni ufficiali del costruttore
Le prove applicabili riguardano le Porsche Taycan statunitensi degli anni modello 2020–2022. Gli intervalli di applicabilità riportati nelle fonti fornite si sovrappongono: una fonte copre il 2020–2021 e un’altra il 2020–2022. Fonte ufficiale: Comunicazione del costruttore Porsche n. 192-20 ospitata da NHTSA, inclusa https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10217239.
19. Update failed — Domande frequenti
Che cosa significa «Aggiornamento non riuscito» su una Porsche Taycan?
La documentazione Porsche lo identifica come una notifica di errore dell’aggiornamento software OTA. Un’eventuale incoerenza della versione software associata può essere registrata nella centralina OTA con il codice B199AF0.
Le funzioni del veicolo possono essere limitate?
Sì. La documentazione Porsche indica che sul quadro strumenti può comparire il messaggio «Aggiornamento non riuscito – funzioni del veicolo limitate».
Posso guidare o ricaricare il veicolo?
Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate.
Come viene diagnosticata e risolta questa condizione?
La procedura di assistenza Porsche documentata prevede l’uso di un PIWIS Tester aggiornato, il controllo della memoria guasti della centralina OTA e l’esecuzione dell’aggiornamento software applicabile. La documentazione specifica l’uso, durante la procedura di assistenza, di un caricabatteria con una corrente nominale di almeno 90 A.