Cadillac Super Cruise Unavailable
Sur certains véhicules Cadillac CELESTIQ, LYRIQ, OPTIQ et VISTIQ des années-modèles 2023–2026 aux États-Unis, « Super Cruise indisponible » signifie que la fonction Super Cruise ne s’est pas activée ou est indisponible. Des communications vérifiées du constructeur décrivent des cas où le message apparaît avec « Aucune information routière », ainsi qu’un cas distinct où la caméra de surveillance du conducteur ne parvient pas à voir son visage.
RĂ©ponse rapide
Sur certains véhicules Cadillac CELESTIQ, LYRIQ, OPTIQ et VISTIQ des années-modèles 2023–2026 aux États-Unis, « Super Cruise indisponible » signifie que la fonction Super Cruise ne s’est pas activée ou est indisponible. Des communications vérifiées du constructeur décrivent des cas où le message apparaît avec « Aucune information routière », ainsi qu’un cas distinct où la caméra de surveillance du conducteur ne parvient pas à voir son visage.
Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.
Voir les vidéos
Les vidéos pertinentes peuvent être lues ici sans quitter cette page de diagnostic.
Aucune vidéo intégrable suffisamment pertinente n’a encore été acceptée pour ce diagnostic.
Les vidéos sont des documents d’appui et ne remplacent jamais les preuves OEM ou réglementaires.
1. Cadillac Super Cruise Unavailable — Signification
Sur certains véhicules Cadillac CELESTIQ, LYRIQ, OPTIQ et VISTIQ des années-modèles 2023–2026 aux États-Unis, « Super Cruise indisponible » signifie que la fonction Super Cruise ne s’est pas activée ou est indisponible. Des communications vérifiées du constructeur décrivent des cas où le message apparaît avec « Aucune information routière », ainsi qu’un cas distinct où la caméra de surveillance du conducteur ne parvient pas à voir son visage.
2. Explication technique
Il s’agit d’une alerte du constructeur (OEM), et non d’un code d’anomalie de diagnostic normalisé. Des communications vérifiées du constructeur Cadillac indiquent que, lorsque l’activation de Super Cruise est demandée sur une route approuvée pour Super Cruise, le système peut ne pas s’activer et le centre d’information du conducteur peut afficher « Super Cruise indisponible », suivi de « Aucune information routière ». Une autre communication du constructeur indique que, dans une situation donnée, Super Cruise peut ne jamais avoir fonctionné correctement depuis la livraison du véhicule neuf et que la caméra du système de surveillance du conducteur peut ne pas être en mesure de voir le visage du conducteur. Les éléments fournis ne permettent pas d’établir une cause unique pour toutes les occurrences de cette alerte.
3. Système concerné
Système d’aide à la conduite Super Cruise, y compris la disponibilité des informations routières et, dans une situation documentée, la caméra du système de surveillance du conducteur.
4. Gravité du code
Pas encore établie par des éléments vérifiés.
5. Super Cruise Unavailable — Symptômes possibles
- « Super Cruise indisponible » apparaît dans le centre d’information du conducteur.
- Super Cruise ne s’active pas lorsqu’on tente de l’enclencher sur une route approuvée pour Super Cruise.
- « Aucune information routière » peut apparaître comme message secondaire.
- Dans une situation documentée, le seul symptôme signalé peut être « Super Cruise indisponible », Super Cruise n’ayant, selon le signalement, jamais fonctionné correctement depuis la livraison du véhicule neuf.
6. Super Cruise Unavailable — Causes possibles
- Situation liée aux informations routières : des communications vérifiées décrivent l’affichage de « Super Cruise indisponible » avec « Aucune information routière » lorsque Super Cruise ne parvient pas à s’activer sur une route approuvée pour Super Cruise.
- Situation liée à la caméra du système de surveillance du conducteur : une communication vérifiée du constructeur indique que la caméra du système de surveillance du conducteur B292 peut ne pas être en mesure de voir le visage du conducteur.
- Les éléments vérifiés ne permettent pas encore d’établir une cause unique et universelle pour cette alerte.
7. Super Cruise Unavailable — Puis-je conduire ?
Pas encore établi par des éléments vérifiés.
8. Super Cruise Unavailable — Puis-je recharger ?
Pas encore établi par des éléments vérifiés.
9. Actions sûres
- Ne comptez pas sur Super Cruise lorsque l’alerte est affichée ou que la fonction ne s’active pas.
- Gardez le contrôle du véhicule et conduisez manuellement.
- Notez tout message accompagnant l’alerte dans le centre d’information du conducteur, y compris « Aucune information routière », afin de faciliter le diagnostic au centre d’entretien.
- Faites évaluer le véhicule par un concessionnaire Cadillac si le problème persiste ou si Super Cruise n’a pas fonctionné correctement depuis la livraison du véhicule neuf.
10. Super Cruise Unavailable — Dépannage
- Vérifiez si « Aucune information routière » apparaît avec « Super Cruise indisponible ». Cette combinaison est spécifiquement documentée dans des communications du constructeur.
- Notez si le problème survient lorsque vous tentez d’enclencher Super Cruise sur une route approuvée pour Super Cruise.
- Indiquez au service d’entretien si Super Cruise a déjà fonctionné correctement et si l’alerte est le seul symptôme.
- Les éléments vérifiés fournis ne définissent aucune procédure de réparation à effectuer par le propriétaire.
11. Quand contacter le service ?
Contactez un concessionnaire Cadillac ou un prestataire d’entretien Cadillac qualifié pour faire effectuer un diagnostic, en particulier si Super Cruise ne s’active pas à plusieurs reprises ou n’a pas fonctionné correctement depuis la livraison du véhicule neuf.
12. ContrĂ´les possibles en atelier
- Examinez les messages du centre d’information du conducteur et les conditions dans lesquelles l’activation de Super Cruise a été demandée.
- Lorsque « Aucune information routière » accompagne l’alerte, évaluez la situation liée aux informations routières décrite dans PIT6425B, PIT6425C et PIT6425D.
- Si le système ne parvient pas à voir le visage du conducteur, évaluez la situation liée à la caméra du système de surveillance du conducteur B292 décrite dans PIT6059C.
- Suivez la communication d’entretien applicable du constructeur et les procédures de diagnostic propres au véhicule.
13. Super Cruise Unavailable — Réparation ou résolution possible
- Pas encore établie par des éléments vérifiés. Les éléments fournis décrivent des situations documentées, mais ne donnent ni la procédure complète de réparation ni la solution.
14. Véhicules concernés
- Cadillac CELESTIQ · 2023–2026 · US
- Cadillac LYRIQ · 2023–2026 · US
- Cadillac OPTIQ · 2023–2026 · US
- Cadillac VISTIQ · 2023–2026 · US
15. TSB / bulletins de service associés
- PIT6425D — Communication du constructeur NHTSA 11029950, publiée le 2 mars 2026. Documente des cas où Super Cruise ne s’active pas sur une route approuvée pour Super Cruise et où s’affichent « Super Cruise indisponible » et « Aucune information routière ».
- PIT6425C — Communication du constructeur NHTSA 11027697, publiée le 16 janvier 2026. Documente des cas où Super Cruise ne s’active pas sur une route approuvée pour Super Cruise et où s’affichent « Super Cruise indisponible » et « Aucune information routière ».
- PIT6425B — Communication du constructeur NHTSA 11024460, publiée le 18 octobre 2025. Documente des cas où Super Cruise ne s’active pas sur une route approuvée pour Super Cruise et où s’affichent « Super Cruise indisponible » et « Aucune information routière ».
- PIT6059C — Communication du constructeur NHTSA 11022068, publiée le 8 août 2025. Indique que, dans une situation documentée, Super Cruise peut ne jamais avoir fonctionné correctement depuis la livraison du véhicule neuf et que la caméra du système de surveillance du conducteur B292 peut ne pas être en mesure de voir le visage du conducteur.
16. Informations de rappel
- Aucune information sur les rappels n’est fournie dans les éléments vérifiés.
17. Informations officielles du constructeur
Éléments vérifiés applicables : Cadillac CELESTIQ, LYRIQ, OPTIQ et VISTIQ des années-modèles 2023–2026 aux États-Unis. Communications officielles du constructeur hébergées par la NHTSA : PIT6425D (11029950), PIT6425C (11027697), PIT6425B (11024460) et PIT6059C (11022068).
19. Super Cruise Unavailable — Questions fréquentes
Que signifie « Super Cruise indisponible » ?
Cela indique que Super Cruise est indisponible ou ne s’est pas activé. Des communications du constructeur documentent l’affichage de ce message lorsque Super Cruise ne parvient pas à s’activer sur une route approuvée pour Super Cruise.
Pourquoi « Aucune information routière » apparaît-il avec cette alerte ?
Des communications vérifiées du constructeur indiquent que « Aucune information routière » peut apparaître comme message secondaire lorsque Super Cruise ne parvient pas à s’activer sur une route approuvée pour Super Cruise. Les éléments fournis ne permettent pas d’établir la raison sous-jacente complète de chaque cas de ce type.
Un problème de caméra peut-il provoquer ce message ?
Une communication du constructeur indique que la caméra du système de surveillance du conducteur B292 peut ne pas être en mesure de voir le visage du conducteur dans une situation documentée associée à « Super Cruise indisponible ».
Cette alerte concerne-t-elle ma Cadillac ?
L’applicabilité vérifiée concerne les véhicules Cadillac CELESTIQ, LYRIQ, OPTIQ et VISTIQ des années-modèles 2023–2026 commercialisés aux États-Unis.
Peut-on conduire ou recharger le véhicule sans danger ?
Les éléments vérifiés fournis ne permettent pas encore d’établir si le véhicule peut être conduit ou rechargé sans danger. Les consignes vérifiées indiquent qu’il ne faut pas compter sur Super Cruise lorsque cette fonction est indisponible.