Audi Audi pre sense: Malfunction! Please contact service.
Pour certains véhicules Audi A7, A8 et e-tron 2020–2021 destinés au marché américain, ce message est documenté dans des communications de service Audi en lien avec une défaillance intermittente de l’assistant aux intersections et au changement de voie. Contactez le service Audi pour un diagnostic.
RĂ©ponse rapide
Pour certains véhicules Audi A7, A8 et e-tron 2020–2021 destinés au marché américain, ce message est documenté dans des communications de service Audi en lien avec une défaillance intermittente de l’assistant aux intersections et au changement de voie. Contactez le service Audi pour un diagnostic.
Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.
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1. Audi Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Signification
Pour certains véhicules Audi A7, A8 et e-tron 2020–2021 destinés au marché américain, ce message est documenté dans des communications de service Audi en lien avec une défaillance intermittente de l’assistant aux intersections et au changement de voie. Contactez le service Audi pour un diagnostic.
2. Explication technique
Les communications vérifiées du constructeur Audi rapportées à la NHTSA décrivent ce message du combiné d’instruments comme l’un des différents messages susceptibles d’apparaître lors d’une défaillance intermittente du système d’assistance aux intersections et au changement de voie. Les communications signalent la possibilité de défauts mémorisés dans les calculateurs d’assistance au changement de voie J769/J770 et/ou dans les calculateurs radar d’angle avant J1088/J1089. L’extrait des éléments de preuve fournis mentionne spécifiquement le DTC B200FF9, dysfonctionnement interne, dans l’un ou les deux calculateurs d’assistance au changement de voie ; les détails supplémentaires du défaut ne sont pas établis par les éléments de preuve fournis.
3. Système concerné
Assistance aux intersections et au changement de voie, comprenant les calculateurs d’assistance au changement de voie J769/J770 et éventuellement les calculateurs radar d’angle avant J1088/J1089.
4. Gravité du code
Pas encore établi par des éléments de preuve vérifiés.
5. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Symptômes possibles
- Message sur le combiné d’instruments : « Audi pre sense : Dysfonctionnement ! Veuillez contacter le service après-vente. »
- La même anomalie documentée peut également afficher des messages de dysfonctionnement de l’assistant de croisement, de l’avertisseur de changement de voie et de sortie, ou de l’assistant arrière de circulation transversale.
6. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Causes possibles
- Une défaillance intermittente du système d’assistance aux intersections et au changement de voie est documentée.
- Un défaut de dysfonctionnement interne, DTC B200FF9, peut être mémorisé dans l’un ou les deux calculateurs d’assistance au changement de voie J769/J770.
- La cause racine éventuelle d’un véhicule donné n’est pas encore établie par des éléments de preuve vérifiés.
7. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Puis-je conduire ?
Pas encore établi par des éléments de preuve vérifiés.
8. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Puis-je recharger ?
Pas encore établi par des éléments de preuve vérifiés.
9. Actions sûres
- Faites effectuer un diagnostic professionnel par un prestataire de service Audi.
- Notez le message d’alerte exact ainsi que tout autre avertissement d’aide à la conduite affiché sur le combiné d’instruments.
- N’essayez pas d’effectuer vous-même des réparations sur le système haute tension ou le radar/les calculateurs.
10. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Dépannage
- Le service Audi peut interroger les calculateurs d’assistance au changement de voie J769/J770 aux adresses 003C et/ou 00CF.
- Le service Audi peut interroger les calculateurs radar d’angle avant J1088/J1089 aux adresses 00DB et/ou 00DC.
- Vérifiez si le DTC B200FF9, décrit dans la communication fournie comme un dysfonctionnement interne, est présent dans l’un ou les deux calculateurs d’assistance au changement de voie.
11. Quand contacter le service ?
Contactez le service Audi pour un diagnostic. Audi documente spécifiquement le message affiché comme un avertissement « Veuillez contacter le service après-vente ».
12. ContrĂ´les possibles en atelier
- Relevez les codes défaut des calculateurs J769/J770 et J1088/J1089.
- Évaluez l’anomalie documentée de l’assistant aux intersections et au changement de voie à l’aide des informations de service Audi applicables.
13. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Réparation ou résolution possible
- Pas encore établi par des éléments de preuve vérifiés.
14. Véhicules concernés
- Audi A7 · 2020–2021 · US
- Audi A8 · 2020–2021 · US
- Audi e-tron · 2020–2021 · US
15. TSB / bulletins de service associés
- Communication du constructeur NHTSA 10193268, A9621682061155_2, publiée le 4 mai 2021. Elle documente le message d’alerte en lien avec une défaillance intermittente de l’assistant aux intersections et au changement de voie pour les versions concernées.
- Communication du constructeur NHTSA 10182519, A9620592061155_1, publiée le 2 novembre 2020. Elle documente le même message d’alerte et signale la possibilité du DTC B200FF9 dans les calculateurs d’assistance au changement de voie.
16. Informations de rappel
- Pas encore établi par des éléments de preuve vérifiés.
17. Informations officielles du constructeur
Sources vérifiées : communications du constructeur Audi rapportées par la NHTSA, Communication 10193268 et Communication 10182519.
19. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Questions fréquentes
Que signifie « Audi pre sense : Dysfonctionnement ! Veuillez contacter le service après-vente. » dans cet ensemble de preuves ?
Pour les véhicules concernés, les communications d’Audi associent ce message à une défaillance intermittente du système d’assistance aux intersections et au changement de voie.
Quels véhicules sont concernés par les éléments de preuve fournis ?
Véhicules Audi A7, A8 et e-tron des années-modèles 2020–2021 destinés au marché américain.
Une réparation précise a-t-elle été vérifiée ?
Non. Aucune solution de réparation précise n’est encore établie par les éléments de preuve vérifiés fournis.
Puis-je continuer Ă conduire ou Ă recharger ?
La possibilité de conduire et de recharger n’est pas encore établie par des éléments de preuve vérifiés.