Cadillac Super Cruise Unavailable
미국 내 일부 2023–2026 Cadillac CELESTIQ, LYRIQ, OPTIQ 및 VISTIQ 차량에서 “Super Cruise 사용 불가”는 Super Cruise 기능이 활성화되지 않았거나 사용할 수 없다는 뜻입니다. 확인된 제조사 안내 자료에는 “도로 정보 없음”과 함께 이 메시지가 표시되는 사례와, 운전자 모니터링 카메라가 운전자의 얼굴을 인식하지 못하는 별도의 사례가 설명되어 있습니다.
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미국 내 일부 2023–2026 Cadillac CELESTIQ, LYRIQ, OPTIQ 및 VISTIQ 차량에서 “Super Cruise 사용 불가”는 Super Cruise 기능이 활성화되지 않았거나 사용할 수 없다는 뜻입니다. 확인된 제조사 안내 자료에는 “도로 정보 없음”과 함께 이 메시지가 표시되는 사례와, 운전자 모니터링 카메라가 운전자의 얼굴을 인식하지 못하는 별도의 사례가 설명되어 있습니다.
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1. Cadillac Super Cruise Unavailable — 의미
미국 내 일부 2023–2026 Cadillac CELESTIQ, LYRIQ, OPTIQ 및 VISTIQ 차량에서 “Super Cruise 사용 불가”는 Super Cruise 기능이 활성화되지 않았거나 사용할 수 없다는 뜻입니다. 확인된 제조사 안내 자료에는 “도로 정보 없음”과 함께 이 메시지가 표시되는 사례와, 운전자 모니터링 카메라가 운전자의 얼굴을 인식하지 못하는 별도의 사례가 설명되어 있습니다.
2. 기술 설명
이는 표준화된 진단 고장 코드가 아니라 OEM 경고입니다. 확인된 Cadillac 제조사 안내 자료에는 승인된 Super Cruise 도로에서 Super Cruise를 요청했을 때 시스템이 활성화되지 않고 운전자 정보 센터에 “Super Cruise 사용 불가” 다음에 “도로 정보 없음”이 표시될 수 있다고 설명되어 있습니다. 별도의 제조사 안내 자료에는 한 가지 상태에서 Super Cruise가 새 차량일 때부터 제대로 작동한 적이 없을 수 있으며 운전자 모니터링 시스템 카메라가 운전자의 얼굴을 인식하지 못할 수 있다고 명시되어 있습니다. 제공된 증거로는 이 경고가 발생하는 모든 경우에 공통되는 단일 원인을 확인할 수 없습니다.
3. 영향을 받는 시스템
Super Cruise 운전자 보조 시스템. 여기에는 도로 정보 이용 가능 여부와, 문서화된 한 가지 상태에서 운전자 모니터링 시스템 카메라가 포함됩니다.
4. 이 코드의 심각도
확인된 증거로는 아직 판단할 수 없습니다.
5. Super Cruise Unavailable — 나타날 수 있는 증상
- 운전자 정보 센터에 “Super Cruise 사용 불가”가 표시됩니다.
- Super Cruise 지원 도로에서 Super Cruise 작동을 시도해도 활성화되지 않습니다.
- 보조 메시지로 “도로 정보 없음”이 표시될 수 있습니다.
- 문서화된 한 가지 상태에서는 보고된 증상이 “Super Cruise 사용 불가”뿐일 수 있으며, 새 차량일 때부터 Super Cruise가 제대로 작동한 적이 없었다고 보고될 수 있습니다.
6. Super Cruise Unavailable — 가능한 원인
- 도로 정보 관련 상태: 확인된 안내 자료에는 Super Cruise 지원 도로에서 Super Cruise가 활성화되지 않을 때 “Super Cruise 사용 불가”와 “도로 정보 없음”이 함께 표시되는 사례가 설명되어 있습니다.
- 운전자 모니터링 시스템 카메라 상태: 확인된 제조사 안내 자료 한 건에 따르면 B292 운전자 모니터링 시스템 카메라가 운전자의 얼굴을 인식하지 못할 수 있습니다.
- 확인된 증거로는 이 경고가 발생하는 모든 경우에 공통되는 단일 원인이 아직 확인되지 않았습니다.
7. Super Cruise Unavailable — 이 상태로 주행할 수 있나요?
확인된 증거로는 아직 판단할 수 없습니다.
8. Super Cruise Unavailable — 충전할 수 있나요?
확인된 증거로는 아직 판단할 수 없습니다.
9. 안전하게 할 수 있는 조치
- 경고가 표시되어 있거나 기능이 활성화되지 않을 때는 Super Cruise에 의존하지 마십시오.
- 차량을 직접 제어하고 수동으로 운전하십시오.
- 정비 진단을 위해 “도로 정보 없음”을 포함한 운전자 정보 센터의 동반 메시지를 기록하십시오.
- 상태가 지속되거나 Super Cruise가 새 차량일 때부터 제대로 작동하지 않았다면 Cadillac 서비스 점검을 받으십시오.
10. Super Cruise Unavailable — 문제 해결
- “Super Cruise 사용 불가”와 함께 “도로 정보 없음”이 표시되는지 확인하십시오. 이 조합은 제조사 안내 자료에 구체적으로 기록되어 있습니다.
- Super Cruise 지원 도로에서 Super Cruise를 작동하려고 할 때 해당 상태가 발생하는지 기록하십시오.
- Super Cruise가 이전에 정상 작동한 적이 있는지, 그리고 경고가 유일한 증상인지 정비 부서에 알리십시오.
- 제공된 확인된 증거에는 차주가 직접 수행할 수 있는 수리 절차가 제시되어 있지 않습니다.
11. 정비를 받아야 하는 시점
특히 Super Cruise가 반복해서 활성화되지 않거나 새 차량일 때부터 제대로 작동하지 않았다면 Cadillac 딜러 또는 자격을 갖춘 Cadillac 서비스 업체에 진단을 문의하십시오.
12. 서비스센터에서 확인할 수 있는 항목
- 운전자 정보 센터 메시지와 Super Cruise를 요청한 당시의 조건을 확인하십시오.
- 경고와 함께 “도로 정보 없음”이 표시되는 경우 PIT6425B, PIT6425C 및 PIT6425D에 설명된 도로 정보 관련 상태를 점검하십시오.
- 시스템이 운전자의 얼굴을 인식하지 못할 수 있는 경우 PIT6059C에 설명된 B292 운전자 모니터링 시스템 카메라 상태를 점검하십시오.
- 해당 제조사 서비스 안내와 차량별 진단 절차를 따르십시오.
13. Super Cruise Unavailable — 가능한 수리 또는 해결 방법
- 확인된 증거로는 아직 판단할 수 없습니다. 제공된 증거에는 문서화된 상태가 제시되어 있지만 완전한 수리 절차나 해결 방법은 포함되어 있지 않습니다.
14. 적용 차량
- Cadillac CELESTIQ · 2023–2026 · US
- Cadillac LYRIQ · 2023–2026 · US
- Cadillac OPTIQ · 2023–2026 · US
- Cadillac VISTIQ · 2023–2026 · US
15. 관련 TSB / 서비스 게시물
- PIT6425D — NHTSA 제조사 안내 자료 11029950, 2026년 3월 2일 게시. Super Cruise 지원 도로에서 Super Cruise가 활성화되지 않고 “Super Cruise 사용 불가”와 “도로 정보 없음”이 표시되는 사례를 설명합니다.
- PIT6425C — NHTSA 제조사 안내 자료 11027697, 2026년 1월 16일 게시. Super Cruise 지원 도로에서 Super Cruise가 활성화되지 않고 “Super Cruise 사용 불가”와 “도로 정보 없음”이 표시되는 사례를 설명합니다.
- PIT6425B — NHTSA 제조사 안내 자료 11024460, 2025년 10월 18일 게시. Super Cruise 지원 도로에서 Super Cruise가 활성화되지 않고 “Super Cruise 사용 불가”와 “도로 정보 없음”이 표시되는 사례를 설명합니다.
- PIT6059C — NHTSA 제조사 안내 자료 11022068, 2025년 8월 8일 게시. 문서화된 한 가지 상태에서 Super Cruise가 새 차량일 때부터 제대로 작동한 적이 없을 수 있으며 B292 운전자 모니터링 시스템 카메라가 운전자의 얼굴을 인식하지 못할 수 있다고 명시합니다.
16. 리콜 정보
- 확인된 증거에는 리콜 정보가 제공되지 않았습니다.
17. 공식 제조사 정보
적용되는 확인된 증거: 미국의 2023–2026 Cadillac CELESTIQ, LYRIQ, OPTIQ 및 VISTIQ. NHTSA에 게시된 공식 제조사 안내 자료: PIT6425D (11029950), PIT6425C (11027697), PIT6425B (11024460), PIT6059C (11022068).
19. Super Cruise Unavailable — 자주 묻는 질문
“Super Cruise 사용 불가”는 무슨 뜻인가요?
이는 Super Cruise를 사용할 수 없거나 활성화되지 않았음을 나타냅니다. 제조사 안내 자료에는 Super Cruise 지원 도로에서 Super Cruise가 활성화되지 않을 때 이 메시지가 표시되는 사례가 기록되어 있습니다.
이 경고와 함께 “도로 정보 없음”이 표시되는 이유는 무엇인가요?
확인된 제조사 안내 자료에는 Super Cruise 지원 도로에서 Super Cruise가 활성화되지 않은 경우 보조 메시지로 “도로 정보 없음”이 표시되는 사례가 기록되어 있습니다. 제공된 증거만으로는 이러한 모든 사례의 근본 원인을 완전히 파악할 수 없습니다.
카메라 문제로 이 메시지가 표시될 수 있나요?
한 제조사 안내 자료에 따르면, “Super Cruise 사용 불가”와 관련된 문서화된 상태에서 B292 운전자 모니터링 시스템 카메라가 운전자의 얼굴을 인식하지 못할 수 있습니다.
이 경고는 제 Cadillac에도 해당되나요?
확인된 적용 대상은 미국 시장의 2023–2026 Cadillac CELESTIQ, LYRIQ, OPTIQ 및 VISTIQ 차량입니다.
운전하거나 충전해도 안전한가요?
제공된 확인된 증거만으로는 차량을 운전하거나 충전해도 안전한지 아직 확인되지 않았습니다. 확인된 안내에 따르면 Super Cruise를 사용할 수 없을 때는 해당 기능에 의존하지 않아야 합니다.