Audi B1298FC
Für Audi e-tron Fahrzeuge der US-Ausführung der Modelljahre 2019–2020 beschreiben Audi/NHTSA-Serviceinformationen B1298FC als einen DTC, der im Steuergerät für Informationselektronik J794 (Adresswort 005F) gespeichert ist. Das verifizierte Verfahren umfasst, das Fahrzeug in den Ruhezustand gehen zu lassen und anschließend den DTC zu löschen. Eine weitergehende Diagnose/Reparatur am Display ist nur vorgesehen, wenn die gemeldete Beanstandung weiterhin besteht.
Kurzantwort
Für Audi e-tron Fahrzeuge der US-Ausführung der Modelljahre 2019–2020 beschreiben Audi/NHTSA-Serviceinformationen B1298FC als einen DTC, der im Steuergerät für Informationselektronik J794 (Adresswort 005F) gespeichert ist. Das verifizierte Verfahren umfasst, das Fahrzeug in den Ruhezustand gehen zu lassen und anschließend den DTC zu löschen. Eine weitergehende Diagnose/Reparatur am Display ist nur vorgesehen, wenn die gemeldete Beanstandung weiterhin besteht.
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1. Audi B1298FC — Bedeutung
Für Audi e-tron Fahrzeuge der US-Ausführung der Modelljahre 2019–2020 beschreiben Audi/NHTSA-Serviceinformationen B1298FC als einen DTC, der im Steuergerät für Informationselektronik J794 (Adresswort 005F) gespeichert ist. Das verifizierte Verfahren umfasst, das Fahrzeug in den Ruhezustand gehen zu lassen und anschließend den DTC zu löschen. Eine weitergehende Diagnose/Reparatur am Display ist nur vorgesehen, wenn die gemeldete Beanstandung weiterhin besteht.
2. Technische Erklärung
Die verifizierten Belege enthalten keine herkömmliche Fehlerdefinition für B1298FC. Die bereitgestellten Audi-Serviceinformationen beschreiben stattdessen ein Serviceverfahren für den Fall, dass dieser DTC in J794 gespeichert ist. Eine Serviceinformation von 2019 weist Techniker an, das Fahrzeug in den Ruhezustand gehen zu lassen, den DTC zu löschen und anschließend – falls die Beanstandung weiterhin besteht – das Display aus- und wieder einzubauen und dabei sicherzustellen, dass es mittig ausgerichtet ist; besteht die Beanstandung weiterhin, ist das vordere Informationsdisplay auszutauschen. Eine Serviceinformation von 2020 sieht vor, nach dem Schritt zum Versetzen des Fahrzeugs in den Ruhezustand und Löschen des DTC die Haptik im MMI-Menü auszuschalten; wenn die Beanstandung weiterhin reproduzierbar ist, weisen die bereitgestellten Belege auf einen weiteren Schritt hin, der jedoch anhand der verfügbaren Belege nicht vollständig geklärt ist.
3. Betroffenes System
Steuergerät für Informationselektronik J794, Adresswort 005F; Betrieb des vorderen Informationsdisplays/MMI.
4. Wie ernst ist dieser Code?
Durch verifizierte Belege noch nicht geklärt.
5. B1298FC — Mögliche Symptome
- In den Audi-Serviceinformationen wird ein Problem/eine Beanstandung erwähnt, die nach dem Löschen des DTC weiterhin reproduzierbar ist.
- Das genaue, für den Kunden sichtbare Symptom ist durch verifizierte Belege noch nicht geklärt.
6. B1298FC — Mögliche Ursachen
- Durch verifizierte Belege noch nicht geklärt.
7. B1298FC — Kann ich damit fahren?
Durch verifizierte Belege noch nicht geklärt.
8. B1298FC — Kann ich laden?
Durch verifizierte Belege noch nicht geklärt.
9. Sichere MaĂźnahmen
- Den DTC und alle beobachtbaren Probleme mit dem Display/MMI vor dem Löschen der Fehlercodes dokumentieren.
- Die Diagnose von einem Audi-qualifizierten Servicebetrieb anhand der zutreffenden Audi-Serviceinformation durchfĂĽhren lassen.
- Das Display nicht ausbauen oder austauschen, es sei denn, dies wird von entsprechend qualifiziertem Servicepersonal durchgefĂĽhrt.
10. B1298FC — Fehlersuche
- Verifiziertes Audi-Verfahren von 2019: Wenn B1298FC in J794 (005F) gespeichert ist, das Fahrzeug in den Ruhezustand gehen lassen und anschließend den DTC löschen.
- Verifiziertes Audi-Verfahren von 2019 bei weiterhin bestehender Beanstandung: Das Display aus- und wieder einbauen und dabei sicherstellen, dass es mittig ausgerichtet ist; prĂĽfen, ob die Beanstandung weiterhin besteht; falls ja, das vordere Informationsdisplay austauschen.
- Verifiziertes Audi-Verfahren von 2020: Nach dem Schritt zum Versetzen des Fahrzeugs in den Ruhezustand und Löschen des DTC die Haptik über das MMI-Menü ausschalten und prüfen, ob die Beanstandung weiterhin reproduzierbar ist. Ist sie nicht mehr reproduzierbar, ist dieses TSB nicht anwendbar.
- Das vollständige weitere Verfahren von 2020 ist anhand des bereitgestellten Auszugs aus den Belegen nicht geklärt.
11. Wann Service kontaktieren?
Einen Audi-Servicebetrieb kontaktieren, wenn B1298FC erneut auftritt oder das Problem mit dem Display/MMI nach dem anfänglichen Verfahren zum Versetzen des Fahrzeugs in den Ruhezustand und Löschen des DTC weiterhin besteht.
12. Was die Werkstatt prĂĽfen kann
- Prüfen, ob B1298FC im Steuergerät für Informationselektronik J794 unter dem Adresswort 005F gespeichert ist.
- Das Fahrzeug wie in beiden bereitgestellten Serviceinformationen angegeben in den Ruhezustand gehen lassen und anschließend den DTC löschen.
- PrĂĽfen, ob die gemeldete Beanstandung weiterhin reproduzierbar ist.
- Soweit gemäß der Serviceinformation von 2020 zutreffend, die MMI-Haptik ausschalten und erneut prüfen, ob die Beanstandung reproduzierbar ist.
- Beim Verfahren von 2019 nach dem Aus- und Wiedereinbau prĂĽfen, ob das Display mittig ausgerichtet ist.
13. B1298FC — Mögliche Reparatur oder Lösung
- Audi-Serviceinformation von 2019: Wenn die Beanstandung bestehen bleibt, nachdem das Display aus- und wieder eingebaut und mittig ausgerichtet wurde, das vordere Informationsdisplay austauschen.
- Eine vollständige Reparaturlösung für die Serviceinformation von 2020 ist durch verifizierte Belege noch nicht geklärt.
14. Betroffene Fahrzeuge
- Audi e-tron · 2019–2020 · US
15. Zugehörige TSBs / Service-Bulletins
- Audi/NHTSA-Herstellerinformation 10165369, veröffentlicht am September 5, 2019: A9119862056086_1. Gilt laut den bereitgestellten Daten für Audi e-tron Fahrzeuge der US-Ausführung der Modelljahre 2019–2020.
- Audi/NHTSA-Herstellerinformation 10172758, veröffentlicht am March 3, 2020: A9120442056086_2. Gilt laut den bereitgestellten Daten für Audi e-tron Fahrzeuge der US-Ausführung der Modelljahre 2019–2020.
16. RĂĽckrufinformationen
- Es wurden keine RĂĽckrufinformationen bereitgestellt oder durch verifizierte Belege festgestellt.
17. Offizielle Herstellerinformationen
Offizielle, von der NHTSA bereitgestellte Audi-Serviceinformationen: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2019/MC-10165369-0001.pdf und https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2020/MC-10172758-0001.pdf
19. B1298FC — Häufig gestellte Fragen
Worauf weist der Audi-DTC B1298FC hin?
Die verifizierten Belege weisen den Fehlercode als DTC aus, der im Steuergerät für Informationselektronik J794, Adresswort 005F, gespeichert werden kann. Eine konkrete Fehlerdefinition ist durch die bereitgestellten Belege nicht belegt.
FĂĽr welche Fahrzeuge gelten die bereitgestellten Belege?
Die bereitgestellten Angaben zur Anwendbarkeit umfassen Audi e-tron Fahrzeuge der US-Ausführung der Modelljahre 2019–2020.
Bedeutet B1298FC, dass das vordere Informationsdisplay ausgetauscht werden muss?
Nein. Im Audi-Verfahren für 2019 ist ein Austausch nur dann vorgesehen, wenn das Problem nach dem Ruhe- und Fehlercode-Löschverfahren des Fahrzeugs sowie nach dem Aus- und Wiedereinbau und der mittigen Ausrichtung des Displays weiterhin besteht.
Ist es mit B1298FC sicher, zu fahren oder zu laden?
Durch verifizierte Belege noch nicht geklärt.