Porsche Update failed
Voor de betreffende Porsche Taycan-voertuigen in de VS is “Update mislukt” een officiële melding van Porsche over een mislukte OTA-software-update. In de documentatie van Porsche wordt ook de daarmee samenhangende foutcode in het storingsgeheugen vermeld: B199AF0, “Online update op afstand – inconsistente softwareversie (A02000).”
Kort antwoord
Voor de betreffende Porsche Taycan-voertuigen in de VS is “Update mislukt” een officiële melding van Porsche over een mislukte OTA-software-update. In de documentatie van Porsche wordt ook de daarmee samenhangende foutcode in het storingsgeheugen vermeld: B199AF0, “Online update op afstand – inconsistente softwareversie (A02000).”
Deze pagina scheidt geverifieerd bewijs van fabrikant/toezichthouder van ondersteunend materiaal. Niet-onderbouwde oorzaken, reparaties of veiligheidsconclusies worden niet gegokt.
Video’s bekijken
Relevante video’s kunnen hier worden afgespeeld zonder deze diagnosepagina te verlaten.
Voor deze diagnose is nog geen voldoende relevante insluitbare video geaccepteerd.
Video’s zijn ondersteunend materiaal en gaan nooit boven OEM- of toezichthouderbewijs.
1. Porsche Update failed — Betekenis
Voor de betreffende Porsche Taycan-voertuigen in de VS is “Update mislukt” een officiële melding van Porsche over een mislukte OTA-software-update. In de documentatie van Porsche wordt ook de daarmee samenhangende foutcode in het storingsgeheugen vermeld: B199AF0, “Online update op afstand – inconsistente softwareversie (A02000).”
2. Technische uitleg
Porsche Technical Information nr. 192-20 beschrijft een situatie waarin een over-the-air-update is mislukt. In het meldingencentrum verschijnt “Update mislukt” en op het instrumentenpaneel kan “Update mislukt – voertuigfuncties beperkt” verschijnen. Tijdens de gedocumenteerde serviceprocedure gebruikt Porsche een actuele PIWIS Tester en een acculader met een nominale stroomsterkte van ten minste 90 A. Uit het verstrekte bewijs blijkt niet dat de reparatieprocedure door de consument kan worden uitgevoerd.
3. Betrokken systeem
Over-the-Air (OTA)-regeleenheid / functie voor online software-updates op afstand.
4. Ernst van deze code
Onbekend. In het geverifieerde materiaal staat dat voertuigfuncties beperkt kunnen zijn, maar er wordt geen ernstniveau aan toegekend.
5. Update failed — Mogelijke symptomen
- “Update mislukt” verschijnt in het meldingencentrum.
- “Update mislukt – voertuigfuncties beperkt” kan op het instrumentenpaneel verschijnen.
- B199AF0: “Online update op afstand – inconsistente softwareversie (A02000)” kan zijn opgeslagen in het storingsgeheugen van de OTA-regeleenheid.
6. Update failed — Mogelijke oorzaken
- Inconsistentie in de softwareversie van de functie voor online updates op afstand, aangeduid met foutcode B199AF0 (A02000) in het storingsgeheugen.
- Andere oorzaken zijn nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
7. Update failed — Kan ik ermee rijden?
Dit is nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
8. Update failed — Kan ik laden?
Dit is nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
9. Veilige acties
- Probeer geen reparaties aan hoogspanningssystemen of regeleenheden uit te voeren.
- Maak een afspraak bij een Porsche-servicebedrijf als de melding over de mislukte update zichtbaar blijft of voertuigfuncties beperkt zijn.
- Geef de serviceafdeling de exacte weergegeven melding en eventuele informatie uit het meldingencentrum door.
10. Update failed — Probleemoplossing
- Een geverifieerde diagnose op serviceniveau omvat het uitlezen van het storingsgeheugen van de OTA-regeleenheid met een actuele PIWIS Tester.
- De relevante, gedocumenteerde foutcode in het storingsgeheugen is B199AF0, “Online update op afstand – inconsistente softwareversie (A02000).”
- Aanvullende stappen voor probleemoplossing door de eigenaar zijn nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
11. Wanneer service inschakelen?
Neem contact op met een erkend Porsche-servicebedrijf. In de gedocumenteerde procedure van Porsche voor deze toestand wordt een actuele PIWIS Tester en een acculader met een nominale stroomsterkte van ten minste 90 A gebruikt.
12. Wat het servicecentrum kan controleren
- Controleer het storingsgeheugen van de Over-the-Air (OTA)-regeleenheid.
- Controleer of B199AF0, “Online update op afstand – inconsistente softwareversie (A02000),” is opgeslagen.
- Voer de toepasselijke Porsche-software-updateprocedure uit met een actuele PIWIS Tester.
- Gebruik een acculader met een nominale stroomsterkte van ten minste 90 A, zoals vermeld in de technische informatie van Porsche.
13. Update failed — Mogelijke reparatie of oplossing
- Porsche Technical Information nr. 192-20 beschrijft het uitvoeren van de software-update met een actuele PIWIS Tester.
- Uit het verstrekte bewijs blijkt niet wat het uiteindelijke reparatieresultaat is of dat aanvullende reparaties nodig kunnen zijn.
14. Betrokken voertuigen
- Porsche Taycan · 2020–2022 · US
- Porsche Taycan · 2020–2021 · US
15. Gerelateerde TSB’s / servicebulletins
- Porsche Technical Information nr. 192-20 / ENU 9198, door NHTSA vermeld als Manufacturer Communications 10198982, 10209805, 10217238 en 10217239. Het bulletin beschrijft de melding “Update mislukt”, de mogelijke melding “Update mislukt – voertuigfuncties beperkt” op het instrumentenpaneel en de OTA-vermelding B199AF0 voor een inconsistente softwareversie.
16. Terugroepinformatie
- Er is geen terugroepinformatie verstrekt of vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
17. Officiële fabrikantinformatie
Het toepasselijke bewijs betreft Porsche Taycan-modeljaren 2020–2022 in de VS. De verstrekte toepasselijkheidsgegevens overlappen: de ene betreft 2020–2021 en de andere 2020–2022. Officiële bron: Porsche Manufacturer Communication nr. 192-20, gehost door NHTSA, inclusief https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10217239.
19. Update failed — Veelgestelde vragen
Wat betekent “Update mislukt” bij een Porsche Taycan?
In de documentatie van Porsche wordt dit aangemerkt als een melding dat een OTA-software-update is mislukt. Een daarmee samenhangende inconsistentie in de softwareversie kan in de OTA-regeleenheid worden opgeslagen als B199AF0.
Kunnen voertuigfuncties beperkt zijn?
Ja. In de documentatie van Porsche staat dat “Update mislukt – voertuigfuncties beperkt” op het instrumentenpaneel kan verschijnen.
Kan ik met de auto rijden of deze opladen?
Dit is nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
Hoe wordt deze toestand vastgesteld en verholpen?
De gedocumenteerde serviceprocedure van Porsche omvat het gebruik van een actuele PIWIS Tester, het controleren van het OTA-storingsgeheugen en het uitvoeren van de toepasselijke software-update. In de documentatie wordt voor de serviceprocedure een acculader met een nominale stroomsterkte van ten minste 90 A voorgeschreven.