Audi Audi pre sense: Malfunction! Please contact service.
En ciertos vehículos Audi A7, A8 y e-tron de los años modelo 2020–2021 comercializados en EE. UU., las comunicaciones de servicio de Audi documentan este mensaje en relación con una falla esporádica del sistema de asistencia en intersecciones/cambio de carril. Comuníquese con el servicio técnico de Audi para que realicen un diagnóstico.
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En ciertos vehículos Audi A7, A8 y e-tron de los años modelo 2020–2021 comercializados en EE. UU., las comunicaciones de servicio de Audi documentan este mensaje en relación con una falla esporádica del sistema de asistencia en intersecciones/cambio de carril. Comuníquese con el servicio técnico de Audi para que realicen un diagnóstico.
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1. Audi Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Significado
En ciertos vehículos Audi A7, A8 y e-tron de los años modelo 2020–2021 comercializados en EE. UU., las comunicaciones de servicio de Audi documentan este mensaje en relación con una falla esporádica del sistema de asistencia en intersecciones/cambio de carril. Comuníquese con el servicio técnico de Audi para que realicen un diagnóstico.
2. Explicación técnica
Las comunicaciones verificadas del fabricante Audi notificadas a NHTSA describen este mensaje del cuadro de instrumentos como uno de varios mensajes que pueden aparecer cuando se produce una falla esporádica del sistema de asistencia en intersecciones/cambio de carril. Las comunicaciones señalan posibles fallas almacenadas en los módulos de control de asistencia para cambio de carril J769/J770 y/o en los módulos de control del radar de esquina delantero J1088/J1089. El extracto de las pruebas proporcionadas identifica específicamente el DTC B200FF9, falla interna, en uno o ambos módulos de control de asistencia para cambio de carril; las pruebas proporcionadas no establecen más detalles sobre la falla.
3. Sistema afectado
Asistencia en intersecciones/cambio de carril, incluidos los módulos de control de asistencia para cambio de carril J769/J770 y, posiblemente, los módulos de control del radar de esquina delantero J1088/J1089.
4. Gravedad del código
Aún no se ha establecido con pruebas verificadas.
5. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Síntomas posibles
- Mensaje en el cuadro de instrumentos: “Audi pre sense: Malfunction! Please contact service.”
- La misma condición documentada también puede mostrar mensajes de falla del asistente de intersecciones, del sistema de asistencia para cambio de carril y advertencia de salida, o del asistente de tráfico transversal trasero.
6. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Posibles causas
- Está documentada una falla esporádica del sistema de asistencia en intersecciones/cambio de carril.
- Es posible que se almacene una falla interna, DTC B200FF9, en uno o ambos módulos de control de asistencia para cambio de carril J769/J770.
- Las pruebas verificadas aún no establecen si algún componente específico es la causa raíz en un vehículo individual.
7. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — ¿Puedo conducir?
Aún no se ha establecido con pruebas verificadas.
8. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha establecido con pruebas verificadas.
9. Acciones seguras
- Solicite un diagnóstico profesional a un servicio técnico de Audi.
- Anote el mensaje de advertencia exacto y cualquier otra advertencia de asistencia a la conducción que aparezca en el cuadro de instrumentos.
- No intente realizar por su cuenta procedimientos de reparación de alta tensión ni del radar o los módulos de control.
10. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Solución de problemas
- El servicio técnico de Audi puede escanear los módulos de control de asistencia para cambio de carril J769/J770 en las palabras de dirección 003C y/o 00CF.
- El servicio técnico de Audi puede escanear los módulos de control del radar de esquina delantero J1088/J1089 en las palabras de dirección 00DB y/o 00DC.
- Compruebe si el DTC B200FF9, descrito en la comunicación proporcionada como una falla interna, está presente en uno o ambos módulos de control de asistencia para cambio de carril.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Comuníquese con el servicio técnico de Audi para que realicen un diagnóstico. Audi documenta específicamente el mensaje mostrado como una advertencia que indica “Please contact service”.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Lea los códigos de avería de los módulos de control J769/J770 y J1088/J1089.
- Evalúe la condición documentada del sistema de asistencia en intersecciones/cambio de carril conforme a la información de servicio de Audi aplicable.
13. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Posible reparación o solución
- Aún no se ha establecido con pruebas verificadas.
14. Vehículos afectados
- Audi A7 · 2020–2021 · US
- Audi A8 · 2020–2021 · US
- Audi e-tron · 2020–2021 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- NHTSA Manufacturer Communication 10193268, A9621682061155_2, publicada el 4 de mayo de 2021. Documenta el mensaje de advertencia en relación con una falla esporádica del sistema de asistencia en intersecciones/cambio de carril para la aplicación indicada.
- NHTSA Manufacturer Communication 10182519, A9620592061155_1, publicada el 2 de noviembre de 2020. Documenta el mismo mensaje de advertencia y señala la posible presencia del DTC B200FF9 en los módulos de control de asistencia para cambio de carril.
16. Información de retiradas
- Aún no se ha establecido con pruebas verificadas.
17. Información oficial del fabricante
Fuentes verificadas: comunicaciones del fabricante Audi notificadas a través de NHTSA, Communication 10193268 y Communication 10182519.
19. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Preguntas frecuentes
¿Qué significa “Audi pre sense: Malfunction! Please contact service.” según este conjunto de pruebas?
Para los vehículos incluidos, las comunicaciones de Audi asocian el mensaje con una falla esporádica del sistema de asistencia en intersecciones/cambio de carril.
¿Qué vehículos están incluidos en las pruebas proporcionadas?
Vehículos Audi A7, A8 y e-tron de los años modelo 2020–2021 comercializados en EE. UU.
¿Se ha verificado una reparación específica?
No. Las pruebas verificadas proporcionadas aún no establecen una solución de reparación específica.
¿Puedo seguir conduciendo o cargando?
Las pruebas verificadas aún no establecen si es adecuado conducir o cargar el vehículo.