Audi Audi pre sense: Malfunction! Please contact service.
Per alcuni veicoli Audi A7, A8 ed e-tron del 2020–2021 destinati al mercato statunitense, le comunicazioni di assistenza Audi documentano questo messaggio in relazione a un guasto sporadico del sistema di assistenza agli incroci e al cambio di corsia. Contattare l’assistenza Audi per una diagnosi.
Risposta rapida
Per alcuni veicoli Audi A7, A8 ed e-tron del 2020–2021 destinati al mercato statunitense, le comunicazioni di assistenza Audi documentano questo messaggio in relazione a un guasto sporadico del sistema di assistenza agli incroci e al cambio di corsia. Contattare l’assistenza Audi per una diagnosi.
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1. Audi Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Significato
Per alcuni veicoli Audi A7, A8 ed e-tron del 2020–2021 destinati al mercato statunitense, le comunicazioni di assistenza Audi documentano questo messaggio in relazione a un guasto sporadico del sistema di assistenza agli incroci e al cambio di corsia. Contattare l’assistenza Audi per una diagnosi.
2. Spiegazione tecnica
Le comunicazioni verificate del costruttore Audi trasmesse a NHTSA descrivono questo messaggio sul quadro strumenti come uno dei diversi messaggi che possono comparire in caso di guasto sporadico del sistema di assistenza agli incroci e al cambio di corsia. Le comunicazioni indicano possibili guasti memorizzati nei moduli di controllo dell’assistenza al cambio di corsia J769/J770 e/o nei moduli di controllo dei radar agli angoli anteriori J1088/J1089. L’estratto della documentazione fornita identifica specificamente il DTC B200FF9, malfunzionamento interno, in uno o entrambi i moduli di controllo dell’assistenza al cambio di corsia; la documentazione fornita non consente di stabilire ulteriori dettagli sul guasto.
3. Sistema interessato
Assistenza agli incroci e al cambio di corsia, inclusi i moduli di controllo dell’assistenza al cambio di corsia J769/J770 e, potenzialmente, i moduli di controllo dei radar agli angoli anteriori J1088/J1089.
4. Gravità del codice
Non ancora accertato sulla base della documentazione verificata.
5. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Sintomi possibili
- Messaggio sul quadro strumenti: «Audi pre sense: Malfunction! Please contact service.»
- La stessa condizione documentata può anche visualizzare messaggi di malfunzionamento dell’assistenza agli incroci, dell’avviso di cambio corsia e uscita o dell’assistente agli incroci posteriori.
6. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Possibili cause
- È documentato un guasto sporadico del sistema di assistenza agli incroci e al cambio di corsia.
- Un guasto interno, DTC B200FF9, può essere memorizzato in uno o entrambi i moduli di controllo dell’assistenza al cambio di corsia J769/J770.
- La documentazione verificata non consente ancora di stabilire se uno specifico componente sia la causa principale del problema su un singolo veicolo.
7. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Posso guidare?
Non ancora accertato sulla base della documentazione verificata.
8. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Posso ricaricare?
Non ancora accertato sulla base della documentazione verificata.
9. Azioni sicure
- Richiedere una diagnosi professionale presso un centro di assistenza Audi.
- Annotare il messaggio di avviso esatto e gli eventuali altri avvisi dei sistemi di assistenza alla guida visualizzati sul quadro strumenti.
- Non tentare autonomamente interventi di riparazione sui sistemi ad alta tensione o sui radar e moduli di controllo.
10. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Risoluzione dei problemi
- L’assistenza Audi può eseguire una scansione dei moduli di controllo dell’assistenza al cambio di corsia J769/J770 agli indirizzi 003C e/o 00CF.
- L’assistenza Audi può eseguire una scansione dei moduli di controllo dei radar agli angoli anteriori J1088/J1089 agli indirizzi 00DB e/o 00DC.
- Verificare se il DTC B200FF9, descritto nella comunicazione fornita come un malfunzionamento interno, è presente in uno o entrambi i moduli di controllo dell’assistenza al cambio di corsia.
11. Quando contattare l’assistenza?
Contattare l’assistenza Audi per una diagnosi. Audi documenta specificamente il messaggio visualizzato come un avviso «Please contact service».
12. Cosa può controllare il centro assistenza
- Leggere i codici di guasto nei moduli di controllo J769/J770 e J1088/J1089.
- Valutare la condizione documentata relativa all’assistenza agli incroci e al cambio di corsia facendo riferimento alle informazioni di assistenza Audi applicabili.
13. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Possibile riparazione o soluzione
- Non ancora accertato sulla base della documentazione verificata.
14. Veicoli interessati
- Audi A7 · 2020–2021 · US
- Audi A8 · 2020–2021 · US
- Audi e-tron · 2020–2021 · US
15. TSB / bollettini di servizio correlati
- NHTSA Manufacturer Communication 10193268, A9621682061155_2, pubblicata il 4 maggio 2021. Documenta il messaggio di avviso in relazione a un guasto sporadico dell’assistenza agli incroci e al cambio di corsia per le applicazioni elencate.
- NHTSA Manufacturer Communication 10182519, A9620592061155_1, pubblicata il 2 novembre 2020. Documenta lo stesso messaggio di avviso e segnala il possibile DTC B200FF9 nei moduli di controllo dell’assistenza al cambio di corsia.
16. Informazioni sui richiami
- Non ancora accertato sulla base della documentazione verificata.
17. Informazioni ufficiali del costruttore
Fonti verificate: comunicazioni del costruttore Audi diffuse tramite NHTSA, Communication 10193268 e Communication 10182519.
19. Audi pre sense: Malfunction! Please contact service. — Domande frequenti
Che cosa significa «Audi pre sense: Malfunction! Please contact service.» in questa documentazione?
Per i veicoli interessati, le comunicazioni Audi associano il messaggio a un guasto sporadico del sistema di assistenza agli incroci e al cambio di corsia.
Quali veicoli sono interessati dalla documentazione fornita?
Veicoli Audi A7, A8 ed e-tron del 2020–2021 destinati al mercato statunitense.
È stata verificata una riparazione specifica?
No. La documentazione verificata fornita non consente ancora di stabilire una soluzione di riparazione specifica.
Posso continuare a guidare o a ricaricare?
La documentazione verificata non consente ancora di stabilire se sia possibile continuare a guidare o ricaricare.