Página de diagnóstico EV verificada

Tesla CC_f010

CC_f010 significa que el Tesla Wall Connector detectó un problema interno de hardware y es posible que no se pueda cargar. La acción documentada por Tesla es que un electricista realice el servicio del Wall Connector.

Variantes de búsqueda habituales: CCf010 · CC-f010 · CC f010 · La búsqueda ignora mayúsculas/minúsculas y separadores comunes.

ConducciónAún no se ha determinado con evidencia verificada.

CargaAún no se ha determinado con evidencia verificada. La alerta indica que no se puede cargar y que el Wall Connector necesita servicio.

ServicioComuníquese con un electricista calificado para que realice el servicio del Wall Connector. La instrucción documentada por Tesla para esta alerta indica que se detectó un problema interno y que el Wall Connector requiere servicio.

Confianza95%

Respuesta rápida

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

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Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.

Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Tesla CC_f010 — Significado

2. Explicación técnica

Tesla describe CC_f010 como: “No se puede cargar: problema del Wall Connector. El Wall Connector necesita servicio.” La alerta indica que el Wall Connector detectó un problema interno. Los posibles problemas verificados son un contactor que no funciona, una autoprueba fallida del circuito interno de monitoreo de fallas a tierra, un sensor térmico desconectado u otro problema de un componente de hardware del Wall Connector. La evidencia no permite determinar cuál de estos problemas específicos está presente en un caso particular.

3. Sistema afectado

Equipo de carga Tesla Wall Connector. Aplicabilidad verificada en EE. UU.: Model 3 (2017–2023), Model S (2012–2023) y Model X (2016–2023).

4. Gravedad del código

Desconocida. La evidencia verificada proporcionada no asigna un nivel de gravedad.

5. CC_f010 — Síntomas posibles

El vehículo muestra CC_f010: “No se puede cargar: problema del Wall Connector. El Wall Connector necesita servicio.”
Es posible que no se pueda cargar, según indica el título de la alerta.

6. CC_f010 — Posibles causas

El contactor del Wall Connector no funciona.
Falló la autoprueba del circuito interno de monitoreo de fallas a tierra del Wall Connector.
El sensor térmico del Wall Connector está desconectado.
Otro problema de un componente de hardware del Wall Connector.

7. CC_f010 — ¿Puedo conducir?

Aún no se ha determinado con evidencia verificada.

8. CC_f010 — ¿Puedo cargar?

Aún no se ha determinado con evidencia verificada. La alerta indica que no se puede cargar y que el Wall Connector necesita servicio.

9. Acciones seguras

Solicite a un electricista que realice el servicio del Wall Connector.
Consulte la guía de instalación del Wall Connector para obtener la información pertinente.

10. CC_f010 — Solución de problemas

No intente reparar el interior del Wall Connector ni realizar reparaciones eléctricas de alta tensión. La evidencia verificada del manual del propietario indica que el propietario debe solicitar a un electricista que realice el servicio del Wall Connector.
La evidencia proporcionada no establece pasos adicionales de diagnóstico para el propietario relacionados con CC_f010.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

Comuníquese con un electricista calificado para que realice el servicio del Wall Connector. La instrucción documentada por Tesla para esta alerta indica que se detectó un problema interno y que el Wall Connector requiere servicio.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

Inspeccionar y diagnosticar el problema interno de hardware del Wall Connector.
Evaluar el contactor, el estado de la autoprueba del sistema interno de monitoreo de fallas a tierra, la conexión del sensor térmico y otros componentes de hardware del Wall Connector, según corresponda.

13. CC_f010 — Posible reparación o solución

La indicación de resolución verificada es que un electricista realice el servicio del Wall Connector.
La reparación o el reemplazo exactos que se requieren aún no se han determinado con evidencia verificada.

14. Vehículos afectados

Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2012–2014 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

El PDF de comunicación del fabricante de NHTSA 10250482 / 10250483 (publicado el 1 de diciembre de 2023) incluye contenido del manual del propietario de Tesla sobre CC_f010 y los posibles problemas de hardware documentados del Wall Connector: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250482-9999.pdf
Comunicaciones adicionales del manual del propietario de Tesla alojadas por NHTSA documentan la misma alerta, incluida MC-10253660 (publicada el 26 de marzo de 2024): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253660-9999.pdf

16. Información de retiradas

Aún no se ha determinado con evidencia verificada.

17. Información oficial del fabricante

Fuente verificada: comunicaciones del fabricante Tesla y material del manual del propietario alojados por NHTSA. CC_f010 está documentado como un problema de hardware del Wall Connector que requiere servicio. Ejemplo: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250482-9999.pdf

19. CC_f010 — Preguntas frecuentes

¿Qué significa la alerta Tesla CC_f010?

Significa que el Wall Connector detectó un problema interno de hardware y necesita servicio.

¿Qué puede causar CC_f010?

Los posibles problemas verificados son un contactor averiado, una autoprueba fallida del sistema interno de monitoreo de fallas a tierra, un sensor térmico desconectado u otro problema de un componente de hardware del Wall Connector.

¿Debo reparar el Wall Connector por mi cuenta?

La evidencia proporcionada no establece ningún procedimiento de reparación para el propietario. La indicación documentada de Tesla es que un electricista realice el servicio del Wall Connector.

¿Puedo conducir con CC_f010?